稻盛和夫讓日航起死回生、帶領京瓷挺過4次經濟危機的「阿米巴經營」

管理知識內參，做你的線上MBA補給。

什麼是「阿米巴經營」？

由日本的經營之聖－稻盛和夫提出，阿米巴經營，是指將大組織拆分為獨立的小組織、「阿米巴」的形式來經營，每個阿米巴會由一名小組長帶領。

每個阿米巴就是一間小型企業，財務會計是獨立計算的，所以每個阿米巴有自己的成本和利潤，能計算出各個阿米巴「每小時創造出來的價值」，以讓阿米巴成員對自己團隊的產出結果負責。

阿米巴必須隨時關注環境變化，才能在成本與利潤之間抓到平衡，創造出每小時的最大價值。因此阿米巴的好處是可以靈活因應市場變化。

此外，因為阿米巴就是一間獨立運作的公司，所以員工們較容易有經營者的思維，更願意負起責任，將個人的能力發揮到最大。

每個小型阿米巴都創造出最大價值，公司自然就能獲得更高的利益。這是阿米巴經營的最理想狀態。

「阿米巴經營」給管理者的啟示

每個阿米巴都有自己的成本和利潤，可以算出「每小時創造出來的價值」，但企業不應該把這個價值當作獎金指標，因為這只會助長員工的「利己之心」，不在乎公司的整體利益。

「阿米巴經營」有哪些實例？

稻盛和夫推出阿米巴經營後，他創立的京瓷公司隨後引進這種經營方式，因而成功挺過4次經濟危機。他創立的第二電電（KDDI），也引進阿米巴經營，最後成為國際品牌。

稻盛和夫更透過阿米巴經營，讓日本航空（Japan Airlines）起死回生。

2010年1月，日本航空瀕臨破產，負債數千億日圓，稻盛和夫透過引入阿米巴經營，讓日航在短短3年內再次上市，並重新成為日本名列前茅的大企業。

當時，稻盛和夫將3萬名員工，劃分為3000個阿米巴，並且勤奮地跑現場、跟員工每月溝通、開主管會報、實施教育訓練，就是要讓全體員工明白瀕臨破產的現實，讓員工為自己訂下的目標負責，進而將員工能力發揮到最大化。

阿米巴經營讓公司全員都有參與感，即使是基層員工，也會在阿米巴團隊裡擔負起像是經營者的責任。這樣的員工心態轉變，是日航改革成功的核心關鍵。

最後，日航克服了負債困境，2011會計年度的營業收入，達到2049億日圓。

核稿編輯：林易萱