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不要怕!想找到理想工作,一定要反問面試官的6個「敏感問題」
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職場 | 職場修練

不要怕!想找到理想工作,一定要反問面試官的6個「敏感問題」

不要怕!想找到理想工作,一定要反問面試官的6個「敏感問題」
「反向面試」絕不是要你用咄咄逼人的語氣問話,而是要運用技巧,讓彼此感到舒服且得到你想要的資訊。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:我要認真生活
獨立觀點 2024.05.06
摘要

面試是雙向的,企業方詢問問題去篩選求職者,求職者也可以透過「反向面試」,主動發問特定問題,去了解一份職缺的工作內容、薪酬福利、企業文化等,找出適合自己的理想工作。

還記得剛出社會,面試第一份工作時,對於企業提出的工作要求與條件,我只會不停的點頭答應,完全沒有思考過適不適合,或是有沒有能力處理。近期,看到「反向面試」相關的文章,想和大家分享我在面試上態度的轉變與方法。

本文將以「從面試中找出適合你的工作」為目標,大家一起加油吧!

什麼是反向面試?

一般面試是公司透過面談,了解面試者過往的工作經歷、職業性向、興趣生活等,來篩選出符合公司需要的人選。「反向面試」則是以求職者的角度和公司面談,透過反問面試官問題,去了解工作內容、薪酬福利、企業文化等,來篩選出求職者認為適合的工作。

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該如何反向面試?

反向面試的精神在於「主動詢問」,大膽但有技巧的問出求職者想知道的資訊。有人說,不能在面試中問薪酬福利,以免面試官覺得你只是為了錢才來工作,而不錄取你(不過說實話:不然呢?誰不是為了錢)。然而,如果只因為你詢問基本問題,就不錄取你的公司,我想應該也不會好到哪去。

我認為,在面試中沒有所謂「不該問的問題」(會犯法的除外),因為不論是最現實的的薪水,或是長遠的升遷發展層面,都與你個人的職涯發展息息相關,所以面試時一定要拋開臉皮,把自己在意的事情問好問滿。

不過要注意的是,反向面試絕不是要你用咄咄逼人的語氣問話,或是在某個問題上鑽牛角尖考倒面試官,而是要運用技巧,讓彼此感到舒服且得到你想要的資訊。以下是一些許多人想問卻不敢問的問題,以及我建議大家能在面試中詢問的問題。

面試題目:工作內容

1.這份職缺的未來發展?

這是我每次面試一定會詢問的問題,未來發展的定義很廣泛,包含但不限於工作內容、升遷、薪資、能學習到的技能、轉務轉任空間等。在不同的產業、不同規模的企業,甚至是面對不同客戶的公司都會有不一樣的發展道路,所以向面試官詢問清楚職務的發展走向,才能好好分析自己適不適合這樣的工作內容。

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2.常加班嗎?

這個問題絕對是大家最想問的前三名,畢竟多數人都不想花太多時間在加班。不過,如果你直接詢問「需不需要常加班?」,許多面試官會認為「你不願意加班就是不願意為公司付出」,聽到這個問題,可能就先對你的印象分數打折扣。

我知道這聽起來很不合理、也不公平,不過我們沒必要浪費時間與面試官爭論這件事。那麼如何在不被扣分的情況下,用更聰明的方式獲取我們需要的資訊?我建議大家先主動說明自己的需求與困難,以下提供幾個例子 : 

「我非常想在這個工作領域繼續精進,所以目前下班有安排職訓課程,若頻繁加班可能無法配合,因此想了解這裡的加班頻率與加班費制度。」

「我在上班時間會盡力將工作完成、不耽誤下班時間,因為我有家庭需要照顧,請問這份工作會頻繁加班嗎?」

「我認為在最短的時間內好好完成每份工作,才是高效率的展現。不曉得公司是否也與我抱持相同理念,想詢問員工的加班頻率如何呢?」

如此一來,你既可以獲取資訊,也不會問的太過赤裸。讓公司事先知道你的狀況與想法,也能避免在進入公司後,又覺得不符合當初的期待憤而離開。

面試題目:薪酬福利

1.有年終獎金嗎?

如果你直接詢問「有年終嗎?」,可能只會得到「有多少年終(或沒有年終)」的答覆。但是除了年終以外,還有更多薪資福利,如三節獎金、業績獎金、調薪福度等,如果沒有問到,就錯失了獲取更多薪資與資訊的機會。

因此,在問福利相關的問題時,可以把握一個原則:先問大,再問小。也就是大範圍的問「想了解公司的薪資福利制度」,待面試官說明完整後,對於不清楚的部分,再詳細的詢問。

2.公司沒說要給多少薪水,怎麼辦?

雖然大部分的面試官會說明薪資福利的部分,不過我還真的遇過不會主動說明薪資情況的公司。如果你在面試時沒有先問待遇,等到offer發下來後,就很難有議價空間了。這關乎到你重要的薪水,所以面試時請不要害羞,主動出擊,說出你的期望待遇並展現你值得這份薪水的能力。

面試題目:企業文化

1.組織有無遇過挫折或團隊紛爭,大家的反應是什麼 ?

為什麼要問這個呢,「你有遇過挫折嗎? 你如何解決呢?」這是公司面試人選時的經典題目,面試官想知道你未來進到公司遇到工作困難時,會如何幫助公司解決。反過來說,它也可以是你面試公司的重要題目,你可以從這道題目中得知以下3點:

  • 團隊成員們面對困難的態度,保守、積極、樂觀還是放任不管?
  • 團隊成員們如何處理困難?有效率嗎?有共識嗎?
  • 這份工作或產業會面臨什麼樣的困難或挑戰,你有能力接受嗎?

我們能從面試官的答案中,初步推斷這個團隊的成員大概是什麼樣的個性、會採用什麼樣的做法,也可以間接去思考自己適不適合與這些個性的人相處。

2.同事好不好相處?工作環境的氛圍如何?

除了薪資,工作環境及氛圍也很重要,這部分你可以事先找尋資料,像是比薪水、面試趣等的工作心得網站。此外,你也可以在面試時主動說明自己過去任職公司的氛圍,對你來說是輕鬆好適應,或是很難融入,藉這樣的話題來引導面試官透露工作環境氛圍。

你不必找到世界上最好的公司,但要找到最適合自己的工作。這不是一篇教你百分百能面試上的求職技巧文,但一定是一篇能讓你找到符合自己工作需求、適合自己的心得文。

最後,也提醒大家在面試時一定要注意語氣,委婉、不咄咄逼人、誠實。

*本文獲「我要認真生活」授權轉載,原文:職場日誌|想找到適合的工作? 試試反向面試吧。反向面試問題分享

責任編輯:湯明潔
核稿編輯:陳柏燕

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