服務業吃體力,更需要年輕員工,但少子化加上年輕人流動率高,讓服務業成為人口負成長的用人重災區。

以高雄翰品來說,每年雖有不少餐飲科系學生進入飯店實習,卻只有兩、三位願意轉正職,三年後可能只剩一位願意留下來;「餐旅表面光鮮亮麗,但屬勞動密集很高的行業;光是一天要站八小時,有些人無法適應。」高雄翰品酒店總經理林俊宇感嘆的說。

年輕人待不住,但正職員工兩百多位,已達退休年紀以及未來兩年內即將退休的員工就占了三七%,人力老化怎麼辦?

...本文未結束

商周數位版多裝置閱讀示意

商周訂戶專屬|登入即可閱讀全文

  • 訂戶登入,閱讀商周最新刊期與歷年全文
  • 暢讀商周網站深度報導與產業解析
  • 手機、平板、電腦皆可登入閱讀
登入立即看→