過去一年,我們談論了很多AI如何改變工作,以及AI如何改變學習的議題,而近日一位矽谷創業家與我分享他運用AI代理式網路(Agentic web)的徵才實作,則是讓我體悟到,AI改變生活的那一天,也已經來了。

那位創業者的分享,簡單來說,就是他讓自己的徵才網頁不只接受人類投遞履歷,也可以是AI代理。意思是,乍看之下他的徵才頁面與一般網頁沒有兩樣,但底層其實加入了跟AI代理人溝通的訊息:AI必須在履歷上註記自己是AI。

後來他收到的四十份履歷裡,有五份加上了這項註記。

這個案例讓我們看到,我們所認知,那個已經發展了數十年的網路,正在產生質變;或者可以說,這個網路正在長出另一個隱藏版,專供AI代理人們使用的代理式網路。我們從表面上看不到這個網路的運行,但它真實存在。

事實上,那五份留下AI註記的履歷,就是這個網路確確實實存在,並且正活躍著的證明。

而且AI代理人既然已經可以透過跟網站的自主溝通,執行履歷投遞工作,那可以想像,這個代理網路一定也可以為人類代勞更多日常在網路上的使用行為,不論是購物、找旅遊行程,還是找房子等。

當然,履歷投遞是一個相對單純的任務,如果遇上複雜一點的題目,也未必可行;且現階段不是所有的網站主和App都已經加入代理式網路。所以要完全實現那個讓人類可以完全放手,由AI代理人從頭至尾,從規畫到執行都一手包辦的時代,還有一段距離。

但試想,光是在網路上不必手動填寫任何表格、不必一一手動查詢、監控、做商品比較,就已經可以為生活帶來巨大的時間節省。即使做不到一百分,這樣的AI代理人也已經相當具有價值。

而且AI光是能夠代勞這些人類日常電腦使用的片段任務,對許多中介服務商已經足以形成威脅。

以房屋買賣為例,這種高價商品的交易,大概還是少不了要有真人房仲的存在。但當前期商品挑選、比價、介紹,甚至是相關貸款方案推薦和申請等研究與文書類工作,AI代理人都能代勞時,市場對房仲這個角色在買賣中應賺取的價值比例,就可能產生不同期待。

代理式網路還沒有走到完全成形,但AI已經從工作、學習,進入我們的生活。