走訪廣東省中山市一個靠海偏僻小鎮,一家名為欣錩鞋業的公司,占地二十萬平方米的大工廠矗立眼前,全球有二分之一的工作鞋(固特異製鞋工法)來自這裡,包括渥弗林(WOLVERINE)、哈雷機車、馬汀大夫、CAT(Caterpillar)等品牌都在此生產。
欣錩只是金錩工業的一個工廠,總部設在台灣,在越南還有一個工廠,三個工廠員工總數兩萬人,一年生產一千二百萬雙工作鞋,合併營業額一百二十億元。他的老闆是金錩工業董事長何樹滋。
一九八三年,何樹滋在國軍英雄館的台前,站在三勝製帽董事長戴勝通與西陵電子董事長吳思鍾中間,他們一同接受「第六屆青創楷模」的掌聲。
低調:青創楷模選擇不出鋒頭
寶成大手筆入股,才受關注
如今,儘管所經營事業已突破百億營收,但知道何樹滋的人仍少之又少。
二○○五年十月,寶成集團旗下香港上市的裕元工業投資五千八百萬美元(約合新台幣二十億元)取得順富控股(金錩轉投資公司)四五%的股權,寶成的大手筆引起各界關注。這時,人們才問何樹滋是誰?寶成為何拿出二十億元投資他?
寶成集團的二十億元喚起了這張老照片回憶,回頭看何樹滋。
一九八三年十二月九日,第六屆青創楷模頒獎典禮,戴勝通、吳思鍾與何樹滋一起領獎,下了禮台,同屆楷模吳思鍾、戴勝通開始得意商場,何樹滋卻依然靜默,他沒有因為青創楷模的光環進而爭取產業公會與社團的領袖頭銜,也沒有積極安排上市上櫃。
這就是何樹滋的個性,他的創業是從大筆負債與父親中風開始,所以個性保守低調。
一九七九年成立金錩,何樹滋創業之路並沒有同屆楷模來得順遂,原來何樹滋跟戴勝通一樣,都擁有傳統的家族事業。父親何瑞欽自福州來到台灣,成立閩台公司,是台灣最老字號的手工縫鞋工廠。但家族事業給何樹滋的不是資產,反而是龐大的負債,讓他必須從失敗中創業。
談到這段往事,原本笑口常開的何樹滋心情起了波動,他握住雙手說:「一個不小心,就能毀了一個事業。」
一九七二年八月,颱風「賀璞」來襲,台北縣三重水淹上一樓。閩台把泡綿、牛皮與塑膠材料全搬上二樓,工人點著蠟燭擠在堆滿物料的二樓睡覺,酣睡之後弄倒了蠟燭,點燃塑膠材料與泡綿,大火一發不可收拾。
打了電話卻見不到消防車,何樹滋一家人,包括父親、母親、大姊、姊夫、妹妹、弟弟以及他們夫妻倆,就站在大風雨之中,眼睜睜的瞧著整個工廠付之一炬,「臉上流的是淚水、還是雨水,任誰也分不清了,」何樹滋說:「五個小時燒盡一切。」
承擔:扛下父親留下負債
造就不躁進貪大的商場性格
天亮了,忙著在颱風夜救災的消防隊終於來了,但火已熄了,何樹滋面對的是一片斷垣殘壁,這場大火讓何家負債一千萬元,大姊的兒子在火場中喪生,何樹滋的父親因而中風癱瘓。
那年,何樹滋才二十六歲,卻必須扛下負債與家業重擔。
二十六歲,就要背著負債經商,起步艱辛,造就了何樹滋日後的商場性格:不敢躁進貪大。因此,相較於其他商人,第一,他異常保守,生怕危機再度來臨讓他一無所有;第二,他感恩客戶當年願意讓他逐年攤還一千萬元負債,從此總是先考慮到客戶利益,不跨入自創品牌,不與客戶競爭地盤。
整整七年,何樹滋做鞋還債,一九七九年還清後,何樹滋重新創業成立金錩,大姊一系也另創公司。父親創立的閩台,就此分成兩個系統各自發展。
何樹滋從事工作鞋製造,採用的是早在一八七二年由「橡膠之父」查理斯.固特異(Charles Goodyear)所發明的製鞋工法,這個產業的技術成熟,市場穩定,被稱為古老的製鞋方法。
三十年前,由於膠水黏貼製鞋法發明,黏貼法快速竄起,成為新主流,讓工作鞋變成專業特殊的市場,市場封閉,規模有限。
遠見:保守布局大陸市場
同業忙擴廠,他默默收購機器
一九八三年,何樹滋獲得青創楷模時,還只是小產業裡的台灣最大業者之一,專做軍警鞋。同一時間,在工作鞋領域能與他相比的,是他的外甥——「第五屆青創楷模」震湘工業董事長吳健鈞。
從這對甥舅的獲獎時間,不難發現,何樹滋事業第一次成功與掌聲,來得比自己外甥還晚。
但成功來得早、掌聲大並不見得是好事,失敗來得早、成功來得晚也未必是壞事。
一九八八年,何樹滋到大陸投資,跟吳思鍾、吳健鈞一樣,這群青創楷模都意識到中國大陸改革開放之後,十三億人口釋放的勞動力將會衝擊全球市場,特別是高勞力產業首當其衝。
甥舅同時出發到大陸尋找春天,但收拾過父親事業失敗殘局的何樹滋,踏出每一步都非常保守,他落腳的第一個地點是中山市的小欖鎮,工廠是租來的。
當時,吳健鈞一口氣蓋兩座廠、其弟吳健鈺(凱欣董事長)蓋一座,兩兄弟的規模都遠超越舅舅租來的工廠,所以,全球工作鞋的品牌領導者渥弗林第一次釋出大陸訂單不是給何樹滋,而是給吳家兄弟。
就當時情景,兩兄弟比舅舅更有機會從台灣第一的高峰,往更高峰的山頭爬。
外甥往高峰爬,但何樹滋則不急著擴廠,也不搶單,他的策略是打根基。他就像個老僧,緩緩布局。大陸市場是一個新局面,此時他運用「圍棋十訣」中的一訣——「入界宜緩」,當他的棋子在踏入新領域時,他知道緩慢、觀察敵情的智慧,不孤軍深入。
他所在的產業,已經存在百年的工作鞋生產方法,連生產機器都有五十年歷史,這間接形成一種進入障礙,這源自於:人才與機器稀少。
「工作鞋是特殊領域,市場成長有限﹐所以機器不再生產、人才培養也越來越少,熟悉工作鞋生產的人會成為稀有動物。」渥弗林台灣區總經理林長豪說,工作鞋機器是壞一部少一部,一般鞋廠想建立試產生產線與訓練員工,變得非常困難。
也就是說,擁有機器與人才的企業,就能壟斷技術能耐與門檻。
策略:讓員工入股,同享獲利
分紅一成,吸引關鍵人才
一方面,何樹滋從同業手中,把機器一部部收購進來。另一方面,他建立管理制度,穩住人才。
因為產業冷門,所以人才棄守,流到其他產業有其必然性。為此,僅有高中學歷的何樹滋,建立一套黑手產業少見的專業經理人入股與分紅的獎酬制度。
台大EMBA副教授黃崇興分析,創業跟經營事業最大不同是,創業只是抓到機會乘勢而起,企業是建立文化與管理制度。
金錩的分紅獎酬制度,最難的是,企業主要能體會:不獨食的智慧。也就是,賺錢,不要老是想要整碗端走。
何樹滋把原本資本額五千萬元的大陸欣錩增資到六千五百萬元,由二十位核心台幹自由認股,成為欣錩的股東。從此,主要幹部的未來與欣錩的未來連結,有共同的願景,共同分享欣錩的獲利。
一九八八年投資欣錩五十萬元,最高每年分紅達六八%,等於可分得三十四萬元股利。十八年下來總和逾五百萬元,光是股利分紅就賺了十倍。
此外,何樹滋還訂下員工與幹部分紅標準,提撥每年獲利的一○%,五%分配給生產線員工,五%分配給幹部,讓沒有參與欣錩增資的員工也能共享努力的成果。他們的領域,每接一百元的訂單,最後能賺的只有六到七元,獲利率不高。即使如此,何樹滋卻願意把賺到的錢拿出十分之一,分給員工。
不獨食,關鍵人才匯集,讓何樹滋擴大企業格局。
十八年來,金錩二十個幹部只有一人離職創業,何樹滋對幹部說:「想為下一代創事業是人之常情,我們不僅不能反對,反而應該給予祝福!」何樹滋不僅沒有要求他退股,反而讓他繼續享受分紅,來資助創業資金,並告訴那名幹部,隨時歡迎他回來。最後這名幹部從事周邊事業,沒有直接衝擊金錩。
何樹滋留住人心,建立了市場秩序,厚積日後市場規模變大的技術能力。即使寶成曾經跨入工作鞋領域,最後也因為技術開發不易而徒勞無功。
一九九四年,機會來臨,美國推土機公司自創CAT品牌工作鞋,讓工作鞋成了復古流行風,全球市場突然把穿工作鞋當成流行,這個小市場因為產品使用功能的改變而突然變大,包括馬汀大夫等知名品牌也開始竄起。
不同個性的代工廠商人,面對機會,有迥然不同的因應,企業規模比何樹滋大得多的兩個外甥,因此企圖心十足的切入獲利率更大的品牌市場。
深耕:專心代工角色
避開品牌市場,贏得更多大單
但二○○六年六月凱欣發生財務危機,原因之一便是犯了與客戶為敵的大忌。他們從代工到自創「KS」品牌成功後,看到以推土機為標誌的CAT市場大好,就自創以坦克車為標誌的品牌CAT;馬汀大夫鞋流行,他就自創AE馬汀。
何樹滋搖頭說:「做生意不能這樣直接針對客人,很容易得罪人。」他的經商之道,是既不獨食,也不搶食樹敵。
不躁進貪大的何樹滋,專心蓄積自己成為全球最大代工廠的能耐。他不與客人搶利,升級技術,訂單一張張流入。他的產能從六百萬雙開始激增,因為技術升級,開拓了高價訂單,從高單價的馬汀大夫鞋、到高技術難度的渥弗林、哈雷機車鞋訂單都陸續湧向他。
這一刻起,何樹滋從當年只接得下一雙新台幣三百元工作鞋的業者,躋身國際,開始一雙做到新台幣六、七百元,後來甚至有來自加拿大專門穿著爬高壓電塔的絕緣鞋、專為打獵設計不讓動物聞到氣味的打獵鞋,一雙工廠出貨價要三百美元(約合新台幣一萬元)。
許多國際品牌業者,紛紛關閉他們的自營工廠,把訂單丟給何樹滋代工。
一九九九年,何樹滋年產能突破千萬雙,成為全球最大的工作鞋代工廠,一年使用牛皮一百萬張,足足是台灣所有乳牛與肉牛總數的五倍。全球工作鞋領域中,僅最高階的美國軍方特種部隊用鞋尚未請他代工。到了這一步,何樹滋才開始在廣東小鎮坦洲,蓋第一個屬於自己的工廠。
他走得慢、扎根深,造就了事業持續成功的基礎。
只是過度保守,產能擴充不及,也產生了後遺症。聯聚建設總經理江韋侖說,二○○六年金錩產能無法滿足客戶需求,只好縮短運輸時間,讓鞋子坐飛機趕交貨。「鞋子坐飛機,等於一半鞋價都付運費了,根本無法賺錢,」江韋侖說。這就是何樹滋做生意的思維,不看一時得失,先為客戶想。
成為全球工作鞋代工龍頭後,有人納悶,何樹滋為何不跨入更大的主流市場——運動鞋領域?
「做鞋子就像是在舞台上唱戲,舞台很大、角色很多,有生、旦、淨、末、丑,什麼人該唱什麼戲都有規定,只要把戲唱好,不管什麼角色都有他的觀眾,」何樹滋說,不要羨慕寶成是小生,觀眾最多;金錩的角色就是做好工作鞋,做好,客戶自然就會來,市場也自然會大。
千萬不要搞混角色唱錯戲,到時候,連基本觀眾都跑了。何樹滋非常清楚自己的角色,小心翼翼的打深他的那口井。
變革:擺脫所有權迷思
為求永續經營,引入寶成資金
在「不獨食與不貪大」的思維下,他說:「金錩已經成功二十三年,如果寶成能夠再帶來二十年成功,我願意把經營權交給寶成集團!」何樹滋說。
為何要讓出經營權給寶成?這件事,在何家內部爭論兩年,最後何樹滋仍然下定決心。
於是他連夜從廣東中山飛回台灣的三重老家,跪在父親靈前點了一炷香,他祈求父親能夠諒解,這個決定可能讓未來何家無法完全掌握金錩,家族事業也可能因此中斷。
因為,他希望,金錩的明天能勝過今天。
在全球化時代,何樹滋需要鞋業巨人的管理奧援。果不出其然,引入寶成合資新事業後,鞋業巨人就一針見血的點出他們目前員工分紅不夠細緻,應該分廠分績效來分配,避免大鍋飯式的分紅。
讓出權力,是創業者最難擺脫的迷思,然而,何樹滋跨出了關鍵性的一步。
(原文出處:商周特刊 第26期)