在一個餐會上遇到信義房屋的周俊吉老闆,也遇到他的大兒子,我問他的大兒子,你在信義房屋工作嗎?他給了我名片:信義房屋執行董事。我再問周老闆:兒子在公司負責什麼工作?他回答:他是公司的轉型長,專門負責公司轉型的事。原來他兒子是卡內基美隆大學的高材生,學的是電腦IT,數位領域是他的專業。果然虎父無犬子。

周老闆原來並沒有要兒子回信義上班,只是媽媽希望兒子回到身邊,所以兒子才回來。但是周老闆有個前提:要回信義,就要從基層做起,他要求兒子要從房屋銷售員做起。

就這樣,他兒子背起了賣房子的看板,從房屋銷售員開始,在街頭發傳單,直接接觸客戶,剛開始也沒什麼成績,但是經過一段時間,也就慢慢培養出一些客戶。

所有客戶,聽到他是國外留學回來的高材生,都十分意外,也就對他另眼相看,漸漸就有了一些成交。

做了一段時間之後,有一個月他兒子做到全信義的單月銷售冠軍,這才結束了他的房屋銷售員生涯。

我問周老闆,你兒子賣房子,你有幫忙嗎?「怎麼能幫忙,全公司上下,大家都看在眼裡,我如果幫忙,大家怎麼會服氣呢?」

他兒子要憑自己的力量做出成果,這才是真正的從基層做起,也才是真正的培育過程,他兒子在賣房的過程中,總共賣了十七間房子。現在他已在信義房屋任職十一年,做的是數位化、數位轉型的事。

聽完了信義房屋第二代的事,我的感受很深。許多企業家培養下一代,也都說要從基層歷練開始,但大多數是在公司中稍微虛應故事,多從特助開始,很少真正從底層做起。像周老闆這樣,把兒子跟員工一樣看待,要他經過賣房子的考驗,實在是十分少見,這也看出周老闆經營企業的原則:講信重義、公平、公正,一切按部就班來,絕不抄捷徑,走近路,就算是兒子,也不能免,要跟所有的員工一樣,走過所有的路。

他的兒子溫文儒雅,進退有據,說話謙卑,口條清晰,看得出來是經過嚴格的磨練,畢竟是從底層業務員出身,已磨練出一身本事。

台灣現在正面臨企業第二代接班,許多的二代接班人抱怨上一輩不放心、不放手,讓二代難有作為。這其實是有原因的,如果第二代缺乏磨練,未經過底層的歷練,而直接位居高位,就想主掌公司的大局,你說上一代能真正放心、放手嗎?

上一代也難逃責任,許多人疼兒子,不忍心下一代從底層做起,就直接安排中、高層的工作,他們又如何能真正學到東西呢?

信義房屋周老闆訓練兒子的方法,可以做為二代接班的借鏡。

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