前些日子第一次去加拿大，開車穿越洛磯山脈，除了壯闊的山水之外，處處可見的楓葉圖案，同樣令人印象深刻。楓葉意象不只出現在沿途所見的各種旗幟，還印在楓糖漿、木雕野雁或布娃娃玩偶等各式各樣紀念品上，甚至栩栩如生的老鷹大型藝術品，展開的羽翼末端也幻化成無數楓葉。 無疑的，在加拿大，「楓葉」所代表的意象被廣泛運用，它不只代表當地豐富的自然資源，及人民對大自然的喜愛，也成為建立認同的象徵符號，國旗主視覺是楓葉、國籍航空的商標也是楓葉，就連形同綠卡的該國永久居民證，同樣是稱為「楓葉卡」。 就行銷角度而言，加拿大廣泛運用楓葉圖像，正如同一個成功的企業品牌，藉由展示其識別系統（CIS），讓人在最短時間，不只被鮮明圖像所吸引，更在記憶深處留下深刻的品牌印象。 企業識別系統經常出現在我們生活周遭，多以獨特的Logo商標呈現，除傳達個別品牌的理念，也和其他品牌做出區隔。 但並非只要設計一個Logo，就可以成就品牌。一個品牌就像一個人，視覺識別只是每個人不同的外貌和名字，雖有差異足供清楚分辨，但對於一個要進一步認識、或想成為朋友的人來說，透露的訊息卻是不足的，還必須了解彼此個性、喜好與風格等，才可能更深刻交往。 一個人的個性、喜好與風格，也等同企業識別系統另外兩個構成要素，分別是理念、行為識別系統，這兩者雖不像視覺系統那般顯眼，卻相輔相成，共同建立了企業或品牌的中心思想，成就最核心的價值主張。就像一個人，外貌只是讓人產生第一印象，內在的思想與個性，所形成的獨特個人風格，才是真正的差異與區隔所在。 這是為什麼，很多品牌當我們單純看到Logo，就會引發隱藏在Logo背後的品牌理念與意涵。例如看到「可口可樂」，立即讓人聯想到歡樂時光；又如德國賓士汽車，閃閃發亮的三叉星標誌，通過百年來的考驗，不只代表汽車界中首屈一指的品牌，更代表德國人對產 品品質堅持的民族性格。 從加拿大的楓葉、可口可樂到賓士汽車，都說明了，不管是推動國家觀光產業，或行銷不同價位的產品，透過簡單符號，是最能向全世界傳達背後所代表的個性和價值。而當一切品牌的歷史、文化、意義和內涵，均能收斂在一個符號當中，並精準傳達著品牌理念時，日積月累形成的，將不只是品牌能見度，而是日益厚實的品牌資產。