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「颱風天你來不來?」面試官的靈魂拷問要怎麼回應

「颱風天你來不來?」面試官的靈魂拷問要怎麼回應
中華精測總經理黃水可分享逆境故事
撰文者:李盈穎

應商周CEO學院「逆境領導南部專班」邀請,中華精測總經理黃水可擔任本班其中一天的客座教授。黃水可當年是中華電信建教生,一做24年。2005年中華電信民營化,切割成立中華精測,他放棄人人稱羨的鐵飯碗,走上創業之路。早期PCB產業不易找到人才、也沒錢買新設備,他到處跟銀行貸款、租用廠房用二手機器,還被老同事譏笑撐不過3個月,開發新產品時也曾陷入研發團隊幾乎全數出走的慘況…

「從有山有水的研發環境到鋼筋叢林工廠,雖然進來很多人,但有些沒滿一個月就給我遞辭呈啦!」黃水可自嘲人員來去是新創日常,他就當是為臺灣培養產業人才。中華精測直到與國際大半導體公司合作,營收獲利開始有起色,股價一路大漲,數度成為台股股后,公司營運才穩定下來。這位形容自己有如「柳樹生命力」的老總,引起學員的好奇是,如果人才流動那麼頻繁,要怎麼在短時間找到對的人?以下為摘錄課程問答內容。

學員提問(以下簡稱問):我對公司找人才的流程很有興趣,能再請總經理多分享一些?

中華精測總經理黃水可答(以下簡稱答):你們找去「徵才」的這些主管,一定要有人生歷練。什麼叫人生歷練?最簡單的,一定要結婚,一定要有房子,一定要有小孩子,人生歷練完整了,去徵才才會周全,因為他有家庭的考量因素可以問,如果沒有這些歷練,問的東西都是偏向工作,太單一了。

你要找對的人,你要什麼人自己要很清楚!你找一個助理,他正常時間上下班很正常;但如果找了一個頂尖研發人才,他如果說要正常上下班,在研發衝刺的時候,他準時下班就會拖累整個團隊進度;又或者他跟你說他要在家上班,你卻想培養他當幹部,這就不行,他沒辦法當主管,當主管要溝通很多事,在家裡做不到。

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而如果你想要培養可以承擔重任的人,我教你們,我就會問他一個問題:颱風天你來不來?

主持人商周CEO學院副院長單小懿問(以下簡稱主持人問):他一定跟你說會來呀~!

答:那我就會問他說,你在哪次的颱風,有到公司上班過呢?過程是怎樣?叫他講,聽聽他的話就知道真假了。之前,我要面試能幫忙IPO的人,一個三十幾歲的年輕人,他履歷寫得十八般武藝樣樣都會,我想說你才幾歲?那些經驗應該是5、60歲才有的,然後薪水開得很高,我就拿一個他寫的經歷出來,問他當時這個工作,負責什麼、從開始到結束是怎樣的流程,結果對方結結巴巴,就知道是騙人的。

現在的履歷可能都是Google、ChatGPT幫忙的,不要相信,一定要真正自己問過。

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主持人問:能進到你們公司的人一定都很厲害了。

答:其實我們公司還有一個很棒的制度,就是教育訓練第一堂課就是叫他們要充分表達,「逐層反應」。就是如果你是基層的同仁,你想要反應什麼事,你就跟組長講,如果組長沒反應,你就跟課長講、或是再往上跟經理講、處長講。

主持人問:這樣不算越級報告?

答:我們家從沒有「越級」這兩個字,同仁們都會善用這樣的管道,這有一個好處,會讓所有主管不敢吃案。我自己從基層上來,非常忌諱公司的黑暗角落,大家都想要被公平的對待。

主持人問:那還有什麼黑暗角落?

答:像採購的弊端,這要怎麼抓?你問採購,絕對沒有答案的。找誰問你們知道嗎?整個案子有三家來標,那你就去問沒得標的。路有時候不能直走,要拐彎才能找到真相。所以假設一個人出了問題,有人告狀,我會把告狀者找來當著我的面前講,然後再找客觀的第三者,給他15分鐘講清楚,從此以後事情就少了很多。

不要私底下講人家的壞話,有本事當面講。而且我是對事不對人,講事情可以聽,人的事情我不聽。環境公平,好人才就會留下來,當然你也要有雅量,如果你可以決定,賺了錢一定要分享,也要多分享資源給同仁。也許家族企業對這個心裡會有一點抗拒,但是只有員工好、人才多,公司才有長期的未來。


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