只做3件事的同事，為何能被主管提拔？一個「能者多勞」的盲點

小時候父母常跟我說，吃苦就是吃補，這樣才能被老闆看到。剛出社會時，我總想著多做一點，於是面對主管及同事的要求，我幾乎都照單全收，工作負擔越來越大。面對持續增加的工作量，也越來越容易出錯或遲交，最後因無法承受壓力而選擇離職。

離職後不久，我才聽朋友說，公司已多聘請3位新人來接手我的工作內容。

到了新工作後，從儲備幹部做起，工作量比以前少，也有機會思考如何提升工作完成度。奇怪的是，做的事情變少了，但主管對我的評價反而更高，這讓我感到困惑。

270＞300，弔詭卻真實的道理

在職場上，人人都希望能交出漂亮的成績單，覺得多做點事情就能留下好印象。但這並非完全正確，真正讓人留下深刻印象的，是少數幾件做到高完成度的工作，而不是大量完成度普通的事情。

如果一個人在工作時間內能完成5件事，但每件只做到60分，那總分看似有300分；但如果另一個人只做了3件事，但每件都做到90分，總分是270。

從數字來看，300分一定是比較高。但它點出職場上一個常被忽略的真相：公司中能做到60分的人不少，但能做到90分的人卻十分稀有。

如果你今天是身為單位主管，有件重要的任務需要同仁去執行，你會選擇平常表現60分的夥伴？還是90分的夥伴?

這樣的觀點或許偏頗，做到60分的夥伴，可能礙於工作負擔太重，所以才只能做到60分，或許給他足夠時間，也能交出90分的成果。

這考驗著主管的管理思維，以及對於同仁的信任度。

0分的平均表現，代表細節被照顧到位、價值完整交付，甚至幫助團隊省下後續補救的成本。心理學上稱為「峰終定律」，人們對一段經歷的印象，多取決於高峰和結束時刻。因此，高完成度的成果就是那個高峰，會被牢牢記住。

不同的工作品質，會有不同的故事發展

Andy工作認真，偶爾出錯，但完成自己的工作後，還會主動幫同事。最後主管晉升了另一位表現更好的同仁；Alan表現優異，完成多個大案，並樂於分享工作方法，最後主管晉升了Alan，讓他帶領更大的團隊。

如何做到「少而精」？

1.聚焦：挑選對團隊最有價值的事情

問自己：「哪件事做到9成以上，對公司或主管影響最大？」不要被瑣碎工作牽著走，先確保核心任務完成。

• Tip：先挑重點 → 每天挑出最能創造影響力的2、3件事。

2.深耕：拉高完成度

把重點放在高品質，而不是速度。設計流程、做報告或客戶提案，多花時間檢查細節和排版，可大幅提升信任感。

• Tip 1：檢查細節→不急著交件，多花15分鐘檢視錯誤與內容，完成度可從80分提升到90分。
• Tip 2：留白反思→完成任務後問自己：「這樣交出去會讓人安心嗎？」

3.累積：讓90分成為你的標籤

每次高完成度成果，都在建立「可靠」形象。久而久之，你會被視為「值得放心交付的人」。

• Tip：建立標籤→維持高水準完成度，比做更多事情更困難。一致性高完成度，會讓別人認定你可靠。

做出90分的成果，才是真正的職場價值

努力工作固然重要，但職場不是比誰做得多，而是比誰能交出令人放心的成果。270分雖然總分比300分少，但關鍵在於重要時刻90分表現的人，更可能獲得更多機會，並創造更大成果，形成正循環，讓自己越做越好。

＊本文獲「吳振興」授權轉載，原文：【270>300，為何少做一點反而更容易被看見？】

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤