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矽谷偏愛用Z世代!管理學家警告:「年齡歧視」恐致管理危機
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矽谷偏愛用Z世代!管理學家警告:「年齡歧視」恐致管理危機

矽谷偏愛用Z世代!管理學家警告:「年齡歧視」恐致管理危機
美國科技業聘用40歲以下員工的比例已接近50%,管理學教授指出這種趨勢將錯失優質人才。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:陳建鈞
數位時代 2024.09.30
摘要
  1. 美國科技公司僱用25至39歲年輕員工的比例越來越高,反觀40歲以上的員工比例逐年下降,年齡歧視問題明顯。
  2. 專家指出,如果一家公司員工的年齡層分佈均衡,將能提升員工滿意度和生產力。
  3. 企業只雇年輕人,將增加管理風險,不僅員工視野變得狹隘,也容易錯失優質人才。

愛用「新鮮的肝」不是台灣科技界才有的現象,現在美國科技公司也更偏好僱用剛畢業或畢業不久的年輕員工,使得中年求職者越來越難找到工作。

美國公平就業機會委員會的一份報告顯示, 科技工作者中25歲至39歲的比例大幅上升至40.8%,遠超美國整體就業環境平均的33.1%。與此同時,40歲以上的比例則下滑至52.1%,低於美國全國平均的53.1%。

從科技產業興起以來,許多人都認為科技從業者應該要年輕,才能不斷吸收新事物,打破過往常規。Meta創辦人馬克.佐伯格(Mark Zuckberg)十多年前時就曾經講過,「我想強調年齡和技術的重要性,年輕人更聰明。」

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但中老年人力資源公司55Redine Group創辦人辛普森(Lyndsey Simpson)直言,科技界是對資深員工最不友善的環境,聲稱IT工作者中只有22%年齡大於50歲,軟體、網路及遊戲產業裡,55歲以上員工比例低於4%,且一旦年齡大於36歲,在科技界升遷的機率每年下滑5%。

科技大裁員加劇年齡歧視問題

該報告提到,從2014年到2022年期間,科技界25歲以下員工人數每年約成長9%,顯示了科技職缺正流向這些Z世代年輕人。此外,科技界有約20%的投訴和年齡歧視有關,遠高於其他產業約15%的比例。

據裁員追蹤網站Layoffs.fyi的資訊,2024年迄今科技公司裁員人數總計已超過13.7萬人,這讓科技業的大齡員工比例再遭稀釋。

馬斯克在掌管X後,就遭到員工控告年齡歧視的問題,因為X公司中50歲以上員工被裁員的比例高於50歲以下員工;TikTok一位前高管在今年2月提起訴訟,指控公司有年齡歧視,更喜歡年輕、沒有經驗的新鮮人;9月,人臉辨識技術新創Clearview AI,才因為年齡歧視的指控,與兩位前員工達成和解。

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一位60歲的求職者透露,過去2年內他申請超過4000份工作,但至今仍在失業當中,「我以為是自己做錯了什麼,才會找不到工作。」

企業不愛用中老年人,一部分原因在於更高的年資,因此更容易成為縮編對象,讓年輕員工比例更高。

至於為何新創也清一色是年輕人?薪資管理軟體公司Pequity執行長克諾普(Kaitlyn Knopp)解釋,新創往往初期資源有限,難以支付經驗資深員工的高薪,且年輕人往往更能接受低薪及高工時。

只雇「新鮮的肝」對公司真的好嗎?

專家認為,偏愛年輕員工對公司不是件好事。

例如,倫敦政經學院的調查就顯示,年齡分佈多樣化的公司,員工滿意度是其他公司的2倍,同時員工會更有生產效率。參與該調查的研究人員喬勒斯(Daniel Jolles)指出,擁有不同年齡層員工能帶來更多不同的知識、觀點及社交網路。

外媒《財星》報導,康乃爾大學管理學副教授葛林伯格(Jason Greenberg)說,年輕人可以帶來創新,但都是年輕人也代表公司更容易陷入相對狹隘的視野,無法用更全面的角度看待事物。

葛林伯格指出,只挑年輕人的公司可能陷入經濟學家貝克(Gary Becker)提出的歧視禍害。他的理論指出,針對特定族群人才僱用的方針(例如年輕人),最終會讓公司付出代價,因為雇傭員工的成本會因為高需求而上升,並導致公司錯失有價值的人才。

科技公司偏愛年輕人的趨勢,或許不會那麼快出現改變,但隨著美國出生率持續下滑,加上工作者退休的時間越來越晚,資深員工遇到職場第二春的機會可能會越來越高。

資料來源:FortuneBusiness InsiderLinkedIn

*本文出自《數位時代》,原文標題:科技巨頭偏愛Z世代!資深員工敲「年齡歧視」警鐘,為何雇用太多年輕人容易翻車?

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責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤

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