《人選之人》給我們的7個管理啟示，和主角「三明治主管」學帶人

4月底甫上線就引發收視與討論熱潮的台劇《人選之人—造浪者》，是一齣國內罕見，以「政黨黨工」工作日常為核心的職人劇。

劇中的2大主角，謝盈萱飾演的公正黨文宣部副主任翁文方，以及黃健瑋飾演的公正黨文宣部主任陳家競，在劇中扮演的都是承上啟下的中階主管角色，也就是很容易夾在長官跟下屬之間的「三明治主管」。

他們2人在劇中展現的領導風格，從管理與領導的角度來看，卻是很難得的正面職場教材，堪稱是值得各行各業、廣大中階主管們學習效法的「好主管」。

為什麼我會認為翁文方跟陳家競帶人帶得好？我們可以歸納出7項他們值得被學習的帶人風格：

《人選之人》管理技1：尊重部屬的想法，給部屬發揮空間

每個人在職場工作，都希望被尊重，能有發揮空間。在《人選之人—造浪者》劇中，公正黨的文宣部成員，大多是很年輕的黨工，但身為主任的陳家競，並沒有因此而不相信或不尊重他們的判斷。

例如候選人被小博美狗意外咬傷時，年輕的幕僚建議不要針對此議題給予過多回應，陳家競完全的支持；剛進黨部的菜鳥黨工，也獲得幫黨主席發臉書貼文的授權。這些雖然都是小小的細節，卻都是主管對部屬充分信任的表示。

同樣的，翁文方要做個人YT影片，請黨工張亞靜（王淨飾）協助操刀拍攝、規劃，也完全接受張亞靜的意見、交給張亞靜負責，讓她有最大的發揮空間，去把翁文方「操作成網紅」。

《人選之人》管理技2：尊重部屬的角色，不搶部屬功勞

不但給部屬舞台，劇中的主管還能不搶部屬的功勞。劇中有一幕是媒體記者來跟翁文方要資料，翁文方直接告訴記者，這個案子的負責人是年輕的幕僚蔡易安（潘綱大飾），所以資料連結會由蔡易安發給她。儘管翁文方的決定，與她發現記者對蔡易安有好感有關，不過，這個小插曲就是主管尊重部屬角色的實際案例。

《人選之人》管理技3：部屬受委屈，力挺部屬、不和稀泥

《人選之人—造浪者》劇中的其中一條故事線，就是黨工張亞靜遭到另一名資深黨工性騷擾的事件。事件發生之後，翁文方和陳家競都站在力挺張亞靜的立場，不讓更高層主管息事寧人，導致姑息養奸。

這種全力捍衛部屬權益的主管，在實際的職場上其實不多見。尤其碰到像劇中公正黨為總統大選拚盡全力、如此重要的事件時，多數主管都會站在更高階長官的立場，反過來勸部屬不要追究下去，以免傷害組織；也因此，翁文方和陳家競的態度，顯得格外可貴。

《人選之人》管理技4：保護部屬，有危險的事自己一肩扛

好主管還要做到能夠保護部屬，這一點在《人選之人—造浪者》也有實例。劇中有一幕是設計團隊被更換而心生不滿、在網路上發文掀起負面輿論。幕僚為了平息負面討論，找到設計團隊的黑資料，在考慮要不要公開。

幕僚在向主任陳家競報告後，陳家競請下屬不要處理這份可能涉及違反法律的敏感資料，反而二話不說、一肩扛起。陳家競告訴部屬，讓他自己來運用這份情報就好，所有事都跟同仁無關。相較於真實職場上，有些主管會把責任往外推，陳家競對部屬保護與負責任的態度，也是不常見的。

《人選之人》管理技5：不吝嗇，且隨時扮演激勵者的角色

在《人選之人—造浪者》劇中，「請客」跟「呼口號」幾乎已經變成每一集的固定台詞，翁文方跟陳家競只要經過文宣部辦公室的走道，動不動就會拋出「請客」的犒賞，也會率隊去唱歌、紓解壓力，一點都不吝嗇。

同時，無論現狀是低迷還是士氣高昂，陳家競都會隨時隨地喊出口號，來激勵大家的士氣。他完全稱職的扮演身為領導者應該具備的「領頭羊」激勵角色。

《人選之人》管理技6：貼心溫暖，隨時站在部屬角度思考

張亞靜的關鍵事件（為避免劇透，容我保留細節）發生後，原本是公正黨選舉操作的大補帖，黨工們都很興奮。但陳家競反而在這時候出面踩煞車，約束大家一定要先保護好張亞靜，才可以打這個題材。陳家競的行為，是把照顧同事的順位放在選戰之前。

另一個感人的溫馨舉動是，張亞靜雖然因為關鍵事件離開了團隊，但在總統大選前，收到一份來自公正黨、很有紀念價值的「特殊禮物」，也證明2位主管帶兵的貼心與溫暖。

《人選之人》管理技7：不惜槓上同僚，卻也懂得修補關係

中階主管除了照顧、保護、領導下屬，還得向上管理跟橫向溝通。這一點，翁文方跟陳家競也注意到了。

雖然為了張亞靜遭性騷擾的事，文宣部槓上了組織部跟秘書長，但在事情處理到一段落後，他們也開始進行橫向的關係修補。翁文方利用唱KTV的機會，對組織部釋出善意，用一首男女對唱的歌，重新建立部門間的關係。畢竟，雙方還是要繼續共事，長期是要為一致的目標共同奮鬥啊！

就劇論劇，《人選之人—造浪者》是一齣情節緊湊、精彩好看的職人劇，劇中對台灣特殊的政黨與選舉文化也有一定程度的描繪，而且從我這個前資深政治記者的角度來看，寫實度極高。但除了看熱鬧之外，如果能夠從中再偷學到一些領導與管理的技巧，運用在自己的職場上，相信必定會更有收穫。

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻