商業周刊
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摘要
施振榮最懂得包裝自己、
首富蔡萬霖最難採訪,
王永慶最具危機處理能力,
而陳盛沺的外號又為什麼叫「天天」?
本文告訴你釵h企業富豪們的第一手私房故事。
釵h參加過大型會議的人,內心裡或多或少都有些疑問,除了主人及貴賓席外,另外一長排空置的桌椅到底是為誰而準備?而那些衣著看起來實在不怎麼樣,卻又能大搖大穠漫M老闆談笑風生、平起平坐的人又是誰?答案是記者。由於工作之便,記者與受訪者之間,往往存在著微妙不可言喻的互動關係,它可以是親密、或是敵對、合作、甚至是一種共生依存的生物鏈。重要的是,透過這種頻繁的往來及醱酵作用,從而使得諸多社會及企業活動,一一攤在陽光下。
但到底除了見諸文字的新聞報導外,記者眼中的企業家真實面目究竟如何?而國內前三十大企業富豪還有哪些不為人知的私房故事?基本上,透過新聞記者在採訪線上的工作,通常也確比一般大眾有更多的機會探索這些企業富豪的內心世界,為了使讀者能夠進一步了解,因此本刊特別製作了這個專題,以備載這些有趣動人的真實故事。
你知道李登輝密友、和信集團掌門人辜濂松講起笑話來卻是暈素不忌?而身材壯碩的聲寶公司董事長陳盛沺,外號叫「天天」,他看了電視阿信連續劇還被感動得痊y不止?為什麼媒體稱施振榮為「萬應公」?本文將逐一為你揭露。
施振榮 最懂得自我推銷
對於釵h初次跑科技線的新手記者而言,宏碁電腦雖然規模大,但是門檻卻低,尤其是大當家施振榮更是十足的個人魅力公關。在面對記者採訪時,他很少隨興地回答問題,細心的記者會發現,施振榮對每一個問題都經過仔細的思考後才發言。特別是在他與媒體接觸時,所流露出的沒有架子、開誠佈公態度,儘管因此有好捉狹的記者私下喚他「萬應公」,但卻也博得大多數線上記者的好感。
同時施振榮也相當懂得掌握媒體,時常藉由一些自創的名詞,例如「小老闆的成就」、「接力式馬拉松」、「不留一手的師父」等來加強談話內容的活潑及生動性,重要的是,他會很技巧地提供一些訊息好讓記者能回去交差了事,而宏碁又能相對地提高曝光率,可說是皆大歡喜。
不過由於宏碁近年來的營運大幅翻升,因此施振榮除了在最懂得自我推銷的企業家中名列榜首外,在最佳形象、與媒體關係最好、處理危機能力最強、最具親和力、最具經營管理能力等五大項調查中,均當仁不讓地坐二望一,顯示聲勢確有迫人之勢,一位資深記者形容施振榮是聲望最高的中生代企業家。同時在整個氣勢的帶動下,使得宏碁電腦從而又成為記者票選前十大中,名列第二的最佳形象企業集團。
辜濂松 講笑話暈素不忌
在最懂得自我推銷企業家中名列第二的辜濂松,在資深報人心目中,可說是當代企業家中,被認為是繼辜振甫後,最具企圖心接任工商界領袖的人選之一。然而在記者眼中,辜振甫與辜濂松叔姪二人,不論在行事風格,甚至待人處事做法上都大異迴趣。
一般說來,辜濂松固然在涵養及噢W略遜叔父辜振甫一籌,但是辜濂松以其幽默風趣的談吐更能贏得記者的好感。因此在本次的票選活動中,他不僅在最懂得包裝的企業家中名列第二、同時也在與媒體關係最好、以及形象最佳企業家中分居三、五名。
一位與辜濂松熟稔的記者表示,辜濂松其實是一位非常洋化的人,再加上經常出國,因此外國朋友甚至比中國朋友還多,故而其英文表達能力也遠較中文好。由於交際手腕一流,因此在賓客聚集場合,辜濂松很會製造氣氛、很會講笑話,而且為了使場面更融洽,往往講起笑話來是暈素不忌。在記者眼中,辜濂松很會「養」朋友,且出手豪邁大方。不過也有不少記者對他霸氣十足的作風頗有微詞。
此外在最懂得包裝、自我推銷的企業家中,沈慶京、王又曾、王令麟父子也名列榜上。
辜振甫話鋒精準
在記者眼中,辜振甫在老一輩的企業家中,無論是個人學識及涵養均有一定程度的評價,尤其是在接受媒體記者採訪時,其奶狶韞i說已到「爐火純青」的地步。
一般記者對於採訪辜振甫評斷為屬於「高難度」,因為「他說的每一個字、每一句話都經過包裝,而你也休想從其口裡套出任何他不想說的話」,而且他「對人相當客氣有禮,但卻會明顯地讓你感覺,你和他是有距離的」。
但對於曾在辜振甫擔任海基會董事長前有所接觸的記者朋友而言,則又有另一番截然不同的感受。
一位資深記者回憶,早期在辜振甫擔任海基會董事長前曾專訪過他,當時曾事先準備題稿傳真予辜
振甫,由於安排採訪時適值他剛開完刀、大病初癒,因此臨去時也懷著忐忑不安的心情。
不料在正式訪談時,辜振甫突命人拿來一疊厚厚的資料說:「你要的答案全在裡面」,說罷便靜靜地看著他。這位記者事後表示,當時他直覺這是辜振甫在考驗他是否準備充份,所幸事前曾詳齒U種資料,因此二人的談話時間遠超過預定時間,臨了辜振甫還慈祥地表示,以後如有任何問題,歡迎隨時見面再談。
在老一輩的記者眼中,要採訪辜振甫,只要確實準備得法,通常無太大問題。然而自從其擔任海基會董事長後,情況便產生些傅雂C
一位曾多次企圖採訪辜振甫的記者便曾抱怨過,打電話到辜振甫家中,他「永遠不在家、永遠不理、永遠不回電話」。
而為了要如期完成報社所交付的任務,記者常須使出渾身解數,例如,便有記者因遍尋不著徐立德,只得在電話的彼端佯裝出老外省腔的口音說道:「我這是總統府找」,而因此騙得了徐立德前來接電話。可見記者在面對這些「難纏」的人物時,只得千方百計、各顯神通了。
但對於辜振甫來說,即使好不容易在公開場合「堵」到他,也不一定能問出些什麼,一位記者建議「要訪辜振甫,問問題不要太直接,最好是從他最近都唱些什麼戲開始切入話題」,不過儘管如此,他對兩岸事務的貢獻及個人談吐,仍廣受好評。
王永慶 處理危機能力最強
素有「經營之神」美譽的台塑董事長王永慶,雖然平日對新聞界頗為倨傲,也鮮少接受媒體採訪,不過王永慶以其不做投機生意、不炒作股票、固守於製造業的堅持,從而也為他贏得了應有的尊崇。在本次商周所舉辦的記者票選活動中,王永慶個人便以威武之姿分別奪下最佳形象、處理危機能力最強、以及最具經營管理能力企業家三項榜首。而同時,台塑也獲得的記者評選最佳形象企業集團第一名。
在處理危機能力最強一項中,其中有不少記者認為,由於六輕建廠事一度鬧得風風雨雨,而王永慶在進退不得之際,還能匆容不迫掌握大局,充份表現了大企業家的風範,故而獲得此一榮銜。
根據一位報社主管觀察,王永慶雖然外表看來難以親近,不過他也相當懂得自我行銷的藝術,例如他便常巧妙地利用每年台塑所舉辦的運動會,一方面塑造健康的個人及企業形象,一方也藉由發佈重要訊息與主題,來吸引新聞媒體的注意。一位採訪過他的記者表示,王永慶對數字極為敏銳,而且在回答問題時也相當坦率,重要的是他雖然不會做公關,但卻是「天生的推銷員」。
和哥哥王永慶比起來,王永在可就顯得平民化得多了。王永在不僅願意和記者聊天,而且行事做風也平易近人得多,一位記者表示,整個台塑企業中屬王永在為最直接、迅速的接觸窗口。故而王永在也名列最具親和力、及與媒體關係最好的第五、第八名。
陳盛沺外號「天天」
在最具親和力企業家排行榜中名列第六的陳盛沺,在國內的第二代企業家中頗受好評。
一位與陳盛沺熟稔的記者表示,早期陳盛沺初接手家族事業時,由於所操刀的多項投資事業均慘遭敗北,故而當時媒體曾以「敗兵之將何足勇也」來形容陳盛沺,其後在他的銳意改變做法下,如今已使得聲寶自初時的營業額新台幣一百億、獲利七千萬,提升至營業額一百億、獲利十億,才總算湔雪前恥。
而在第二代企業家中,陳盛沺的赤子之心也使他顯得平易近人。有不少和他一起唱過KTV的記者都還記憶深刻,每回若有吃不完的點心,陳盛沺總小心翼翼地包起來,說是要帶回去給警衛吃。此外陳盛沺大而化之的個性,還有個外號叫「天天」,據說心腸甚軟的他,前一陣「阿信」連續劇風行,他和家人一同觀賞時,還曾為了劇中人物的坎坷境遇而感動落瓷C
此外在最具親和力的企業家中,孫道存及張國安等人也頗博得記者的好評。
蔡萬霖 最神祕、最難採訪
在最神祕、最難採訪的問券結果裡,所呈現出來的人物通常也是記者眼中「最難纏」的對象。其中以出沒神龍見首不見尾的霖園首腦蔡萬霖名列榜首。近年蔡萬霖已鮮少出現在公開場合,據其特別助理有次曾對記者說,蔡萬霖曾明白表示,謝絕國內外任何媒體的採訪,或釵p今對這位全球排名第六的首富而言,桂冠上再多加一顆珍珠,也並不怎麼重要了吧。
至於長榮公司董事長張榮發,則可說是本次問券調查的主要入榜前十大企業集團中,最富矛盾性的一位。他也是唯一同時分列形象最差企業家及形象最佳企業主者。這項結果也顯示出,大多數記者對於這位海運空運大王,懷著又愛又恨的矛盾情結。
固然記者們對於長榮航空在企業經營面的成扑P到佩服,但另一方面張榮發以其個人和層峰的親密關係,而能多次享受額外待遇的特權,在在均使得張榮發在個人的成尼庤H外,又蒙上一層灰色色彩,相形下也從而減損了長榮的亮麗風采。
不過在外界評擊張榮發享受政府特權之際,據一位記者表示,張榮發亦曾私下感慨萬千地說:「都是他們主動來找我,而不是我去找他們」,但究竟事實真相如何,外界就不得而知了,但自古「政商關係」向來密切,因此對於張榮發的諸多行徑,想來也不這麼稀奇了。
此外名列神祕企業家排行榜第四的大同董事長林挺生也素以「強硬」作風聞名。他和蔡萬霖一樣,除了公司內部外,亦可說是已絕跡於公開場合。而排名第五的亞世集團負責人鄭周敏,近年來由於身體欠佳也漸由台前轉至幕後搖控,故而也被媒體視做神祕人物。
潤泰集團首腦尹衍樑明明在外界眼中,政商關係一把罩,但卻常在與記者的對談中,不時地強調「對不起、我是商人、不懂政治」以藉此拒絕回答敏感性問題。
*問卷調查方法解讀
這一次商業周刊所製作的「記者眼中的企業主形象」報導,係針對國內二十家媒體,約發出二八○份問卷,回收問卷為一八五份,有效回卷率為六六%。
這二十家媒體分別為台視、中視、華視、中廣、警廣、台北之音、台灣新生報、自由時報、自立早報、中時晚報、中國時報、工商時報、TVBS、聯合報、聯合晚報、民生報、經濟日報、中華日報、遠見、天下雜誌。而問卷填寫對象則以各大媒體的財經、證券、科技組記者為主。
問卷題目的設定,係針對國內營運成績良好的前三十大企業集團與負責人為主,其中為了避免題目設計及參考集團、企業主名單有遺珠之憾,也羅列了「其他」欄項供記者自行填寫,以求確實公平公正客觀。
謹此對各大媒體的鼎力配合致上謝意,您的諸多改善意見,我們將銘記,以做為下回參考。