領導者的「即時獎勵」要如何發揮最大效益？

公信電子總經理吳惠瑜在變革管理課程上分享，在企業裡面有時會有一種「螃蟹文化」，就是某些人表現得特別好，會引來同儕嫉妒，他一往上爬就有人拉他下來。因此，如果領導者想要鼓勵優秀同仁表現、又不要引起其他人注意，可以私底下發放「即時獎勵」，讓當事人不會承受太大壓力。

在什麼情況下發呢？舉例像是，缺貨嚴重、原物料漲價很兇，採購同仁有沒有想方設法為公司談到相對好的價錢？或者有一個長年攻不下的客戶，業務同仁有沒有發揮創意，用了更好的談判技巧取得訂單？

只要看到有表現亮眼的，領導者就獎勵他。

這種即時的獎勵，會帶來相當高的邊際效益。這個技巧是吳惠瑜從英特爾取經來的，英特爾的即時獎勵機制是「dinner for two」，讓被獎勵者帶著最重要的親人、伴侶去吃一頓，作法是公開表揚；然而因應不同的企業文化，經過調整為私下獎勵，效果一樣很好。

在執行上，可以由高階主管提報，貢獻不同、金額不同、頻律也不固定，獎勵便利商店或餐廳的禮券，加上一封電子郵件，特別感謝對方的付出。這會活化同仁，讓企業內部常得到創新提案、有效建言、改善計劃，領導者不妨一試。

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