因為覺得自己不夠格、怕被拆穿,冒牌者的一大特徵就是不太敢問問題、傾向同意甚至討好別人。
「你說得對,那就這樣吧」、「大家OK我就OK」是會議或討論時,經常會出現的冒牌者句型。
不管什麼事情都同意的人,長期來講容易會被視為沒有貢獻、缺乏價值。就算執行力再強,在討論時沒有存在感,也容易被當作有手沒有腦的「執行組」或「工具人」。有幾個方法,可以幫助你展現積極度。
句型1:我們可以退一步來看嗎?
這句話說出來的時候,會自帶聖光和音效,別人知道你是用大局思考,也會讓你後面的發言顯得觀點出眾、格局和層次都不同。
這句話也可以用在大家已經討論成一團,但你想提另外一件事的時候。譬如設計新網站時,大家七嘴八舌討論首頁要放哪些資訊時,你可以說:「我們可以退一步來看嗎?會來看我們網站的是什麼人?」或是:「我們真正要解決的問題是什麼?」
如果你需要更多句型讓你「看起來」很聰明,可以參考莎拉.古柏(Sarah Cooper)的著作《這樣開會,最聰明!》,裡面可能會有你可以應用的句型,而且絕對有讓你爆笑出來的情境。
句型2:你說得對,而且⋯⋯
這個句型的重點是,逗號前後要一起用。冒牌者通常很會講:「你說得對!」然後就沒有然後了。練習用這樣的句型,在別人的觀點上補充自己的觀點,或是發表相反的觀點。
沒錯!不管贊成或反對都要用「而且」。用「而且」的好處是讓對方知道你接收,而且認同他的看法,這樣會大大減少衝突的可能。我知道,身為冒牌者,你不想要衝突。加上「而且」後面的觀點,大家也比較容易接受,因為是順著前面的邏輯發展而來。
譬如:「你說得對,網站首頁應該馬上可以找得到我們的服務;而且,我們也可以強調聯絡方式。」注意到了嗎,這兩件事情沒有太大關係,但你用「而且」巧妙的把自己的想法放進討論中了。
句型3:剛聽到3件事,我的理解對嗎?
如果真的不知道要表達什麼想法,或想講的都被人家講完了,可以幫大家做初步整理,有點像歌曲中的間奏或是樓梯間的平台。
你可以在大家討論到一個階段時,說:「我總結一下剛剛的3個共識:第一,網站確定用瀑布流;第二,首頁不要用影片或動畫,但需要能讓人印象深刻的視覺;第三,提供的服務和聯絡方式都要非常明確。這樣對嗎?那我們來討論一下怎麼讓人印象深刻。」
你沒有提供任何新想法,也沒有贊成或反對任何人,但你在會議上有了存在感,也主導了會議節奏。
*本文摘自方舟文化《不假裝,也能閃閃發光》
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻