無薪假人數再創新高，沒錢繳房租怎麼辦？一線社工的急難救助資源整理

最近芒草心慈善協會辦公室有好多民眾電話打來，問說被房東趕出去了，身上一毛錢都沒有，沒有地方住怎麼辦。

先跟房東談談，用最大的誠意與真心告訴房東你的狀況，拜託並取得房東的諒解，其實台灣好心的房東很多，大家都知道最近景氣困難，如果你不是惡意拖欠半年還避不見面、把屋況搞得很糟，其實大部分房東是可以通融的。

而且，老實講房東要趕房客也不是那麼簡單，如果你平常有乖乖繳租金累積信用，讓你晚點繳房租，會比房東還要去寄存證信函或跑法院省事。

1.真的被房東趕出來，向親友求助

如果你真的被趕出來了，先問問家人或朋友家，能不能暫時讓你住幾天，想盡所有你可以用的親友資源。不要不好意思開口，其實有很多人願意幫忙。

2.善用手邊可用資源，先找份工作賺錢

可以去找日領的臨時工，像是派報社、建築粗工，工作會很辛苦，但至少當天做完手上立刻就有錢，可以運用在刀口上。

另外，也可以利用就業服務站提供的防疫就業方案（一直有在做臨時工的遊民，就不符合「近半年曾做過2個月工作有投保事實」這個標準，所以無法申請），或是到就業服務站求職。

在就業服務站求職的時候，要明確告知你希望工作有提供住處，通常是較偏遠地方的工廠作業員。不要因為覺得工作待遇差就不去做，我們的目標是存錢，以後自己租房子。

透過就業服務站的好處是他們有交通費或租屋補助等資源，這些需要就服員評估。如果你會用網路，104或1111人力銀行也可以搜尋提供住宿的工作機會。

3. 善用社福資源，申請急難救助

可以去區公所社會課申請急難救助或急難紓困，衛福部網頁有應備文件與流程說明。也可以打1957福利諮詢專線辦理各項社會救助措施，不敢講電話的也有網路諮詢。或者，也可以找尋離你最近的區域社福中心，向社工求助。

4.身邊親友急需幫忙，可以尋求脆弱家庭通報

如果你發現你的朋友、鄰居，或者你自己的狀況很差，可以使用脆弱家庭通報平台，之後會有社工打電話給你，確認狀況。

5.醫院社會服務室，找社工協助

如果你人在醫院病到不行，無法去做上面說的那些事情，請找你所在的醫院裡面的社會服務室，裡面會有社工會替你評估，一起想辦法。

6.尋求民間團體急難救助

民間也有許多提供急難救助的團體，但每個團體的標準都不一樣。共通點是救急不救窮（我有很多次幫遊民個案申請卻被打槍的經驗），但你還是可以試試看。

7.因身體狀況無法穩定就業，申請身障鑑定

如果你是因為身體狀況導致沒有辦法穩定就業，請記得在回診時詢問醫師能不能申請身心障礙鑑定，如果沒有錢看醫生，請找區域社福中心的社工幫忙你，社會局會補助你的醫療費用，千萬不要因為沒錢看醫生把小病拖成大病。

可以參考身障鑑定的流程，看不懂就帶身分證印章和照片，去區公所社會課詢問、順便領表，也可以去你看病的醫院社服室問社工。

8.嘗試申請低收入戶

如果你因為身障沒辦法工作，或是你跟家人過得非常困窮，但你還有一個實際居住地，而且你的戶籍跟你住的地方是同一個縣市，請記得試試看申請低收入戶。

請記得，低收入戶是採計家戶總所得，所以如果你爸媽或你的小孩有收入，有可能會影響你的低收資格。而且，並不是你沒在工作就沒收入，我們有「虛擬所得」這個東西，除非你有醫師開立的無工作能力證明才可以排除。總之申請低收非常困難，但還是可以申請看看！

申請到結果出來時間大概是一個半月或兩個月，之後你會收到公文，請記得打電話問問承辦人你沒有通過或只過那個等級的原因是什麼，我之前遇過很瞎的理由，「因為她有你們芒草心幫忙啊」，後來是我去幫她申覆的。所以各位社工們看到公文不要立刻覺得沒希望，打去問公文上面的聯絡人原因吧。

9.別去租屋網找房，去看看社區公佈欄

如果你已經有身障或低收的福利身分了，你可以住離市中心遠一點的地方房租比較便宜。不要透過591租屋，那是學生上班族在用的。去問問里幹事、里長或看社區公布欄，上面會有貼紅單的地方，這種方式找來的房子通常屋況比較差，但租金便宜許多，也沒有591那麼挑房客。

10.除非山窮水盡，否則別去遊民收容所

為什麼我真的不推薦你一被趕出來就去住遊民收容所呢？一來是因為收容所必須跟其他人一起居住，而收容所的人來源五花八門，你室友可能會有囤積症／偶爾會失禁在床上／會偷東西／會偷喝酒（記得告訴社工）／偷在房間內抽菸／因為你轉了MOD遙控器，以為你把電視弄壞了而跟你吵起來／因為你夜班出門關門大聲而吼你／有老鼠蟑螂……族繁不及備載。我的服務對象裡面，大部分人都沒有安置意願，除非他真的山窮水盡了。

第二個原因是台北只有180個左右的住宿床位，遊民人數大概600到700左右，本來床位遊民自己住就不夠了（就算有床位也大部分都剩上鋪，手腳不方便的個案很難爬上去），怎麼可能應付大規模短期結構性失業的民眾？所以地方社福中心的社工要轉介今天才剛被房東趕出的人進來住，我們也都會很猶豫，因為我們的床位非常有限，是保留給有流浪事實的遊民的。

雖然求助電話很多，但目前我們的男性據點跟女性據點只有26個床位（男性20床女性6床），目前滿床沒有位置了。如果你願意支持我們的繼續經營據點，甚至未來有能力擴大多辦幾個自立支援中心，歡迎捐款給我們。

如果你經濟有困難，請不要捐款給我們，請把錢花在自己身上好好照顧自己，等你以後狀況好了，你想要回報社會、當社工、蓋超多遊民收容所，我們都很歡迎你加入遊民服務的領域，跟我們一起把世界變得更好。

應該還有很多我的有限經驗沒有講到的部分，台灣其實有很多很棒的人與豐沛的助人能量，大家一起交流補充吧！

※本文由作者授權轉載，原文請見

責任編輯：李頤欣