第四幕》
大隊接力輸贏包括最後一棒
他用一套系統,讓小廠都能數位轉型

他為什麼不把時間拿來投資自己就好?

「供應鏈不好,沒有人會好啊!」他坦言,永進至少是一間七百多人,還能請顧問、養IT的公司,但整條供應鏈中,可能九成的公司都沒有這樣的餘裕。

就像跑大隊接力,影響勝負的不只有跑最快的人,還有最慢的那一棒。

大家推不動數位轉型,他也想管。

二○一八年,永進與科技公司研華合資成立達易智造。研華負責技術端,永進則提供所有關於精實生產、製程優化的產業知識。

這間公司的目標很簡單:結合兩者的強項,把製造業的Know-how一步步拆解,變成所有供應鏈都可以照抄的一套「模組化系統」。如此一來,再小的工廠都能夠數位轉型,甚至做到智慧製造。

坊間多是一套上百萬的客製化系統,但這間公司主打訂閱制,客戶一個月只需付三萬元,相當於半個老師傅的薪水。

「Patrick是會計師出身,所以很在意兩件事:一是客戶是否負擔得起,二是成效是否可衡量,必須看得出它真的有幫你降低成本或增加營收,」達易智造共同創辦人葉建群說。

七年過去,目前已有二百二十家小廠導入這一套系統,且工具機的比率已降低到一○%,改以汽車零組件、半導體、航太、醫療業為主。這代表他們的影響力範圍,早已經擴大到更廣泛的製造業。

為什麼不免費贈送就好?在他眼裡,一定要幫助人的一方與被幫助的另一方都受益,事情才能夠長久進行下去。

當你願意雞婆,把資源流向給需要的人時,會帶來什麼變化?

第五幕》
做九個月白工的黑手父子檔
鐵皮屋工廠引AI助攻,海外詢問度增

三月初,商周團隊來到了位於台中市豐原區的添鼎興業。兩層樓的鐵皮屋廠房,二樓是辦公室,一樓是生產線、神明桌,以及一台乍看很突兀、立在產線正中央的巨大螢幕,即時更新著各種資訊圖表。

「我做了四十幾年的黑手,這幫我圓了一個沒有完成的遺憾!」添鼎總經理王州勇指著螢幕說。

他的左手,有兩根手指只剩下一個指節,是三十幾年前被工具機折床壓斷的結果,「那天下雨天,開關秀逗啦!壓下來的時候,我的手還在下面,就這樣了。」

王州勇的故事,就像是無數中部小老闆的縮影。他國中畢業就投入工具機產業,學會技術後自立門戶,但隨著業界從手工轉向電腦繪圖,自認學歷不高的他,居然硬是靠著自學,摸索出怎麼用英文版的autoCAD,「一指神功也能敲鍵盤啊!每天練習到凌晨兩、三點,你就學得會了。」

但他一直解決不了作業員的報工(編按:指作業員完成生產任務後,填報實際工作情況)問題。

原來,二十幾年來,添鼎一直都是採取作業員下班前手寫報工,再由行政人員一筆筆輸入電腦的傳統方式,這導致公司多年來的生產成本計算,完全是「憑印象」形成的年度平均值。

當他知道有方法可以一鍵蒐集所有資料,他立刻擁抱。即便初期導入達易智造的系統時,他們曾經發生計算錯誤,連續蒐集了整整九個月的無效數據,王州勇依然態度篤定,「就當作是繳學費。」

「現在,作業員只要掃一下QR code,報工內容就自己生成了,還可以即時看出異常,」添鼎二代、業務部經理王彥霖說。如今,他們可以接更小量、更即時的訂單,王彥霖甚至還加碼,每週固定生產SEO文,分享公司技術和產線管理方式,目的是海外客人有機會用AI搜尋到。「我用英文寫,再用ChatGPT翻譯成十四國語言,一年下來,海外客人的詢問度從零增加到十幾間!」

一家廠商換到一個機會,當更多人找到新機會,光線,就能照入裂縫中。

其實,發生改變的還不只工具機業者。

高雄,大井泵浦新落成的環球廠。

這間有近六十年歷史的企業,同樣也使用達易智造的系統,更是近期傳產業者津津樂道的話題——過去,他們做的是頂樓水塔旁的抽水機、加壓機,如今卻已經靠著調整製程,成功切入AI散熱市場。同樣是泵浦,毛利率高出近二十個百分點!

「台達電來下單的時候,我們很驚喜,因為是過去不曾想像過的客人!但也很快就發現,兩邊的開發邏輯完全不同,」大井泵浦總經理黃錦雲說。

原來,過去的民生用泵浦,向來是開發完成後,交由經銷商賣給消費者即可,主導權掌握在大井手上。

然而,科技散熱用泵浦,卻是高度客製化,而且對生產履歷極度要求,「例如一顆壓力筒,你一掃碼,就要能溯源看出是來自哪個供應商、哪個批次、何時進貨、何時生產的?」大井數位發展部課長宋憲志舉例,因此,連製造流程都得全改變。

科技的加入,為這群標準的傳產業者解決難題,插上翅膀,飛越了邊界。

第六幕》
跟半個世紀對手一起打天下
不只共學、共享,共投也成為現實!

真的,沒有什麼不能連結的,包含把股份賣給對手。

去年五月,東台精機斥資三億一千五百萬元,取得永進一○%股權,陳紳騰與東台精機第三代、副總經理嚴璐,正是幕後推手。

為何願意讓出股權?「因為(海外)競爭者的規模比我們大,速度趕不上,台灣工具機必須盡快做一些整合!」永進董事長陳伯洋告訴商周。

兩家企業,一個代表台中機械業聚落,一個代表南部工具機勢力,彼此又有不少品項重疊,換算起來,已經是逾半世紀的競爭對手,「我們兩家說要合作,這麼多年來至少已經談了三次,到第三次才成功!」嚴璐笑道。

這項「競業變盟友」的消息震撼業界,如今雙方的供應鏈開始整合,一度卡關的「同規共軌」加速運作了起來,雙方甚至開始合力打美國市場,彼此補足產品線、通路、介紹終端客戶。接下來,同一套模式還要複製到歐洲、東南亞。

「人總是要在最低谷的時候,才會想要抬起頭來,看看別人都在做些什麼,彼此可以多做什麼,才能一起撐下去,」嚴璐坦言。

「如果再什麼都不做,確實是溫水煮青蛙,」這起合作的媒人、清大奈米工程與微系統研究所講座教授葉哲良觀察,「工具機一直缺乏一個團結力量大的方法論,現在的情勢,再加上二、三代陸續接班,反而讓各種條件都對了。」

台灣產業創生平台董事長黃日燦形容,陳紳騰的過往經歷,像是先待過少林寺再回到人間,「他是領先產業格局很多年的人,所以前面一定會比較辛苦。前期的共學、共享不算什麼,現在共投(共同投資)才是真的!雙方願意把錢拿出來,才算是走到現實。」

而今年三月底、一年一度的工具機展(TMTS)中,也將出現一個別開生面的新攤位:由永進、東台、亞太菁英、榮田以及精呈等十三家工具機產業鏈企業,所組成的「生態系」。他們將一起布展、共享名單,甚至能彼此介紹客戶、到各家產線參訪。

「我們這次要採用『前店後廠』策略!客戶來台中展會參觀,聊得不錯,就直接拉到工廠去看產線,他對別的產品有興趣,就開車帶他去生態系夥伴的工廠⋯⋯,」曾煥龍語帶興奮說,「全世界只有台灣,可以在這麼一小塊地方,有這麼完整的產業聚落,要好好善用啦!」

最壞的時刻,這個產業,逼出了最新的生存方式。

挑戰仍在,但大家更有底氣。

鬍子哥二十年前的夢想終於成真。

最壞時刻逼出最新的生存戰法
德國也在變:連結,才不會被邊緣化

其實,就在九千公里外的德國,也意識到隱形冠軍不能再單兵作戰。德國工具機製造公會發起Umati倡議,讓全球雷射加工霸主創浦(Trumpf)與工具機巨頭德馬吉森精機這些百年宿敵,交出各自的通訊底層邏輯,一起打造一套全球機台都能聽懂的「通用語言」。

走在前面的人已發現:唯有連結,才不會被邊緣化。

助人,不是理想,而是面對多變時局,最好的風險管理。

「分享不是單向的施捨。你在想要分享的時候,自己也需要學習,才有辦法分享給別人,所以你自己也會逼著進步!」陳紳騰說。

他說,這個觀念來自他爺爺送給他的一句話:「賣驚問(台語:不要怕問)。」

「十八歲時,我完全聽不懂!後來才發現,每個人都有我可以學習的地方,我也有可以教他的地方,這種循環,會讓人變得越來越好,」曾有一次,他在飛機上教隔壁旅客怎麼做中式炒飯,最後發現,對方居然剛好可以幫他解決一個在紐約卡關了一年的文件,下飛機後一週搞定。

分享,一直在他的生命中發生美妙的回饋。

他面對斷層與難題,也是同樣的邏輯:「大部分人是『看見才相信』,但我們現在應該要做一些『相信才會看見』的事情。」

有餘裕的人,當你為別人多做一步時,也是為自己的未來多做十步。

當大肚山的機台運轉聲不再震耳欲聾,單點的經驗與技藝等護城河,也無法阻擋全球供應鏈斷裂的洪水時,能夠挺身而出處理斷層問題的搭橋者,反而成為市場上最珍稀的資產。因為在極端碎裂的時代,誰能把最多的孤島連成大陸,誰就掌握了下一個十年的生存底氣。

別再只想著把城牆築到最高,把橋樑造得更寬,你的未來,會更有想像空間。這,或許也是台灣傳產業者要突圍的最終解方。

鬍子哥與220家小廠奮鬥實錄!
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