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或許你沒聽過「橙姑娘」、「會說話的梅精」,或許你不認識「波特王」、「蘇瀅」,但你一定看過「幹話系列」影片,被短片裡有趣又自然對話逗得哈哈大笑。而這一切幕後的操盤手,就是聚暘新媒體及橙姑娘的執行長Mars,在從夜市擺攤起家後跨入電商,再從電商創造出橙姑娘「會說話的梅精」銷售奇蹟,接著一手將公司創意總監波特王捧紅成一線網紅,並成立了聚暘新媒體跨足KOL行銷。去年創下年產出750支影片、每周突破400萬人的可觀績效,在網紅經濟中興起一波浪潮,卻又低調到找不到太多的媒體報導。執行長Mars如何辦到?聚暘新媒體又何以橫空出世?Mars笑笑說:「沒別的,就是一點一滴去摸索。」
一年拍超過750支影片,是聚暘去年給自己訂下的目標,「我們這個行業很新,新到沒有前輩可以參考,也沒有同業可以比較,所以我們就從不斷地拍影片當中去累積經驗,摸索出一套成功公式。」對於Mars而言,創意是可以被複製的,只要找到成功方法,也因此,聚暘之所以一天可以發想出30-40支的影片腳本,靠的都是「方法論」。Mars進一步解釋,「好萊塢的劇本也有一套模式,主角必須解決內在及外在問題。而我們在發想腳本的時候,就把主題相關的所有元素拆解出來,列出縱軸與橫軸,加以排列組合之後,就有不斷延伸的話題了。」
不僅如此,他還有一套獨特的學理應用。Mars說,在餐廳經營的時候,從顧客等待到用餐的接觸體驗都會產生情緒,如何讓顧客的情緒一直保持正向,是影響餐廳評價的關鍵。他把這套理論運用在腳本上,每五秒必須要有一個情緒轉折,才能夠讓抓住觀眾的興趣,在數秒間決定生死的網紅影片中勝出。也因而磨出聚暘從編劇、企畫、導演、網紅、美術、後製、動/插畫等一條龍的作業模式,吸引許多品牌客戶親自南下高雄來尋求合作。成立才短短兩年多的聚暘,已經有超過 100 多個品牌指名合作,包括中華賓士、王品集團、藝人愛用鞋款 native.... 等等超過 50 個知名品牌,除了結合團隊的默契與資源外,其中也透過BVG鋭齊科技的運籌帷幄創造許多佳績,更有單篇貼文即創造百萬營業額的成果,影片的高觸及率讓客戶感到十分滿意。
既非影視也非行銷專業出身的Mars,分析起實作理論來頭頭是道,儼然是名師的架式,其實Mars自己也是聚暘的「當家網紅」。不過他肩負的任務不同,他會選擇走到幕前,就是要將公司的理念與願景清楚傳遞出去,希望提供更優質的影片內容。此外,更是為了聚暘接下來將開發新的事業體--「線上影音教育平台」與「社群電商平台」鋪路,藉此發揮更大的KOL影響力,並且更實際的作為,就是要將流量變現。
社群電商平台或許可以落實Mars所說的流量變現,不過線上影音教育平台跟網紅影片感覺上似乎調性相去甚遠,為何要大手筆投資這個事業體呢?其實Mars自己也苦笑說,「這真的算是有點公益事業。」正因為從事網紅影片的製作,深刻明白網紅影片對於國中小學生的影響力,因此聚暘一直強調影片內涵的重要性,「你想想看,如果年輕人看你上百部影片,他的態度一定會受你影響,那如果影片傳播的都是一些負面的態度跟內容,那日積月累下來的『教育』效果是很可怕的。」所以Mars很堅持,Youtuber們都要為自己製作的影片負責任,而這也是他創辦獨特的線上影音教育平台的主因。
何以說獨特?因為這個平台將跳脫人們對於教育平台的刻板印象,而是由輕鬆的方式來吸引年輕人內化知識,主要是由影片線上說書及影音線上課程兩大部分所組成,透過選書跟詼諧的影片拍攝方式,協助不喜歡學習的年輕人在潛移默化間獲得知識,預計在今年十月就要上線。Mars透露,他一樣透過培養網紅的精準眼光找了許多實力堅強的講師,希望能創造出優質內容,提供給有需求的使用者。
而另一個事業重點「社群電商平台」,則是提出了全新電商模式。簡而言之,每一個加入這個社群電商平台的人都可以是網紅、廣告商也可以是賣家,Mars說明,在這個平台上會邀請品牌、名人網紅進駐,當然也開放個人用戶註冊。網紅及一般用戶只要通過審核後,都可以申請成為品牌的賣家,而每個人都可以藉由自己的行銷方式來將產品售出,產品售出後即可分潤,且不用承擔進貨囤貨成本。「等於品牌有了無數個小廣告商及商城,網紅也可以將流量變現,就算只是個家庭主婦也可以在家創業。」Mars認為這樣的社群電商模式,可以為電商開闢出另一條新的道路,目前也已經進入最後測試階段,預計在今年底正式上線。
從夜市擺攤到今天的成績,Mars總是以跳脫常軌的方式創造出驚人的成績,橙姑娘如此、聚暘如此,接下來的線上影音教育平台及社群電商平台勢必也會開創出一番新局。談到未來,Mars的心很大,他希望透過創新平台帶來經濟產值,讓網紅經濟變成可延續可放大的商業模式,同時也以超越既有社群平台為目標,為台灣創造出國際競爭力。