從潛水裝備、風格露營到海鮮貿易,台灣中小企業積極拓展國際市場,但跨境交易的金流效率,也成為企業能否快速應對市場需求的關鍵。

星展「環星匯」以數位化跨境匯款服務,協助企業突破傳統金流限制,讓企業能更有效率地完成海外付款,掌握國際商機。

璐露野: 跨境交易資料容易出錯,數位匯款提升作業效率

璐露野董事長孫弘昇

從風格野餐與生活美學出發,璐露野將戶外生活美學延伸至裝備租借、餐食、及國際 IP 合作。近年則從面向個人用戶(B2C)跨向面向企業用戶(B2B),服務企業家庭日、主題派對與 VIP 活動,逐步打造多元的生活美學體驗。

然而,走進國際企業供應鏈後,經營邏輯也隨之轉變。面對外商與國際品牌,璐露野開始導入標準化管理、供應商資料庫、ESG與永續機制,跨境金流也成為企業升級的重要一環。

璐露野董事長孫弘昇表示,過去跨國匯款多須臨櫃辦理,填寫 SWIFT Code、帳戶等資料耗時,加上國外廠商的收款帳號資訊 與台灣帳號邏輯不同,容易因大小寫或數字傳達不清導致退件,「會計需要反覆電話確認,造成嚴重的時間差與工作壓力。」

對璐露野而言,數位化的跨境匯款不只是少跑一趟銀行,更重要的是讓財務作業從繁瑣的人工處理,轉向更有效率的數位流程。導入星展銀行「環星匯」後,璐露野改以數位方式處理跨境匯款,匯款進度也能透過 App 掌握,最快約 2 小時內到帳,且介面非常直觀易懂,大幅減少人為處理疏失與壓力。」孫弘昇說。這不只是省下跑銀行的時間,更重要的是「讓我們對國外合作夥伴的承諾,可以更準時地被履行。」當跨境合作建立在信任之上,金流效率本身,就是企業信用的一部分。

山海埕:人在海外也能即時付款,跨境金流不再卡住海外生意

山海埕總經理李哲銘

熱愛戶外運動與自由潛水的山海埕總經理李哲銘,十多年前看見台灣玩家取得優質裝備不易,需透過海外代購,成本高又不便。於是,他從經銷商起步,逐步與海外品牌建立關係,甚至親赴希臘與品牌創辦人面談,最終取得國際品牌台灣總代理權;如今,業務更從潛水延伸至滑雪等高單價戶外市場。

時常海外出差的李哲銘表示,過去最大的金流痛點在於,「人可以在世界各地談生意,付款卻可能被綁在銀行櫃檯。傳統銀行高度依賴臨櫃作業,臨櫃匯款若超過新台幣50萬元,還需要填寫紙本申報書,一旦人在國外,無法親自回台辦理,大額訂金就可能卡住,連帶影響後續決策。」

更棘手的是,戶外產業高度依賴季節與排單。潛水、滑雪等市場旺季前的訂金付款,往往直接關係原廠排產順序。過去銀行清算需要 3 至 5 天,甚至延宕半個月,訂金無法及時到帳,排單可能被推遲,甚至錯過整個旺季。「對我們來說,慢的不只是幾天,而可能是一整個旺季。」李哲銘說。一旦錯過排單,可能因缺少關鍵配件而無法完整銷售,既錯失市場,也增加庫存壓力。

使用星展銀行「環星匯」後,即使人在海外,也能透過 App 數位處理跨境匯款,讓企業不必受到地點限制,能更即時完成付款。對山海埕而言,這項便利性不只是省下臨櫃時間,更重要的是讓人在海外談成生意後,能即時完成付款,把握原廠排單與市場旺季的關鍵時機。

瑞亞兄弟貿易:搶貨源拚的就是付款速度,跨境金流成供應鏈競爭力

瑞亞兄弟貿易負責人汪盛洋

成立12年的瑞亞兄弟貿易,主要有兩大業務:進口國外優質海鮮至台灣各通路,以及將台灣食品出口至歐洲市場。雖已建立成熟的物流與供應鏈體系,負責人汪盛洋觀察,真正容易卡住企業腳步的,反而是跨境金流。

過去辦理國際匯款,往往得配合銀行營業時間親自臨櫃,一趟就可能耗掉半天。對需要即時採購、搶市場貨源的貿易商而言,付款時間的落差,有時不只是行政效率問題,更可能直接影響能拿到什麼樣的貨。

「以農曆年前的烏魚子採購為例,春節前是市場搶貨旺季,誰能更早完成付款、讓款項入帳,誰就更有機會優先取得品質與規格較佳的貨源。」汪盛洋說。若因匯款耗時錯過付款時機,即使訂單談妥,也可能只能接受後續批次,進而影響商品品質與市場競爭力。

但在使用星展「環星匯」後,瑞亞兄弟貿易將原本必須臨櫃處理的流程數位化,減少往返銀行的時間,當市場出現稀缺貨源時,企業能更快完成跨境付款,掌握市場搶貨先機,進一步提升供應鏈競爭力。

從資料填寫、海外付款到搶貨採購,跨境企業面對的金流需求各有不同,但共同的核心,是讓每一筆跨境付款都能更有效率地完成。

星展銀行「環星匯」透過數位化的跨境匯款服務,協助企業簡化作業流程、突破地點限制,也讓付款速度成為支撐企業國際交易與供應鏈競爭力的重要後盾。

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