窮國行動服務 比水電普及

伴隨手機上網普及，透過手機App轉帳和叫車等行動服務快速遍及各地，包括不少世界上最貧窮的國家，在某些地方這甚至比電力或自來水更容易取得。

日本經濟新聞報導，2017年在非洲、亞洲與其他地區開發程度最低的國家，手機用戶數已達其人口的70%，曾被認為僅適用已開發國家之流的服務，也隨之延伸到先前不曾觸及的巨大市場。如索馬利亞難民艾哈邁德2010年創辦的線上匯款平台WorldRemit，如今已能提供140多國跨國匯款服務。

而肯亞行動支付服務M-Pesa，光2016年所處理的交易就達60億筆，金額近乎該國國內生產毛額（GDP）的50%。另外還有號稱「緬甸Uber」的叫車服務Oway，讓坦尚尼亞和布吉納法索農夫查詢農作物行情與天氣變化的Esoko，或已擴及非洲11國的送餐App Jumia Food等。

根據聯合國下轄國際電信聯盟（ITU），全球47個開發程度最低的國家人口合計約9.79億人，占世界總人口的13%。2017年這些國家的手機用戶數升抵2010年的一倍以上，且其中32國已擁有4G高速網路，像是位於西非的塞內加爾，到2025年4G覆蓋率預計將達90%。

在甘比亞、東帝汶、賴索托、馬利等地，手機用戶數已於2016年超過全國人口；例如，在甘比亞每100人中申辦手機者達139人，超過日本的100比130。然而這些國家只有70到80%的人口，可在30分鐘內取得乾淨的飲用水，相較之下手機上網服務反而更容易取得。

即使是在南蘇丹或葉門這類武裝衝突頻仍的地區，手機使用率也迅速竄升。一位聯合國官員說：「內戰並未減緩手機的普及。」

另據GSMA的統計，迄2017年止的五年間，全球透過手機匯款的帳戶激增五倍至6.9億個，聚集許多世界最貧窮國家的撒哈拉沙漠以南非洲，貢獻了其中半數增長。

此外，位於東非肯亞的數位支付新創公司BitPesa，已不滿足於現有業務版圖，正謀求跨足亞洲市場。利用BitPesa所創「區塊鏈支付」時，用戶可從本地銀行或電子錢包向該公司匯入現金，該公司將用這筆錢購買比特幣，再匯給位在另一個國家的收款人帳戶。

「Pesa」在斯瓦希里語中就是「錢」的意思，BitPesa聲稱所採計匯率比傳統銀行更具競爭力，且最快一小時即能到帳，可使跨國匯款面臨的匯率波動風險減少65%。

BitPesa創辦人羅西埃羅表示，目前BitPesa經手的大部分業務為歐洲和非洲兩地間用戶匯款，但「我們正尋求更多介於非洲和亞洲間的業務」。截至3月止，BitPesa處理的匯款約10%涉及亞洲國家，大約是2,400萬美元。

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