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面試被問「有什麼問題想問?」,這樣答絕不會被視為好人才
- 面試結尾時,一定會遇到人資問:「你有什麼問題想問?」這時該如何回答?
- 作者過去曾擔任外商公司的人資,她表示,人資期待求職者在提問時表現出對職位的熱情,也展現自己的野心。
- 作者建議,在面試尾聲可以提出的3類問題為:了解職位和企業文化、展現個人抱負、詢問自己可改進之處。這些問題有助提高錄取率。
前陣子有一名網友在Threads發文表示,公司在面試新人時,有位求職者於面試結束前,詢問了發文者「想問公司有沒有微波爐?」讓網友十分錯愕,而這則發文引起許多人討論,問公司有沒有微波爐合理嗎?還是問了其實無傷大雅?
坦白說,看到這則文章的當下,我的答案是,不會錄用這名求職者。因為他關注的問題只是個人利益,而不是更了解公司、展現個人加入公司的企圖心。在乎「個人利益」勝過「公司利益」的人,在多數的主管眼裡,絕對不是好人才。
人資問求職者「有什麼問題想問?」,想到聽什麼答案?
在我過去擔任外商公司人資的經驗中,聽聞過許多愛問個人利益的求職者,卻沒遇過幾個把公司利益置於個人利益之前的潛在員工。
每當我問起求職者,「最後有什麼問題想問?」,我期待的是我從沒聽過的提問,而且最好要讓我知道他有多想要這份工作,在問題中,他還要證明自己真的適合。因為面試不是挑最優秀的人,而是在用人主管眼中,最積極且符合企業需求的人。
回想起過去的某次面談經驗中,我面試過一位學長,他的面試答案讓我印象深刻,後來,我更時常在演講時分享他的回答,用以教大家「人資如何看待面試提問的優劣」。
我記得他在面試時問我:「您希望我加入公司前,能做好什麼準備?」當下聽到這個問題時,我內心對他的好感提升了不少,幾乎準備要錄取他。原因在於,他從提問中展現出強烈的應徵動機。
一個人提問的好或壞,從人資角度來看,會徹底反映一個人的聰明程度、找資料能力,以及格局有多大。如果是我,我只會在面試最後問3種類型的問題,這3種問題是我認為最安全、最不容易出錯,也會提高錄取率的。
面試尾聲,靠3種問題提高錄取率
1.能深入了解職位&企業文化的問題
第一種問題,建議提出能深入了解職位、企業文化的問題。
例如:
- 這份工作的困難點?
- 這個職缺是怎麼產生的?
- 您認為在這裡工作最棒的一點是什麼?
這些問題,不只能凸顯出你想積極了解公司狀況,也能幫助你更加了解工作內容和企業文化,而不至於在入職後,才發現現實和面試時落差太大。
2.從問題中展現個人野心
第二種問題是提出能展現個人野心的問題,例如:
- 詢問該職位的職涯發展。
- 希望在這個位置的人,能為公司解決什麼問題、能帶來什麼價值。
注意,不要直接問是否有升遷機會,而是問問老闆,在他心目中優秀員工有什麼特質。這樣問,一方面能展現出你希望在公司長期發展的野心,也能從面試中,確認公司能給你的資源和發展方向,是不是自己想要的。
3.詢問自己還能進步的地方
第三種問題,可以反問自己在面試中是否有什麼不足,或是詢問看看,在加入公司前,需要預先準備什麼。
面試官可能會誠實告訴你,希望你先研究什麼領域的資料,或是很誠實的跟你說,你當下給人的感覺,到底適不適這份工作。我是一個非常直接、不喜歡跟人諜對諜的求職者,身為勞方,我也需要評估公司適不適合自己。
我認為,直接旁敲側擊問問面試官喜不喜歡自己,是還不錯的方式,不喜歡也不用再浪費彼此的時間。如果面試官回答了你的缺點,或可能不適任的點,都能讓你知道未來可以增進的方向。
另外一種情況是,如果面試官說出了他觀察到你的缺點,但你發現他誤會你了,說不定你還可以在面試尾聲解釋清楚。
面試結尾沒有絕對的好問題,最重要的其實是⋯
說實話,在面試的最後沒有絕對的好問題,因為唯有釐清這份工作各方面適不適合自己,才是最重要的。如果看完以上說明,還是不知道該問什麼問題的話,以下3個面試問題推薦給你,幫助您在面試中,獲得面試官正面的評價:
- 如果有幸被錄取,能在到職前,多做些哪些準備、充實自己?
- 可以形容在這部門中,你印象最深刻的同仁嗎?
- 我的職位,在公司不同階段,分別扮演什麼樣的角色?短、中、長期的任務是什麼?
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻
孫苡心,筆名「職來直往Miss莫莉」,台師大人資所畢業。曾任外商公司主管、人力銀行主編、大學及企業講師等工作。著有《看穿雇用潛規則,立刻找到好工作》 ,C端專業領域涵蓋中英文履歷撰寫、外商面試技巧、人脈拓展 ,B端專長領域為招募面談技巧、Z世代管理、客戶服務與溝通技巧、職場專業穿著及形象管理、內容行銷等, 累積各大專院校和企業演講超過200場,多年來幫助許多人找到理想的工作。
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