你曾有過到銀行寄存支票的經驗嗎？過去在中國信託，分行人員審核一張支票的時間約二十秒，但借由AI輔助，現在只需要六秒。以該銀行每年要處理的支票數量上看一百三十萬張來看，等於省下超過五千小時。
不過這個故事的開頭，其實是有點慘烈的。相比於現在高達九五％的辨識準確率，AI審票功能初登場時，準確率僅約四成。當錯誤率高於正確率，代表這個工具不但達不到省時目的，行員反而還得花更多時間與精神，去確認並修正AI辨識錯誤的地方。
從四十分到九十五分，這條路他們其實足足走了一年。
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