商業周刊
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新的一年,抱著新願前行,意味著要和一部分的過去告別,而我,則想跟大半輩子扮演的「工業設計師」角色說再見。
我剛入設計這一行,便是擔任宏碁電腦工業設計師,轉眼已快三十年了,這些年來科技產業歷經多次典範移轉,特別是生產形態,已從大量、標準化,進入3D列印、工業4.0的智慧製造時代,這個轉變是導致「工業設計師」角色必須被宣判死刑的關鍵。
在過去,設計產業專注產品層面的設計,但隨商品世界供過於求,甚至形同氾濫,如今人們對於物件的需求,已從「工具」實用層面,轉變為重視展示價值的「道具」。舉例來說,以前設計一個解凍板這樣的廚房用品,產品設計人員被挑戰的是,如何創造出最佳解凍效能、最低生產成本的好產品,但如今,設計者還必須洞悉消費者在乎當這塊板子擺在廚房中島,展示在邀來家中吃飯的賓客面前時,客人心中如何量秤主人的好品味。
也就是說,解凍板扮演的,不再只是讓魚肉退冰的工具,而是必須還要有木頭紋路質感,和百萬廚具能相匹配的道具,越來越多消費者,願意為了展示個人生活風格,追求物件很炫的道具性價值(亦如精品、iPhone手機等)付出高價。下一階段,則是彈性生產、滿足客製化需求的消費時代降臨。
大眾消費時代和實現商品客製化,最大差別在於前者是資本家建立工廠,設定商品規格;後者則是消費者端開規格,生產者提供產品製造的最適解決方案。
很不幸的,「工業設計師」這個工業革命之後才誕生的角色,正是即將遠去的大眾消費時代下產物,資本家需要這樣的專業人員,既了解工廠量化生產作業模式,又具有一點能誘惑大眾購買大量生產產品的美學品味,是為工業化量產存在的藝匠。
如今,「工業設計師」陷入的困境是,不只少量多樣的生產工法漸成主流,越來越多的社會設計(social design)、通用設計(universal design)等,提出許多以善念為出發點的解決方案,當設計不再只是為資本家服務,而是為大眾服務時,這群藏身在資本家之後的設計師,必然也將越來越不重要。
提出這樣的論點,並不是要唱衰設計師的前途,而是想提醒,未來設計產業的競爭在於生活體驗層面,從另一個角度看,設計師從此也有全新的可能,不再是為產品設計,而是為生活而設計,如何扮演好一個場域設計者、環境設計者的角色,是設計師共同要面對的新課題。
(本專欄由沈方正、汪麗琴、江榮原、謝榮雅輪值 整理●尤子彥)