出版業不景氣,導致連鎖書店一家接著一家關門,但與此同時,日本蔦屋書店卻來台大舉拓點,繼台北之後日前也南下台中開出旗艦大店。蔦屋書店的成長說明一件事,就是服務業永遠存在著創造需求的空間。
我自己所處的旅館業,也是一個隨著不同時代,被創造出來的服務業需求。旅館行業產生,最早是十七世紀,歐洲大航海時代,探險家為了探索世界,在不同地方移動時需要住宿。工業革命之後,船舶飛機帶動大量國際貿易活動,開始有...
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