公司在農曆年前都會召集全集團幹部,來台灣總部開策略大會,會議的籌辦單位總管理處負責統籌,直接對我報告。

召開初次籌備會議前,我和大家講了一個故事:一九五一年的韓戰,美軍統帥范佛理特將軍在一場戰役中曾經問道:「如果我們要攻下這個山頭,要準備多少彈藥?」下屬回答了一個數字,「好,那照這個數字的五倍去打!」范佛理特回答。

相對於當時人命不值錢的北韓共黨聯軍,美軍兵強馬壯、物資充足,對於每條人命都非常看重,所以寧願不合理的消耗更多彈藥量,來保全人命及作戰的勝利。後人就把「范佛理特彈藥量」這個說法,引申為:用超越常理的一般資源投入,來確保稀缺資源的存在!

對於我們要進行的策略大會專案,什麼是稀缺資源?三百多名中高階主管,從世界各地飛過來齊聚一堂,共度兩天兩夜,「時間」就是最稀缺的資源。我們必須透過很細膩的執行與準備,讓這兩天會議能夠充分的被利用,才不會浪費這難得的機會。

一般而言,這種大會,業績報告和政策宣達大約會占去八○%時間,我稱為大會的主要任務,但其實在籌備會議時,如果籌備單位想得夠深夠細,能做的絕不僅是這些。

過去一年中,生產及業務端的高階主管如有矛盾衝突,可以趁此會議做個化解;新來的年輕幹部第一次參與大會,可以帶著他拜碼頭、認師父,讓他快速建立起在公司的基本人脈與資源;新事業體的越南同仁首次與會,透過各種細膩的安排,例如正式文件以越南文呈現,讓他們感受到總公司的重視。

這些我稱為sub mission(次要任務)的諸多項目,才是讓這個會議臻於完美的重要關鍵,籌備單位以超過二十條以上的次要任務,貫穿整個大會,讓大會的呈現非常多元,中間的茶歇都沒有空著,達成很多業績之外的目標。

而這一切的籌備,至少要八個月以上的投入和規畫,才能做得細膩到位。我們對於時間的計較,分秒必爭,籌備端要很細心的安排,三百個人參與的國際會議,才不會有分秒的浪費。你每浪費一分鐘,其實是浪費三百分鐘,這麼多中高階主管參與的三百分鐘,那是多珍貴的無形資產!一點心得,與大家分享。

PS.很多其他在外商工作過的高階主管,參與公司的策略大會之後,說這是他經歷過最高效、最有溝通力的會議。如果你問我這樣的會議有沒有什麼密招或是訣竅?其實成功之道無他,就是「用心思考」加「細膩執行」而已!