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職場 | 職場修練

職場上比努力更重要的3個特質,讓你立刻被看見

職場上比努力更重要的3個特質,讓你立刻被看見
努力只是工作的基本態度,要能被上司信任且重用,文中的3個習慣很重要。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:張雅涵
獨立觀點 2024.04.25
摘要
  1. 職場上如果遇到不被主管重視的情況,第一步是先顧好自己的情緒、適度抒發,才能用理性的角度看待現況。
  2. 「向上管理」的核心,是站在主管的出發點去為他設想,去解決他的擔憂和挑戰。
  3. 向上管理的3個心法,主動回報、做出超越任務目標的成果、帶領其他人一起成長。

「苦恨年年壓金線,為他人作嫁衣裳」——《貧女》是唐朝詩人秦韜玉的千古名作,描述貧困女子日夜爲他人辛苦做工,到頭來什麼好處都與自己無關的抑鬱,來寄託自身懷才不遇、不受重視的辛酸嘆息。然而,這樣的心境不僅在當時社會引起迴響,到了現代仍讓職場打工族很有感!

為什麼平日努力認真做事,主管卻無視我的付出,到底該怎麼做好「向上管理」,讓自己在職場上無可取代呢?

站穩職場第一步:先照顧好你自己

想在職場站穩腳步,首先,一定要先照顧好自己!

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若工作已讓你受挫又疲憊,大腦充滿負面情緒,健康也會受到影響,連帶影響工作效率變差、出錯頻率提高等問題,應避免在受委屈的事件上執著太久,掉入情緒漩渦導致魂不守舍,崩解工作步調。

想一想,當你覺得煩心時,做什麼事可以讓心情療癒一下呢?為自己打造一份在工作中轉換心情的SOP吧!例如:午休時散步去買杯最愛的咖啡、找個性幽默的同事說說話、提前處理喜歡的工作內容,或是從事一些可以稍微放空的工作。其實,只要傷痕累累的心重新開始為了自己跳動的時候,便能喚回理性,更客觀的看待職場上的一言一行。

究竟是主管的問題還是你的?只有改變才能跳出泥淖

努力總是不被看見?想穩紮穩打「向上管理」,該怎麼做?《有些事,真不好說 : 9堂神效溝通TALK》一書中談到,情緒跟感受需用智慧解讀,關係則可以藉由改變、突破自己的方式而產生變化。

「如果你不選擇改變,總覺得是別人的問題,就會把彼此的關係限制住,且不斷在同個衝突裡循環,無法脫身。」

假設你和主管是有公事才討論,沒事就保持距離,這樣是無法與主管建立進一步關係的。因為你很難真正去體會主管的處境是什麼?了解他正面臨的挑戰是什麼?他正在擔心什麼?

「向上管理」的核心,是站在主管的出發點去為他設想,成為主管制敵機先、先馳得點的助力,為你和主管營造雙贏局面,兩人都能更有效率的在公司裡發揮所長。

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因此,想讓主管肯定你,真的把你當成隊友,最好的方式絕對不是單方面的去討好主管,而是要先改變突破自己,建立彼此「互惠互信」的關係。

「向上管理」3心法:贏得信任比一枝獨秀更重要

如何贏得主管的肯定與信任,創造自己在職場上無可取代的價值,以下3點提供參考:

1.積極主動,讓主管掌握狀況

積極向主管同步工作進度和會議訊息,不只是主動向主管匯報工作的執行狀態,當遇到自己沒法及時處理的突發狀況時,也要讓主管掌握狀況,讓他能提前調動資源來協作處理。

此外,當手上的工作完成時,也可向主管詢問是否能多參與或協助其他工作專案,讓自己學習的機會更多一些,未來若臨危受命,也不至於慌慌張張或完全沒概念。

2.執行任務,不只要負責更要超越

想訓練自己成為領導者,更需要實踐「當責」的態度。

國際知名企業顧問朱正中先生指出,「執行任務並不等於負責任,應該要超越老闆所設定的目標,並問自己如何超越。」所以,不是主管交代的任務有做就好,而是要積極的確認追蹤結果,並且負責到底。或者,從執行整個任務的過程中,提出可改善之處,幫助主管及團隊更加進步。

3.不光自己好,要讓團隊一起變好

「信任」不會憑空出現,是用堅定承諾的態度及可靠的工作表現,創造出人與人之間的信任感。

尤其,願意提攜他人,不顧著自己一個人好,大家也願意跟著他一起變好的人材,常常吸引主管的目光。也就是說,能領導團隊合作的人比起一枝獨秀的天才,更能贏得主管信任,並把大專案交給他。

肯定你自己 心多大、世界就有多大

他人認可值得欣喜,但自己懂得認可自己也很重要!因此,現在雖然不受主管待見,也沒關係。心多大世界就有多大!當懂得肯定自己、突破自己,勇敢走上一條沒走過的路,那麼真心便不必擔心錯付,未來肯定會遇見更多懂得欣賞你的伯樂。

*本文獲「果子傳媒」授權轉載,原文:努力不被肯定!「向上管理」秘訣,贏得信任比一枝獨秀更重要

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤

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