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印度創業17年經驗》想去印度工作?第一關:檢核自己能否通過這7個問題
1.若想到印度工作,應該要先問問自己,能不能接受在印度生活。
2.在印度生活和工作,語言絕對是一大問題。印度英文的特色是以英式英文為主,並加上印度文,2者融成特有的印度英文。
3.不論是透過朋友或自己找工作,在印度工作的起薪一般不會太好。若以為跟以前外派到中國的台幹一樣、有2倍以上薪水,那在印度找到工作的機會就不大。
印度是一個奇妙而有趣的國度,即使身處在相同的城市,但你遇到的印度人或許來自不同地方,也會產生不同的有趣狀況,無法用其他經驗來套用。在這裡工作生活,或與印度人有生意往來,只要弄懂印度人的一些思維,並掌握印度職場的眉角,相信你會更喜愛這個地方。以下分享我在印度創業十多年的觀察。
想在印度生活工作,你需要接受的事情
很多人來問我,如何在印度找到好工作?我的第一個建議是:應該要先問問自己,到底能不能接受下列幾件事:
● 薪資大致來說遠低於台灣。若直接在印度找工作,本地公司會以當地的基本薪資聘雇人員。
● 沒有太多消遣活動。因為宗教與民風保守,印度無太多夜生活,也沒有台灣人習慣的走出門就有夜市和美食。
● 大部分的工作環境、設施並不那麼完善。
● 上下班的交通可能要自己處理。
● 一天可能有超過18小時是使用英文(尤其是印式英文),或當地語言溝通。
● 上班時間依據公司,會有不一樣的排班方式(並非只有1班,也有可能為3、4、5、6班制)。
● 需適應雜亂環境或空污問題。街道上布滿電線與電線桿,且處處塵土飛揚,空污也相當嚴重。
以上若你可以接受,就表示過了第一關。
融合印度文與英文的印式英文
我在印度發展的前1、2年,曾去古爾岡(Gurugram)的south point mall旅遊公司應徵。薪水是1個月1萬3000盧比*(約台幣5200元左右),上班時間10小時(中午12點至晚上10點),雖然上班時間跟台灣不同,但當時還是想去試試看。
*盧比換算台幣:至2023年2月,100盧比約等於40元台幣,盧比乘上0.4即可約略換算出新台幣是多少。
結果我很快被打了回票,印度老闆覺得我聽不懂他說的英文,他也聽不懂我的美式英文,所以直接判定我的英文不好,不足於應付來電詢問的客人、與印度同事溝通。
過了一些年,自己認識了一些來自英美的駐地朋友,才恍然大悟,原來之前應徵失敗的原因,竟只是聽不懂「印式英文」而已,並不是真的英文不好。後來我陸續認識一些印度朋友,也跟著他們學了一些印度文,便慢慢的習慣印式英文了。
印度英文的特色就是以英式英文為主,並加上印度文,2者融成特有的印度英文。
比如要問「現在幾點」,英文是What time is it? 印度文是Samay kya hua hei?(桑梅-喀-乎哇-嘿)
如果你照著上面的整句印度文跟印度本地人說,人們會用非常奇怪的眼神看著你,似乎你是從遠古時代來的人。因為印度本地人不會這麼說,他們會說「Time」kya hua hei?(time 喀-乎哇-嘿)。把英文的time結合印度文的Kya hua hei,形成印度英文。
另外,若是使用全英文句子,發音和用法也和我們習慣的美式英文不同。印度人使用的是英式英文,在音調上比較低沉(不像美式英文音調較高),加上印度文發音部位集中在鼻子及喉頭之間,又帶有捲舌音,所以增加我們在聽力辦識上的難度。
印式英文的用法有時也不太一樣。像在餐廳要結帳時,我們會說Could we have bill, please? 他們會反問你:你要幾瓶?(他們會誤聽為Could we have「beer」please?),所以在印度結帳,用Check即可。
如何學會印式英文?其實可以在網路上學一些簡單的印度文,也可以和印度同事學一點,久而久之,就會自動習慣把印度文直接加在英文裡了。
十多年前,印度就業市場不需要會中文的人才,但隨著印度與中國或台灣的經濟交流日益增加,且越來越多中國觀光客前往印度觀光。這幾年中文人才的需求,從一般的辦公室職員、IT產業、傳統產業到旅遊觀光業等,突然變得很多。目前印度有很多公司及網站,都會公開招募會說中文的外籍人士或是印度人。
第一份在印度的工作,薪資通常會比台灣低
在印度的薪資水準,根據每人工作背景及經歷,薪水也不太一樣。但無論如何,若你是初次到印度工作,薪資會比在台灣來得低。我在當地熟識的幾位台灣人,初期都是先到印度公司上班一段時間後,再跳糟到薪資待遇還不錯的公司。
一般在印度的辦公室薪水介在2萬至4萬5000盧比左右(約合台幣8000至1萬8000元),當然也會依據產業別而有所不同。大家看到這樣的數字可能會打退堂鼓,但另外一方面可以思考的是,印度的物價並不像台灣那麼高,所以扣除日常生活所需後,薪資若是落在3萬至5萬盧比,仍可以存到一些錢。
不論是自己或透過朋友找工作,在印度工作的起薪一般都不會太好,若以為跟以前外派到中國的台幹一樣,有2倍以上的薪水,那在印度找到工作的機會可能就不大。若碰到的是印度老闆,可能會花較長的時間,才能找到符合自己要求的公司。除非是外資(含中資或台資或合資),薪水才有可能比台灣好。
最後必須要提醒的是,在印度若用眼高手低,或我高你低的心態來工作,必會碰到很多阻礙,導致工作不順利。若能以學習心態,試著「融入當地生活」,相信會有更多收穫。更何況,個人覺得來印度最大的紅利就是,可以賺到在印度工作的經驗值,而這些經驗值可以轉換成往後換工作的優勢,這個價值才是無法估算的。
在印度找工作的方式
可以透過當地的人力仲介或人力網站,或是透過熟識的業者幫你找工作。人力招募網站有:
.Naukri.COM(像台灣的104人力銀行).Monster.com(像台灣的1111人力銀行)
.Shine
.Iimjobs.com
.Indeed.com
.Glassdoor
.Hirect.in
.TimesJobs
這些人力網站就像台灣的104、1111人力銀行,會給會員免費使用部分功能。若是當地的人力仲介公司則可能有一些服務費用,每個公司收費不同。
《前進印度工作去》
作者:閔幼林 Cannie
出版社:商業周刊
出版日期:2023/02/16
作者簡介
閔幼林 Cannie
深耕印度十多年,在印度從事華語教學、旅行社及顧問公司工作。自2006年立足印度至今,Cannie親身經歷印度的成長與進步,現為德里台灣商會秘書長及僑委會僑務促進委員,2020年獲頒僑委會海華榮譽章。
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻