今年七月,網路連續創業家許景泰,與有二十六年職場與講師經驗的謝文憲、百萬部落客心理諮商師貴婦奈奈,三人一起推出了「商戰直播讀書會」,這個強調一次十八分鐘、一年看完一百本書的讀書會,居然吸引了超過兩千人付費報名。在臉書上,一個名為「閱讀人同學會」的不公開社群,會員已經來到八千人,每兩星期,就有近一百本書的讀書會在上頭展開。 「知識代理人」風潮崛起! 名人幫你導讀、說書,一年逾百場 「有一種意見領袖叫作知識代理人,幫你摘要書的重點,同時談出自己的觀點,」許景泰分析。現在網路世界鋪天蓋地的資訊量太龐雜,去脈絡化,沒有系統,以至於「在讀書逐漸冷卻的時代,以讀書為名的代人讀書,迸發出了新的機會,」《金融時報》(Financial Times)中文網上一篇專欄裡,一句話說明這現象。 而隨著新的數位工具出現,讀書會也產生了新的形式。兩年前,臉書創辦人佐伯格(Mark Zuckerberg)也建立了一個臉書專頁「A Year of Books」,以此串聯全球的粉絲,他會不定期發表的讀書心得,成為一種虛擬讀書會形式。七月中,一群讀書會的主持人,共同成立了「書粉聯盟」,聯盟裡包括了MeCompany、實驗棻想讀書會、新網紅讀書會、知蜜讀書會、阿薩布魯聊書會等共二十四個線上讀書會社群。 因為網路社群與直播風潮,由名人或你認同的人來導讀、分享的讀書會正夯。許景泰去年選了早上六點這麼冷門的時段直播說書,居然也固定吸引了超過兩百多人上線和他互動。 走到實體線下,會更驚訝的發現,在你以為大家聚在一起討論的讀書會,已經是上個世紀、老掉牙的學習模式時,其實正以各種變形記,持續在社群、企業界裡展開。 邀請各產業菁英擔任說書人,結合產業經驗說書的「為你而讀」,一年舉辦了超過一百場跨產業的實體讀書會。 不只是讀書,更讀人! 成員變智囊團,助獸醫轉型創業家 台灣紡織大廠旭榮集團執行董事黃冠華,十多年前就和一群朋友組成讀書會,成為他汲取人生養分的重要平台。去年,他為青年創業家也辦了以讀書會為名的私密聚會,以陪伴的力量,幫創業者解答各種難題。 「只不過我們讀的不是書,讀的是人,」黃冠華說,創業者雖來自不同領域,但他們處於類似狀態,以此形成一個成長學習共同體,「我們能做的是陪伴和支持。因為創業者是很孤單的,家人不一定能感受,即使同學聚會,大家都在罵老闆,你如果跟著罵也很怪。」 甚至,因為讀書會還有人因此扭轉了人生。 在許景泰的實體商戰讀書會裡,聚集了許多年輕創業家,從獸醫變身創業家的鮮乳坊創辦人龔建嘉也是成員。龔建嘉是台灣少數的大動物獸醫,每天都穿梭在中南部的各牧場間,巡迴出診。他一直對台灣現存的生乳收購制度不滿,也就是不論酪農的飼養方式有多不同,收購價格差異卻不大,酪農很弱勢。大型鮮乳公司四處收購乳源後,用標準化方式,包括做乳脂調整等,讓每一瓶風味變得一樣,也讓台灣的鮮乳毫無差異。他一直想著如何幫酪農推廣鮮乳,這念頭因為參加讀書書有了具體成果。 兩年多前,龔建嘉被好朋友拉進「商戰讀書會」裡,一次順手用保冰桶裝了一桶剛擠出來的生乳給大家喝。這次原本辦在居酒屋的讀書會,卻變成大家搶著喝鮮奶,因這桶單一牧場來源的鮮乳口感很不同。 於是大家熱烈貢獻意見,起鬨建議龔建嘉應試著創業。「讀書會裡滿多創業家,他們對有趣特殊好玩或有商機的事,感受很強。」龔建嘉說。甚至,後續幾次讀書會,他還一直被問到進度如何,有人給了他網站製作的想法,有人提供行銷的專業,終於鮮乳坊成立,去年還擴大增資。如果說讀書會改變龔建嘉的職涯,一點也不誇張。 企業共讀文化,翻轉經營! 「因為大家是同儕,是生命共同體」 其實,回到目標導向的企業內,利用讀書為企業帶來改變,也沒有過時,甚至還更熱。 在微軟位於西雅圖的總部,走道上可見一小格一小格的書架,裡面放的是創辦人比爾‧蓋茲與現任CEO納德拉最近閱讀與推薦的書。微軟也以讀書會來重塑團隊合作的文化。 我們在採訪過程中,更看到台灣不少企業在瞬息萬變的競爭時代,透過溫火慢燉的共讀,一起創造凝聚企業價值。 友達在二○一一與一二年,兩年累計虧掉了一個資本額,在危機時刻接下總經理大位的彭双浪,反而選擇非快速解決問題的讀書會,為友達員工建立信心。因為「要造成顯性的改變,必須要從隱性的文化改變開始,」彭双浪說。 自一九八三年成立春水堂後,創辦人劉漢介就開始在企業內組讀書會。他曾說,「因為大家是同儕,同儕就沒有隱瞞,是生命共同體。」劉漢介的女兒、春水堂管理處協理劉彥伶在逐步接班的過程中,依舊持續定期舉辦讀書會。她認為,某位店長遇到的情況,其他人也可能會遇到,每次的讀書會,都像是內部小型的case study一樣。 去年,哈佛商業評論一篇《為什麼企業人士該參加讀書會》文章也呼應了凝聚企業共識的想法:「讀書會幫助建立更堅強的工作關係。當你創造了一個安全的環境來分享想法、或辯論想法時,就能建立信任。」 不只信任,還能扭轉實際經營的想法。台積電供應商、半導體設備廠家登董事長邱銘乾,過去兩年帶著員工一起讀一本書名聽來很硬的《企業成本活化管理》。也將公司曾遇到的實際狀況,和書的重點結合,寫成個案。因為他意識到員工需要認識成本與企業價值創造的關係。 過去,他曾遇到業務單位和財務單位為了某張訂單爭執不休,財務認為若攤提固定成本,這張訂單根本是「貪吃無補(台語)」,也就是虧損的生意。卻沒有想到這可能是降低產能閒置,甚至是創造另一個生意可能的訂單。但透過大家重新理解成本的概念,去年,員工不只是按邱銘乾要求,跨入半導體耗材代理的生意,還主動說服他投資一條全新產線,從代理再發展出自製品。 有他人觀點,才能看見盲點! 從實體到虛擬,讀書會從未熄火 哈佛商學院的「道德領袖」(The Moral Leader)講師珊德拉.薩契爾(Sandra J. Sucher)認為,聚在一起討論作品,是培養領導力的有效工具。那為什麼不個人閱讀就好,一定需要透過讀書會?因為「為了對自己的行動與後果有更全面的了解,你必須要有其他人的觀點。」 透過討論,刺激創意、看見盲點,是讀書會裡非常關鍵的環節。 星期六的下午,一貫紡織大廠宏遠興業總經理葉清來,坐在台北辦公室,面對著大銀幕,和台南、上海、泰國幾個廠區的主管們開著視訊會議,開完研發會議,五點半到七點,則是比較輕鬆的讀書會。讀書會前,葉清來會自己先將書的重點消化後,變成十頁左右的手稿,供開會的五十多位主管閱讀。 今年,宏遠遠赴美國北卡羅萊納州投資設廠,葉清來就選讀了談美國一家家具廠如何突圍的書《工廠人》。「我一直想,書中主角的工廠面對來自亞洲的低價競爭,他為什麼還可以活,這是我們學習的重點。」 例如,書中的案例幫無力進口大型貨櫃的小型賣場做客製產品的故事,刺激了業務主管聯想,「有哪些紡織品是還在美國做,不是進口的?」透過訪察,讓他們真的發現了軍服以及特種工業用布的市場。 葉清來更進一步找了該書的作者,帶他和主管們到北卡及臨近的州,尋找紡織業的產官學研,要仿效書中主角逐步建構自己的生態系統。「我要把管理學家波特(Michael Porter)提出的鑽石理論,變成宏遠的生態系統,」葉清來得意的說。 也許你沒時間讀書,也許你質疑現在還有誰在讀書?但事實是,從實體到虛擬世界,從個人到大企業裡,讀書會一點都沒「熄火」,更不斷看到讀書會帶來的改變。若你已經決定加入讀書會,改變的種子,就已經在發芽。

■臉書執行長佐伯格>發起虛擬讀書會

●書單:
《國家為什麼會失敗》
《世界,沒你想的那麼糟》等

■亞馬遜執行長貝佐斯>管理者必讀三本書

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