苦惱AI不懂你的痛、做白功?陪跑教練:用AI,不要放棄懷疑心

1. AI正在改變工作,但大多數人仍觀望。據MIC調查,7成民眾看好AI未來,每天使用者卻不到1成。最大原因是「不信任」:怕資訊出錯、誤導,導致難以真正採用。
2. 身為20多家企業中高階主管AI陪跑教練的陳盈臻,以自身經驗提醒:AI不是萬能解方,若自己無清晰目標或判斷力,只會事倍功半。使用AI,懷疑心比技巧更重要。

花不到一年,艾迪英特業務總監陳盈臻從不懂程式碼,變身AI陪跑教練。(攝影者.程思迪)

生成式AI問世兩年多,但大家仍對它評價兩極。喜歡AI的人覺得,它能提升工作效率、帶來更多觀點。不喜歡它的人卻可能抱怨:「怎麼會連這種問題都回答錯?」可能用一次,就覺得它不可靠。

這樣的落差,出現在資策會產業情報研究所(MIC)六月發布的二○二四年調查報告,近七○%消費者認同生成式AI有未來發展性,相較二○二三年成長六個百分點。

但,生成式AI用戶的使用頻率,每天使用一次者僅占九%,多數人一個月用一次以上。資策會資深產業分析師柳育林說,使用頻率有很大的成長空間。

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