開會時,你發現一項決定有問題,於是說:“I think we need to discuss this further.” 外國主管點點頭,說了聲“Okay”,會議就繼續下一個議題了。

你心裡想:等等,我不是說這件事還有問題嗎?怎麼就這樣過去了?

但主管可能覺得:好,這件事還需要討論,現在先繼續往下走。

你以為自己講得很清楚,其實沒有。這就是職場英文微妙的地方。有時候文法完全正確,用字也很得體,對方接收到的意思,卻跟你想表達的不同。

想阻止決定,卻說「再討論」?

“I think we need to discuss this further.”(我認為我們需要進一步討論。)

這句英文沒有錯。問題是,如果你真正想說的是「這個決定有風險,我認為現在不應該繼續」,對方未必聽得出來。

不妨換個說法:“I have a concern about this plan, and I don''t think we should move forward yet.”(我對這個計畫有些疑慮,我認為現在還不應該繼續推進。)

這句話沒有用什麼厲害的單字,卻讓對方清楚知道你的立場。

其中,move forward是職場上很常用的片語,意思是讓計畫、決定或工作繼續往前進行。例如:

  • “Are we ready to move forward with this proposal?”(我們準備好推進這項提案了嗎?)
  • “We can''t move forward until we have the final numbers.”(拿到最終數字之前,我們還不能繼續。)

值得注意的是,“I don''t think we should move forward yet.”這句話一樣很客氣,卻明確的讓對方知道:現在先不要做。

很多人以為英文說得有力,就要更直接、更強硬。其實,你可以很客氣,但不能讓對方猜你的立場。

AI把英文修得更有禮貌,卻可能把「拒絕」變成「再討論」

現在很多人寫英文信,都習慣請AI幫忙潤飾,尤其常加上一句:「幫我寫得更專業、更有禮貌。」

假設你原本寫的是:“We can''t accept the revised terms.”(我們無法接受修改後的條件。)

AI可能把它改成:“We have some concerns regarding the revised terms and would appreciate the opportunity to discuss them further.”(我們對修改後的條件有一些疑慮,希望能進一步討論。)

英文變長了,語氣也很漂亮。但仔細看,原本的拒絕不見了。

你說的是「不接受」,對方看到的卻是「有些疑慮,可以再談」。

這不是語氣上的小差別。在商業往來中,對方可能真的以為你還沒做決定,於是繼續提出修改、安排會議,甚至等著你讓步。

如果你已經決定拒絕,其實可以簡單的說:“Unfortunately, we can''t accept the revised terms.”

加上一個Unfortunately,已經能讓語氣柔和一些,拒絕的意思卻沒有改變。

下次請AI潤飾英文時,不妨多加一句:“Keep my position clear.”(請保留我清楚的立場。)

這5個字也許比「寫得專業、有禮貌」更重要。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳芊吟