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遇到愛推卸責任的上司,不想吃悶虧該怎麼做?
在職場中,若遇到會推卸責任的上司,一定要懂得學會保護自己的職業生涯和心理健康。具體該怎麼做?本文教你用4個步驟應對。
在職場中,我們都希望能遇到一個負責任且可靠的主管。但現實是,我們有時會遇到那種一出問題就「甩鍋」的主管。本篇文章是一個真實案例,一起看看在這種情況下,該怎麼應對。
小明在一家科技公司上班,從事軟體開發工作。他的主管阿偉是一個非常會推卸責任的人,每當專案出現問題,阿偉總是第一時間把責任推給下屬,自己撇得一乾二淨。這讓團隊長期士氣低落,大家都對阿偉非常不滿。
某次,公司推出了一款新的應用程式,結果在上線當天就發現一個嚴重的漏洞。因為這個Bug直接影響到用戶體驗,公司高層非常重視,要求立刻查明原因並解決。阿偉馬上把問題甩鍋給小明,說是小明在測試環節出了問題,導致Bug沒有被發現。
小明心裡非常不服氣,因為他明明按照流程進行過全面測試,所以這個Bug應該是在設計階段就存在的問題。
面對這樣的情況,小明決定採取以下4個步驟應對:
1.保持冷靜
當發現自己被甩鍋時,第一反應可能是憤怒和不滿,但這時候一定要冷靜下來。情緒化的反應只會讓情況變得更糟。
2.蒐集證據
小明回到辦公室後,仔細檢查了自己所有的測試記錄和報告,發現他確實在測試中沒有發現這個漏洞。他把所有的測試資料整理好,並標註了測試過程中涉及的每一個環節,準備向上級反映。
用事實說話是最有力的武器。記錄下工作過程中的每一個環節,保存好相關的資料和證據,在需要時可以自證清白。
3.尋求支持
在職場中,團隊的力量是很重要的。要尋求同事的支持,特別是那些與你有共同利益的人,一起面對和解決問題。
小明找到團隊中的其他成員,特別是那些在設計階段參與過這個專案的同事。他們一起討論問題,發現這個漏洞確實是在設計階段就存在的問題,而不是測試環節的疏漏。
4.合理表達
小明帶著整理好的資料和團隊成員的支持,找到上級主管,冷靜的闡述了自己的發現和證據。他強調自己在測試過程中已經盡了最大的努力,這個問題並不是他的責任,希望上級能夠公正評價。
*特別提醒:在向上級反映問題時,要保持冷靜和禮貌,理性的闡述自己的觀點和證據。避免情緒化的指責,更容易得到上級的認同和支持。
上級主管聽了小明的說明,仔細查看了他提供的證據,最後承認這個問題確實不是小明的錯。相反,這次事件也讓上級主管看到了阿偉推卸責任的行為,決定對阿偉進行懲處。
這個故事告訴我們,遇到推卸責任的主管時,我們需要保持冷靜、蒐集證據、尋求支持和合理表達,才能在困境中保護自己,並爭取到公正的對待。
最後,一定要學會保護自己。如果發現主管經常推卸責任,甚至影響到你的職業發展,那麼可能需要考慮尋找新的工作機會。希望每一位在職場中的你,都能夠在面對困境時,找到合適的解決方法,實現自己的職業目標。
*本文獲「職涯停看聽」授權轉載,原文:遇到甩鍋高手主管,怎麼辦?職場求生指南!
責任編輯:湯明潔
核稿編輯:陳柏燕
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