許多企業的產品策略，不是來自精算，而是相信。

五年前，商周封面故事報導「消失的老鷹」，許多企業人士都看到這篇報導，但認同的多，行動的少。卻有一家企業，很快做出改變。

當時，全聯董事長林敏雄把雜誌帶到飛機上閱讀，看見農藥毒死的鳥兒成堆，極為震撼，立刻要求部屬去找產地、找農民。

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