韓劇《代理公司》的啟發：這6個態度學起來，會成為你的職場雲梯

《代理公司》是一部以職場女性爭取職場高位階為題材的戲劇。除了題材我非常喜歡外，內容鋪陳完整、劇情節奏不拖拉，是我近年來看到數一數二喜歡的女性職場劇。這一篇想談談我從女主角高雅仁身上看到的「職場態度」，她憑什麼成為第一個登上集團高層的女性主管呢？以下這6個態度與人格特質，我認為是她克服重重挑戰，成功打破職場性別天花板的關鍵！ 

以下涉及劇情有雷，請自行斟酌是否往下觀看。

1.他人眼中的「擅長」是累積而來

「人不該做喜歡做的事情，而要做擅長的事情。」高雅仁因為不滿意的一位廣告企劃提交的廣告文案，而對這位企劃說了這句話。乍看這個場景，會覺得女主高雅仁冷血無情，但這位廣告企劃經歷的一切，女主高雅仁也曾經歷過。

在剛成為廣告企劃時，女主也被當時的職場前輩說過一模一樣的話，但不同的是，高雅仁反而熬了個通宵，寫了厚厚一本的廣告文案，隔天一早拿給前輩說道，「等你看完這些文案，再看看我有沒有才能吧！」 

我不知道她究竟寫了多少句廣告文案，但我看到的是，高雅仁能在劇中被肯定擅長做廣告，是來自她從入職以來的累積，才奠定了她「擅長廣告」的才能。旁人只看到她的職稱、拿下一場又一場的廣告比稿，但這些是她累積18年的成果。 

套到我們的職場生活也一樣，事情要精通，我們得耐著性子持續累積，這些經驗最終才會成為我們最擅長的事情。這個過程，沒有捷徑。

2.絕不逃避 

即便對一個職位、產業很熟悉，職場上還是會不斷遇到各式各樣的挑戰。在這部戲，你會看到高雅仁總說「她絕不逃避」。所以，遇到各種危機的時候，你會看到她每一次都是正面迎擊，絲毫沒有要退縮。 

日劇《月薪嬌妻》有句經典台詞：「逃避雖可恥但有用。」但真的有用嗎？我發現，當我們逃避一件事情的時候，當下雖然可以不用面對，但問題還是沒有解決。往往會在未來的不同時間點，以不同的方式找上你。我們當然可以逃避，但選擇正面迎擊，雖然痛苦，卻也是最大的成長動力。 

3.你想要什麼，就要付出代價 

高雅仁在成功被拔擢成公司第一位女性常務（編按：類似台灣的總經理、副總經理等職級）後，開始善用自己的職務權限，打造出能幫助自己的團隊。這個過程，她先是調動職位、冷凍沒有實力的備選主管，再利用考核機制，讓這些人無法升遷；最後再拉拔有實力、有能力的下屬擔任總監。 

這個過程雖然符合公司章程，卻引來反對陣營抗議，為此召開一次管理會議。高雅仁這時不是堅持「我一切符合公司章程，所以沒問題」，而是提出「等價交換」，承諾如果公司讓她行使這些雖符合規則、但非慣例的決定。作為回饋，她承諾6個月內提升50%的公司業績，如果沒達到，就辭職以示負責。 

職場就是這樣的環境，一切都講求「價值」，你有價值，所以公司付你薪水，你能幫公司賺錢，所以公司幫你加薪。高雅仁正是熟知等價交換這點，所以抱持「要爭取什麼，就有付出什麼代價（價值）」的決心，也才能真正爭取到她要的目標。 

4.思考、思考、思考，最後才行動 

高雅仁有個招牌動作，觀眾們有沒有發現呢？她在所有行動之前，你都會看到鏡頭聚焦在她的手指上，她一邊用手指點啊點，一邊陷入沉思的狀態。而且她永遠都在思考：這個方向是對的嗎？為什麼對方這樣說？對方想要的到底是什麼？ 

她總是思考後再行動。所以她在入職面試的時候，筆試題目是「請以xxx作家的風格，寫出一篇小說」。當所有面試者都在埋頭苦寫時，而她始終不動筆，一度讓面試官以為她放棄了。結果到考試的最後5分鐘，她只寫下4個字「下集待續」，不僅順利錄取，更成為歷年來第一個滿分入職的新進員工。 

我剛入職場的時候，非常容易收到任務就立刻跳下去做，結果當然是常常慘不忍睹。想得不夠周全、方向做錯，或是壓根沒搞清楚事情的目標跟本質。而高雅仁不斷思考、思考、再思考，最後才行動的策略，是職場人必備的重要能力。 

5.不論什麼狀況，都遵守自己的承諾 

高雅仁在承諾業績達標的期限將近時，遇到競爭對手仰賴人脈，阻斷所有廣告合作案，導致她無法在達成提升50%營業額的目標。而她做的第一件事情不是推卸責任、不是怪罪職場不公，也沒有要求延長截止期限。

她第一時間把離職信準備好、正式提離職，兌現她的承諾。這正是當責態度的最佳體現，同時也展現出她的氣度和高度。我想這也是為什麼，她可以吸引到貴人的關鍵因素之一。 

看完這段劇情，我想到職場上的各種看似微小、卻應該被視為認真看待的承諾。例如，答應報告什麼時候交、約定幾點幾分要開會，或是答應拿到多少的業績目標。這些都是承諾，也反映著我們的工作態度。雖然總是會有意外，導致我們無法履行這些承諾，但沒辦法達成時，你能否像高雅仁一樣勇於承擔？還是當作沒這回事呢？ 

6.想要職場貴人伸出援手，你得先證明你值得 

你猜怎麼著？高雅仁最後達成提升50%營業額的目標，因為她獲得2位貴人相助：一個會長的女兒姜漢娜，她是高雅仁自己爭取來的；另外一位則是默默看著這一切鬥爭，看著高雅仁一步一步達成目標、兌現自己承諾的公司代表趙文浩。

劇中有一段話我非常喜歡，是趙文浩幫忙疏通關係時，老會長問他：「我記得你以前都是剷除別人的，什麼時候有興趣栽培人才了呢？」趙文浩代表說道：「我想知道高雅仁的能耐，可以爬到哪裡。」 

在職場上沒有誰有義務幫著誰，我們能做的，就是創造「為什麼我們值得被投資、為什麼我們值得被拉一把」的價值。這些價值可以是等價交換，展現出自己是潛力股的特質，讓別人願意主動幫忙，幫助我們成為績優股。就像高雅仁認真做好每件事，吸引到趙文浩的幫忙一樣。 

這6點是我認為這部劇中，值得所有想成為專業工作者學習的工作態度。帶著這些態度奮鬥，讓自己變成更傑出的工作者吧！ 

＊本文獲「 Sharon's Lab ∣ 雪倫實驗室」授權轉載，原文：來自韓劇《代理公司》的啟發：職場人必備的6個工作態度 

作者簡介＿Sharon

Sharon，Sharon's Lab ∣ 雪倫實驗室版主

一位從行銷領域跨入數據分析的工作者，白天上班，晚上寫作，熱衷分享數據職涯的當中的所見所聞，喜歡從閱讀、追劇過程挖掘職場成長的養份。相信不一定要很厲害才能開始，但一定要開始才能很厲害，於是開始了我的寫作之旅。

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤