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+1的威力!全民團媽時代|年交易額比momo多1倍,一支手機做全台灣生意
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+1的威力!全民團媽時代|年交易額比momo多1倍,一支手機做全台灣生意

+1的威力!全民團媽時代|年交易額比momo多1倍,一支手機做全台灣生意
(來源:設計●ivy)
撰文者:何佩珊
2022.10.05

你今天「+1」了嗎?

打開手機,Line群組對話視窗不斷跳出「+1」訊息,看了商品介紹,你也跟著輸入+1⋯。

團媽「加1」的威力,正席捲台灣。東方線上今年6月針對團購消費的調查指出,台灣有近7成消費者加入至少一個團購群組,且當中高達8成消費者,在過去3個月內有實際購買行為。

超級大玩家Line的加入,更在熱潮上加一把火。當社群流量紅利下滑、消費者越來越分眾,團媽為何躍升新顯學?從隔壁鄰居、巷口超商都搶著做!它將顛覆哪些零售、電商規則,帶來質變?商周從大咖實戰、團媽經濟產業鏈等視角,為您完整剖析今年變現力最強的零售新勢力。

「人人團購主」將不再只是一句口號。

10月底,Line預計推出全新的購物商城,將團購與社群融合成全新的「拼團」機制,屆時,全台2100萬Line用戶都將有變身團購主的能力。

而在此之前,全家和全聯也早已透過將自家門市店員變身為團購主的方式,在市場卡位。

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大企業爭相搶入,團購自然不會是一筆小生意。根據國發會人口推估查詢系統,全台20到64歲人口約1500萬人。這當中只要有1%的人做團購,以月交易額10萬元估算,單月就可以高達150億元。

放大到全年來看,這1800億元的潛在市場規模,等於電商龍頭momo去年營收的兩倍。

在這塊市場大餅中,不再只有不知名的包子、鹹水雞可以團,越來越多大品牌出現在團購清單,如米其林一星餐廳富錦樹、歐洲知名家電品牌伊萊克斯,或是四星級度假飯店泰安觀止。

團購不再是過去那個白牌或淘寶貨充斥的市場,它競爭的也早已不只是價格,而是信任與速度。

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許多名人包括知名作家吳淡如、從藝人變身最強團媽的柯以柔等也紛紛轉戰團購帶貨。

每一個團購主,單月創造的交易額從數萬到數千萬元不等,這群螞蟻雄兵,將通路轉化成「個人」這個最小單位,循著破碎化的社群路徑,深入那些大通路再怎麼整併都難以觸及的角落。

連帶的,整個零售戰場也將發生質變。

相對於過往,是比拚規模的「大吃小」,現在則是「快打慢」的世界。以前一個新產品在通路上架,擺在大賣場裡,要賣個一年可能都不是問題,但在團購爆品的銷售模式下,新品輪轉速度也得跟著加快。

在此邏輯下,只懂KOL已不夠,你更需要認識的關鍵詞是KOC(Key Opinion Consumer,關鍵意見消費者)。

對比KOL,KOC的粉絲數未必很多,但就像鄰家阿姨一樣,親近性高,認同感、信任感強,更能為品牌、商家深入分眾市場,帶來珍貴新客,展現高訂單轉換率。「團媽」這親切的詞語,包括男女老少,正是KOC的最佳代表。

商發院國際數位商業研究所所長戴凡真表示,不同於一般通路購買,消費者看的是企業招牌,向團媽購買,信任的則是「個人」。

如一家手機維修連鎖店老闆,在疫情衝擊下,門市一個個收攤,於是他開始嘗試做團購,靠著多年累積的客群和人脈,如今可開團賣食品、3C等商品,一個月做出上千萬業績。

流量破碎化時代,為何經營團媽會比廣告有效率?能吸新客、變現力又高?它將如何翻轉組織運作,甚至是企業商模?衍生出的街邊取貨店、一站式平台又是什麼?Line有望抗衡momo、成台版拼多多嗎?全家是怎麼把店長變帶貨王?當通路戰已從空戰到巷弄戰,該如何靠一支手機做全台灣生意、成為破碎市場裡的贏家?本期將有專文深入解析。

🔶景氣差改當團媽,手機維修店老闆開團月收破千萬
🔶分潤上看40%,米其林餐廳、星級飯店都能團
🔶一個月賣光半年的貨!熱銷爆品「團媽配對法」
🔶Line找2100萬用戶揪團!社群電商新玩法解析
🔶95%店長變帶貨王,全家「秘密購物台」首曝光

顛覆電商、通路規則!
+1的威力 全民團媽時代來了
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(從藝人、KOL到素人,都在帶貨開團購、他們粉絲規模小,帶貨力卻比KOL強、團媽也有加盟制?Line拼團新玩法,會翻轉台灣電商版圖?為加盟主開節目、做哏圖⋯全家傳授爆品秘訣!經營Line團購社群,定期傳長輩圖、報氣象也能衝銷售?把團購當競賽,後進者全聯如何突圍?更多精彩內容請見1821期《商業周刊》)

書籍簡介

商業周刊1821期
1的威力

全民團媽時代
年交易額比momo多1倍,一支手機做全台灣生意

>Line正式參戰!找2100萬用戶揪團
>團媽分潤上看40%,米其林餐廳、星級飯店都能團
>打造第二收入,手機維修店老闆開團月收破千萬
這群人,深入大通路摸不到的縫隙戰場,顛覆電商、零售規則

+1的威力 全民團媽時代
人人當團主、兩人就成團 Line找2千萬用戶打團購戰
它把95%店長變帶貨王!全家「秘密購物台」首曝光
個人化分潤打造第二收入 全聯「賽馬制」組團媽大軍
會用網路就能揪團、拚加薪?先學會熬過「對空氣講話」

全聯 分眾 全家 Momo LINE 團購
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