年末，又是公司績效面談的關鍵時刻，一位長輩提醒我，衡量人時，除了具體數字外，更得注意：這人，是否有毒（toxic）。

什麼是有毒的人？

原來，根據麻省理工學院史隆（Sloan）商學院教授德博拉．安科納（Deborah Ancona）研究指出，有毒的人，會為一個企業帶來負面情緒，進而影響員工流失率、工作效率和士氣。

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