中午用餐時刻,走進位在大巨蛋遠東Garden City商場、金色三麥旗下新品牌SPORTS NATION運動餐廳,店內門庭若市,不少顧客站在寬達八・三公尺的環狀螢幕前合影留念,螢幕上各種啤酒價格,就像是股票一樣,會隨著成交量漲跌,不只充滿互動、娛樂性,更蘊藏金色三麥未來的成長引擎。

「我希望能帶領金色三麥,成為《財富雜誌》(Fortune)評選的世界五百強企業之一。」

本土精釀啤酒龍頭金色三麥二代掌門人、現年四十三歲的董事長葉冠廷語氣堅定說。

要成為《財富雜誌》世界五百強企業,以2024年榜單來看,營收至少要達到320.77億美元(約合新台幣1兆268億元),縱使金色三麥過去三年獲利成長五倍,並在今年六月底登錄興櫃,但他坦言,世界上還沒有任何一家以釀酒廠、餐飲起家的企業能入榜。

能讓葉冠廷有如此宏大的目標,和政大EMBA給他的養分有關。

學「精一」,用鑽石模型拆解門市問題

今年二月進入政大EMBA全球華商班就讀的他,入學面試時向考官提到此願景,幾位教授一開始有些難以置信,但聽到他說,「可能在自己有生之年看不到,但一定要把基礎打好,」教授們也被他的真誠和熱情打動。

即便入學短短半年,工作也十分繁忙,但從不缺課的葉冠廷,發現政大商學院講座教授陳明哲、教授陳明進的課程,對他經營管理啟發極大。

他細數,陳明哲老師授課相當重視互動,即便是線上課程,也從不恍神,課程中一再強調「精一」觀念,也就是公司若要基業長青,得找到其精萃專一的競爭優勢,而後再運用「鑽石模型」針對遇到的問題逐一分析。

例如,葉冠廷若要和高階主管討論某一家店的營運狀況,就會運用鑽石模型,從該店的競爭優勢、劣勢、消費者需求等多重因素擬定策略。「可以放大強項、調整弱項,而且和夥伴討論時能一針見血。」

從大企業財報,領悟執行長堅持哲學

另外,陳明進老師雖然身體不方便,但上課全程都會用輔具支撐站著上課。「如果我們不專心,會覺得很愧疚,」葉冠廷猶記,該門課中,老師會從網飛(Netflix)、蘋果(Apple)等大企業個案切入,實際從他們的財報檢討其營運策略。

其中,最讓葉冠廷印象深刻的是迪士尼(Disney)。根據2023年財報,該公司逾四成五營收來自娛樂業務,約三成六和主題樂園、度假村體驗有關。為了業務多角化,迪士尼必須進行其他投資,但這些投資往往無法馬上獲利。如果財報數字不理想,執行長很有可能遭撤換。

「這個時刻,CEO一定要堅持下去,否則在所屬領域就沒辦法變成龍頭。」葉冠廷認為,政大EMBA教給他很重要的觀念是,做任何決策前,要看趨勢。如果確實有未來性,選擇該賽道,就一定不會錯。

兩大趨勢+政大知識養分,朝目標勇往直前

以全新品牌SPORTS NATION為例,就是葉冠廷和團隊花二十年觀察下一個世代消費模式而打造。他解釋,該品牌的核心價值就是「自由」,因而規劃讓消費者持「智慧取酒卡」,就能依當日心情和喜好選擇單杯或創意混搭啤酒,而價格也會依照各品項熱銷程度漲跌。

除了自由,另一個趨勢,則是夜生活。葉冠廷觀察,市面上並沒有連鎖品牌所營運的夜生活去處。「連鎖表示有一定規模、可信賴、不會踩雷,如果不滿意,也可循客服管道客訴。」他強調,希望將SPORTS NATION打造為「夜間星巴克」,讓人們在夜裡也能尋找辦公室、家裡外的「第三空間」。

對照2024年《財富雜誌》全球五百強榜單,星巴克排名424,年營收為359.76億美元。葉冠廷深信,有了政大EMBA全球華商班知識的灌溉,讓他猶如踩著飛輪,更有底氣朝「全球五百強」目標前進。