員工過個水就畢業？丁菱娟：傷心的主管們，要為自己「正視野」

以前我在公關公司時，很多主管喜歡在面試的時候問新人一個問題：如果我錄取你，你願意在公司待多長時間？結果呢？得到的答案當然都是正面的，例如，「只要公司需要我，我就會留下來。」但結果證明並非如此。我就覺得，這樣問不等於是廢話？有誰會在面試說：有更好的機會和舞台，我會轉台。

但我了解主管之所以會問這句話，是因為他們被高離職率嚇到了。主管們花很多心思培養新人，好不容易等2、3年，新人上手了，卻也是最容易被挖角或跳槽的時候。另一方面，很多年輕人把廣告或公關公司當作跳板，只要在這裡鍍過金，再跳到品牌商，馬上變成甲方，水漲船高。因此，主管們不斷受到刺激，就變得沒有熱情訓練新人，而且小心翼翼，免得到頭來落得一場空。

面試別再問：你願意待多久？

當時，我身邊的主管沮喪地說，他再也不想花時間訓練新人。但我認為千萬不能有這樣的想法，對的事情我們就堅持去做，不用在意別人對我們的回饋，更何況主管本來就負有訓練下屬之責，只要有新人感受到成長，至少為台灣這個社會多訓練一位可用之才。

主管們，與其在面試時問那句話，不如調整自己的心態，把每一個進入公司的員工，都當成學校的學生，學成之後他們都會畢業。而我們能夠爭取的，就是在他們畢業之前，盡早將他們訓練好，就可以為企業或團隊多做出貢獻，分擔主管的壓力，或是讓他們找到工作的熱情，願意留下來繼續進修。

這種新世代跳槽的情況，我認為是人之常情。良禽擇木而棲，雖然原公司也是大品牌，但是廣告公關行業不適應者還是很多，尤其壓力和挑戰性極大的日常更是嚇跑一般人。在外商十幾年期間，看到許多年輕人到此一遊，很快跳到另外一個平台，薪資更好，甚或頭銜更高。有的甚至來來回回好幾次，幾進幾出的，各種原因都有，但廣告和公關公司永遠缺人，永遠需要好手，也因此不停訓練人，又不停讓舊人回鍋。

優秀員工，「請早去早回」

企業本就該留住那些認同公司理念、價值觀，願意跟企業一起完成願景的員工。最終能在乙方留得長久的，都是喜歡挑戰，不怕壓力，樂於學習成長，不甘於一成不變的人。久了之後，我們大概也都知道什麼樣的人可以留得下來，而這些人歷經了客戶磨練之後，也都變成了公司的中流砥柱。

年輕人若有「過水」的心態，很容易在原來的東家混日子，漫不經心，忽略了這個基礎舞臺的鍛鍊，白白浪費主管和自己的時間。因此，真正可惜的是那些只想過水，一心向外，卻不往裏專心學習，只把廣告、公關公司當跳板的人。

入寶山不要空手而回，能夠進入大公司畢竟是一件不容易的事，進來後如果能夠學好學滿，貢獻自己和能力，然後賓主盡歡，等到想畢業離去，公司和主管大多會給予最大的祝福，而且對於優秀的員工，當時我還會多附上一句，「請早去早回」。

唯有那些優秀的，全力以赴、充滿熱情以及活力的員工們，可以享有我這樣的邀請。我相信有很多主管也跟我一樣，歡迎他們在外面吸取養分之後，再回到原來的母公司重新開啟人生，貢獻經驗。通常離職校友再回來的人，都不再輕言離開，因為他們歷練過了，反而更清楚自己要什麼。

所以主管們不要傷心啊，只要付出真心，總有幾個懂你的人！

責任編輯：李頤欣