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4位科學家的「拒絕」實驗:她們練習說不,一年後發生哪些驚人改變?
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職場 | 心靈成長

4位科學家的「拒絕」實驗:她們練習說不,一年後發生哪些驚人改變?

4位科學家的「拒絕」實驗:她們練習說不,一年後發生哪些驚人改變?
(來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:王貞懿 編譯
商周頭條 2024/08/26
摘要

4位女科學家進行「拒絕實驗」,一年內總計拒絕100個工作要求。結果顯示,適度「說不」不僅沒有負面影響,反而有助避免職業倦怠。有效拒絕、又不會讓人覺得是你消極以對的關鍵是什麼?

「不!」這個簡單的詞,為何在職場上如此難以啟齒?

想像一下,你的老闆又給你塞了一個「小」項目,同事又請你「幫個小忙」,客戶又要求你「加個班」。你的心裡在吶喊不要,嘴上卻不自覺說出「好的,沒問題。」

也許你擔心,老闆會覺得你沒有企圖心,同事背後說你沒有團隊精神。於是,你在不知不覺中變成了一個「Yes Man」。但是,學會說不,或許會讓你更快樂。

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2022年,《Nature》上發表了一篇專欄文章,記錄了4位女環境社會科學家開展的一項大膽實驗。她們在男性主導的學術界中,一年內共同拒絕了100個工作要求,並記錄下每次拒絕的原因和感受。

結果令人意外:她們不僅沒有後悔,反而決定要更常「說不」。參與實驗的成員之一,在1743年創立的美國德拉瓦大學任職副教授的賽德斯(AR Siders)表示,2024年的目標是每人拒絕100次。

這個實驗,讓她們重新思考如何平衡工作與生活,避免陷入倦怠(burnout)的深淵。

賽德斯比喻道:額外的工作,剛開始像是可愛的嬰兒,但別忘了小事最終都會長大,成為青少年,需要投入更多額外的精力來完成。

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但是,何時才能夠說不?又該如何優雅的拒絕?

首先,你可以問自己:「這符合我的工作職責嗎?」「這能激發我的熱情嗎?」定期檢視手上的工作,你會更容易拒絕額外的請求,畢竟我們每個人一天只有24小時。

在接到額外請求時,請思考多加的任務是否會影響你的「核心」工作。例如,作為一個產品經理,如果連行銷企劃都得負責,反而會導致你犧牲最優先的任務,沒有時間與工程師溝通、或進行使用者研究。這時,請務必明確拒絕無關的任務。

拒絕時,誠實描述你的理由,會讓對方更容易接受。比如:「抱歉,我手上有個重要專案,這次可能無法協助。不過,如果能在午餐時間開會,我可以參加你們的腦力激盪,或幫忙看看初稿。」

切記,不要給出模糊的承諾。例如為了緩和氣氛,說出模稜兩可的答覆,像是「如果你最後找不到人,我也可以幫忙,」反而會讓對方更努力說服你,認為你可能會改變心意。保持友善但堅定的態度很重要。

你應該明確指出,自己可以投入的時間和提供的「小」協助,不僅能展現你想幫忙的心意,也能更好掌控自己的時間。

有時,當你發現要求不合理,或你做起來會「事倍功半」時,可以坦誠自己的不足,並推薦更合適的人選。

最後,請練習調整自己的期望。你不可能取悅所有人,「說不」不見得會帶來惡評,說Yes也不一定能維持職場關係。學會適度拒絕,反而能提升自己在職場上的話語權,在工作上更加游刃有餘。

資料來源:金融時報HBR

核稿編輯:吳和懋
責任編輯:林易萱

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