商周

啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊

提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動

已加入收藏
已取消收藏
帳號頭像 帳號選單下拉箭頭
/
熱搜內容
現正閱讀
先放生、再出手的「讓子彈飛」管理哲學,遇上年輕主管還適用嗎?
畫重點
段落筆記
新增筆記
「請稍等」英文別直接中翻英說please wait a minute!一次掌握,常用的電話對談英文
0
/500
不公開分類 公開分類
儲存
至頂箭頭

管理 | 領導馭人

先放生、再出手的「讓子彈飛」管理哲學,遇上年輕主管還適用嗎?

先放生、再出手的「讓子彈飛」管理哲學,遇上年輕主管還適用嗎?
有一些領導者習慣用「師父教徒弟」的古樸手法,堅持讓當事人經過煎熬,才能獲得最大領悟,並找出做事訣竅。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:李河泉
摘要
  1. 許多老一輩的領導者見過大風大浪,習慣用「師父教徒弟」的古樸手法,堅持讓當事人經過煎熬,才能找出做事訣竅。
  2. 但現在產業環境變化大,加上年輕主管的背景與老一輩領導者完全不同。如果想用「讓子彈飛」的做法,領導者務必運用2個技巧。
  3. 領導者絕對不是站在旁邊觀看、什麼也不做,而是先胸有成竹、了解自己同仁的實力,並設定好「最晚該在何時出手」,才能運用讓子彈飛的領導方式。

在企業上課,有個二代總經理問了我一個問題:「河泉老師,我的老爸(董事長)有個習慣,就是碰到主管有需要調整的地方,他的習慣是先不出手,讓對方自己承擔後果」。

總經理思考了一下,繼續問:「這種讓子彈飛的方法,如果跟著他很久的老臣,我知道這樣OK,但是現在有越來越多年輕主管冒出頭,同樣可以用這種方法嗎?」

我回答道:「許多老一輩的領導者都有這種習慣,這樣做不是不行,但如果面對年輕主管也要這樣做⋯⋯」

廣告

總經理急忙發問,那該怎麼辦?以下是我給總經理的回答。 

為什麼老一輩的領導者習慣「讓子彈飛一會兒」?

許多老一輩的領導者,見過大風大浪,處理事情早已不疾不徐,很習慣用「師父教徒弟」的古樸手法,堅持讓當事人經過煎熬,才能獲得最大領悟,並找出做事的訣竅。

再加上過去產業局勢的變化不大,在穩定的商業交易中,會有比較多時間讓同仁可以嘗試錯誤,這種不出手先觀望、讓子彈飛的做法,是許多老一輩領導者的管理哲學。

面對新一代年輕主管,讓子彈飛的2個重要技巧

然而,目前產業環境變化大,加上年輕主管的背景與老一輩的領導者完全不同,領導者面對這些主管,如果想「讓子彈飛」務必運用下列2個技巧:

廣告

1.內心設定底線、掌握出手力道,達成圓滿效果

領導者面對已經跟自己很久的老臣,由於雙方對彼此熟悉,不論領導者何時出手,或是出手的力道不論輕重,老臣們應該都能接受。

不過,換成年輕主管,領導者的做法就必須有所不同。領導者看著這些年輕主管的表現,其實很多時候已經可以預知接下來會出狀況,因此除了要先設定好「最晚該在何時出手」,更重要的2點是:

1)出手的力道輕重

年輕主管和資深主管不同,他們因為才剛開始適應領導者、向上管理的能力不見得很強,如果領導者處理事情的力道沒有拿捏好,很容易和年輕主管擦搶走火。

此時最忌諱的,就是只要年輕主管一做錯,領導者會立刻出手糾正。因此,這樣會無法判斷年輕主管的執行結果是否正確,也可能造成接下來無所適從。

2)避免打擊自信心

年輕主管與資深主管的最大差別,就在於年輕人的臉皮較薄,挫折容忍度比較低、自尊心比過去要強。

以往的資深主管,很容易掌握領導者的個性,而且隨著歲月成長,臉皮自然也會變厚。因此,當領導者指責或調整時,很可以接受。

但年輕主管不同,現在的年輕人當主管的意願低,沒什麼好處又多了壓力。好不容易被勸說當主管,若領導者又喜歡直接指責,心情不免受打擊,甚至選擇卸任或離職。

2.迅速「以戰養戰」培養年輕主管的實力,直到自己不出手,主管也能收拾後果

大家都知道「帶人要帶心」,其實「帶心」非常費時又損耗心力。年輕主管初上手犯錯在所難免,領導者必須耐著性子,觀察年輕主管接下來的表現,並且給予支持和鼓勵,才有機會帶到他們的心。

領導者最好能用以下3個方式,來協助年輕主管培養實力:

  1. 先和年輕主管溝通,訂定目標、做法以及達成的期限。
  2. 建議用「多次的短期目標」,而不用「單次的中長期目標」。在達成目標的同時,一邊也找出年輕主管強項,這樣做還能避免久攻不下、摧毁信心。
  3. 在雙方談妥的期間內,觀察年輕主管的進度和執行做法,盡可能用「認同支持」的手法取代「批評數落」。

讓子彈飛絕對不是站在旁邊觀看、什麼也不做,而是先胸有成竹、了解自己同仁的實力,掌握事情接下來的變化。且當內心已有對應的解決之道時,要選擇最佳時機出手,才能有資格說「先讓子彈飛一會兒」。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻

下滑箭頭 下滑載入更多報導 下滑箭頭
跨世代 領導 跨世代溝通 主管 年輕人 帶人
李河泉跨世代溝通學院
李河泉跨世代溝通學院
李河泉
展開箭頭

台灣跨世代溝通千萬首席講師
博客來、誠品雙榜冠軍《別逼貓啃狗骨頭》作者
商周CEO學院《經營三學》王牌引導教練
台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、SONY、華碩、中國五大銀行、台灣十六家金控指定金牌講師
澤鈺智庫總經理

實體工作坊:讓您現場解痛點,實戰做中學

台灣第一套專談跨世代溝通線上課程
廣告
留言討論