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同事能力平平,卻總在關鍵時刻表現突出⋯想升遷就和他學:讓老闆知道你做了什麼
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職場 | 職場修練

同事能力平平,卻總在關鍵時刻表現突出⋯想升遷就和他學:讓老闆知道你做了什麼

同事能力平平,卻總在關鍵時刻表現突出⋯想升遷就和他學:讓老闆知道你做了什麼
在職場上,如果你能把某句話背下來、放在心裡,對職涯發展只有好處。這句話就是:讓老闆知道你的績效,永遠是你的責任。 (來源:Dreamstime)
撰文者:林宜璟
精選書摘 2023.06.14
摘要

1.我們在工作上都看過一種情況。有些人平常的表現一般般,但是在老闆面前展現成果的時候,特別會說。結果就是好處給了他,升遷的機會給了他。

2.有句話你如果現在能把它背下來、放在心裡,都還不嫌遲。這句話就是:讓老闆知道你的績效永遠是你的責任。

3.成功方程式:成功=專業能力溝通能力運氣。當專業能力或溝通能力其中任一項為零時,你的競爭力就會變成零。

很多人聽到簡報這2個字,腦海中出現的代表性人物,可能就是典範在夙昔的那位簡報之神——賈伯斯(Steve Jobs)。台上,他講得風生水起;台下,觀眾聽得如醉如癡。這種境界的確是令人嚮往,但這不是我們工作簡報想要達到的目的(再說也達不到啦!)。

工作簡報的目的其實只有2個:

1.運用簡報讓別人知道你的「績效」。
2.運用簡報和別人合作以創造「績效」。

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對!關鍵字是「績效」。工作的簡報都和績效緊密連結,沒有了績效,你講得再爽,聽眾聽得再high 都是一場誤會。

關於第一點,進一步說明如下。

運用簡報讓別人知道你的績效

一題選擇題:

請問在企業裡工作,你的績效決定於:
A.你做了什麼?你會什麼?
B.別人認為你做了什麼?別人認為你會什麼?

不管你高不高興,但是我相信你會承認,答案是「B」。

為何我會說「簡報是一種不公平的超能力」呢?因為我們在工作上都看過一種情況。有些人平常的表現一般般,但是在關鍵時刻,也就是在老闆面前展現成果的時候,特別會說。還說得讓老闆心花怒放、說得讓老闆對他印象深刻,覺得他就是公司的明日之星。結果就是好處給了他,升遷的機會給了他。

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這公平嗎?不公平。但是這種事情卻在公司裡一再發生。所以我說簡報是一種不公平、但是卻能扭轉戰局的超能力。

我不知道你現在幾歲,我也不知道你工作多久了,但是有句話你如果現在能夠把它背下來,放在心裡,應該都還不嫌遲。這句話就是:

讓老闆知道你的績效永遠是你的責任不是他的責任。不要誤會我,我絕對不是說實力不重要。但是實力要乘上溝通能力,才是你的總分。當然,有時候運氣的影響也不能忽略啦!

所以從我活到這把年紀看過的許多人生起落中,我整理出一個成功的公式,也許可以參考。

我談的內容不算有氣質、甚至很俗氣,我只想在你追求成功的路上,幫上一點忙。關於「成功」,每個人的定義都不相同,這裡要談的,又是其中最俗不可耐的那種。所謂成功,就是指賺錢、出名、掌權。

失敗必定有原因,成功必然有方法。成功其實是有公式的。公式長得像下面這樣子。

S=C3
S:Success(成功)
第一個C:Capability(專業能力)
第二個C:Communication(溝通能力)
第三個C:Chance(運氣)

專業能力高,溝通能力強,再加上運氣好得不像話,那只能說「富貴逼人」,想不發達都不可能。

專業能力高,有些事就是非你不可,即使溝通能力低,那也沒問題。科學史上有好多的不通人情的大科學家,高斯、牛頓等的故事,大家都不陌生。

專業能力平平,但溝通能力強,很會喬事情,也能成就大事業。

以上2個都不行,就要運氣夠好。比方阿公留下一塊地給你種菜,幾十年過去,不知不覺間捷運站就開在菜園旁邊,或是中了大樂透之類的。

從公式的數學關係,可以得到以下結論:

1.改變專業能力或溝通力,就能改變競爭力。
2.專業能力越大,競爭力越大,溝通力越大,競爭力也越大。反之亦然。
3.專業能力或溝通能力其中任一項為零,競爭力就變成零。

以醫生這行業為例。有些大牌名醫不但懶得多說話,還兼一張臭臉,但生意一樣好得受不了。沒辦法,因為醫術好,疑難重症只有他搞得定。即使他的溝通能力只能聽得懂你一天拉幾次肚子,也夠了。

書籍簡介

《四張表搞定所有工作簡報:百大企業指定名師高勝算簡報攻略,一秒把話說進對方心坎裡》

作者:林宜璟
出版社:商周出版
出版日期:2023/05/18

作者簡介

林宜璟

宇一企業管理顧問公司總經理。曾擔任多家企業高階營運主管,此歷練使其能以更宏觀的角度,剖析企業的行為及策略,為輔導的企業與學員帶來更實用的啟發與銳變。尤其擅長在業務、管理、溝通各領域,教企業人如何掌握眉角、成功向上。

具備工程的邏輯思考背景以及經營管理所著重、綜覽全局的能力,無論傳統產業或尖端領域,總能發揮專業,改善問題、提昇品質。擔任顧問期間,曾輔導多家知名企業,包括:台積電、聯發科、華碩、鴻海、臺灣微軟、友達光電、日月光、臺灣大哥大、遠傳電信、花旗銀行、台新銀行、裕隆集團、美商達信保險經紀、葛蘭素史克藥廠、統一星巴克、大陸工程、中國石油化學工業、安侯建業會計師事務所等。著有《為什麼要聽你說?》、《等人提拔,不如自己拿梯子往上爬》、《PARTS談判思維》等著作。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻

溝通 績效 職場 運氣 簡報 能力
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