成功的數位與AI轉型需要改變事業中有意義、涉及可以顯著衡量的價值量及影響的部分。就如同重新粉刷客廳,房子不會發生多大的改變,你必須做出更實質的改動,例如:改造廚房。

有些公司企圖心很大,做得太快、規模太大,試圖一舉轉型整家公司。這種做法通常太顛覆、太昂貴到難以一步到位,甚至難以做為初始計畫來處理,失敗收場是常態。

更常見的情形是,公司把賭注和資源過於分散在未妥善協調的種種活動和方案上,導致活動一堆,卻沒有多大的價值。

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