寶僑內訓筆記公開》禁用ppt，只用「一頁A4」養出一流人才

P&G員工平日都採取什麼樣的行動？接下來就針對筆記和時間管理來說明。或許沒辦法馬上徹底模仿，但是，只要大家可以從辦得到的部分開始，一點一滴的學習，那就太令人開心了。

P&G非常重視撰寫筆記。這裡所說的筆記，並不是像電話備忘錄那種，一般所想像的筆記。在P&G裡面，所有與業務相關的文件都被稱為筆記。

筆記的種類各式各樣，提案、確認同意事項、提供資訊、問題相關的回覆、學習事物的總結、結果報告書、指示書等資料都是筆記。

P&G的筆記有一貫制式的寫法，格式必須是A4單頁（P&G有全球標準的紙張大小），內容必須是任何人都可以在三分鐘內理解、接納並判斷的程度。因此，P&G甚至還有「筆記寫作」的公司內培訓課程，並鼓勵新人積極參與培訓課程，向前輩們學習筆記寫作的基本方法，因為筆記是在P&G裡溝通的基本手段。

依照基本形式，主管會親自檢查日常所有文件，然後像老師那樣，拿紅筆多次修改，直到內容足以見人的程度。這可說是所有P&G的新鮮人都必須經歷的儀式。

即便是一份簡單的報告，也可能被要求重寫好幾次。如果是新進員工，十次、二十次更是家常便飯。就算以為好不容易通過了，也可能被高層退回重寫五次。

我第一次看到提出的筆記被退回的時候，心裡一陣錯愕。那是我從未見過的景象，回到我手中的筆記，一片滿江紅。感覺就像是自己寫出的文字，完全一字不留似的被全面改寫。就算照著訂正的內容重寫，仍是滿江紅，就這樣重複了好幾次。等到好不容易修正到紅色部分已經算得出來的時候，才隱約找到方法。

重要的資訊是什麼？是不是只要用淺顯的遣詞用字，簡單表現出重點就可以了？只能這樣慢慢推敲（順道一提，P&G裡面的文件或電子郵件全都是用英文）。最後終於完成時才知道，應該刪掉所有多餘的內容，明確的表明主張，使內容徹底精簡。

單頁筆記的內容必須符合目的、具備所有的必要資訊，文章的結構必須一眼就能理解且簡單明瞭，同時，數據和資訊也必須正確，得徹底排除不需要的資訊、缺乏邏輯性的內容，以及毫無根據的意見。

如果十句話的內容，能用八句話充分表達，就要修正；如果表格或圖表比文章更能清楚表現，就要修正；沒有數字的內容也要修正；應該製成附件資料，而非加入本文的內容，就要修正；可能造成誤解，或無法正確傳達的文字表現，就要修正成更適當的表現；拼寫錯誤或計算錯誤等內容，也需要修正。

如此一來，筆記就會變成更加簡潔、明確、更具說服力，且可以馬上化成簡報，就算沒有刻意召開會議，仍可以代替自己，有效的跟其他人共享資訊，促進快速決策，形成強而有力的溝通工具。

老實說，當自己的筆記在公司內部被傳閱，看到那份筆記的社長，或是平常很少往來的國外小組說出「Great」的誇讚言詞，相繼寫信來表示「筆記很棒」的時候，我真的十分感動。

書籍簡介

P&G工作術，高手這樣練成：一句話、一張A4紙，一年就從全身菜味，提升為《財富》雜誌評比世界第一流的人才

作者： 杉浦莉起

譯者： 羅淑慧

出版社：大是文化

出版日期：2020/07/28

作者介紹

杉浦莉起

DELICE股份有限公司負責人。上智大學外語學系畢業後，進入LVMH（酩悅‧軒尼詩－路易‧威登集團）擔任CELINE的宣傳公關，之後進入P&G日本公司，在市場行銷部參與SK-II、幫寶適等多項品牌的品牌傳播，獲頒最優秀社員獎等多項殊榮。

現已自立門戶，為了讓女性能夠開心且活躍於職場，推動多元化，及以女性活躍為主的企業培訓與演講活動，同時，也會提供品牌推廣的協助，也是支持女性美麗健康的品牌「The LADY」的創辦人。

著有《成為總是做出最佳選擇的人》、《努力獲得肯定的女性工作術》、《完美老公培育術》等多部書籍。

譯者簡介

羅淑慧

國立高雄第一科技大學日文系畢業，曾任出版社編輯，2008年起專職翻譯。譯有《20年後的我，會在哪裡?》、《用Excel取巧學統計》、《看得見的人體結構》、《資本主義在崩解，我們還有什麼路可以走？》等（以上皆為大是文化出版）。

責任編輯：李頤欣