2023年的第一天，我回看《時間的朋友》跨年演說的逐字稿。這是「邏輯思維」、「得到App」創始人羅振宇的第八場演說。基於個人的習慣，比起配合講者的輸出速度，我更偏好用自己的輸入步調來理解。
從「時間的朋友」到「朋友的時間」
這次跨年演說是以「這個思路有啟發」做為主題，透過22個故事，告訴你關於「做選擇」的7個觀點。
- 在環境不完美時，學會一邊保持希望，一邊說老實話。
- 在做選擇時，更加關注自己的內在核心，而不是擁有的標籤。
- 在做事情時，更關注自己能持續努力、無窮深化的要素。
- 在遠方和附近之間，更關注眼前人、身邊事。
- 在大和小之間，尊敬大樹和鴻鵠，關切小草和燕雀。
- 把一切都看成畫布、琴譜和舞臺，有膽氣把世界據為己有。
- 在跑步和舞蹈之間，偏向舒展一點，優美一點。
這7個觀點也反映在這次的演說中，不再談宏觀趨勢，改說微觀故事，是你我身邊可能都有的人物故事。
以往主題圍繞著「時間的朋友」談長時間帶來的複利效應，這次告訴大家抬頭看不到遠方時，不妨低頭看看近處，花點「朋友的時間」聽聽他說些這些年來的體認。讓我突然覺得，一周前的「邏輯思維」停更，就是為了這場演說鋪陳；拉回大家的目光與注意力，看看他還能變出什麼把戲？接下來的13場跨年演說還能辦下去？果然在這場演說的開場，他自己也提及這件事，給出一個說法：
「寧可被困難擊敗，也不要被困難定義。」
如果覺得被什麼東西困住了、感到問題似乎無解，也許不必直面強攻。從這個困難裡走出來，別被這個困難定義，到別處看看，帶上自己的老問題、找找新的可能性。
後來看完了全文，又倒著回看一遍，我發覺這句話，或許才是這場演說最大的啟發。我想你可能和我一樣，曾經聽過這樣的觀點。只不過羅振宇換一種說法，也是他後續不斷提到的內在核心觀點：「對世界重新編碼的能力。」
「一個領域的難題，可能在另一個領域存在著簡單解法。」
「重新看待問題的定義，轉個彎也許能找到更好、更值得解決的問題。」
如果照以往的模式鋪陳與進行這次的演說，肯定會是一場如大家預期的幹話，因為大多數人都認定2023年不會太好、甚至更糟。但除此之外，還能怎麼看待2023年呢？
「重新編碼」啟發我的3個觀點
避開直面難題的選項，選擇帶上自己的老問題，找找新的可能性。過去我曾說過，看羅振宇的內容重點不在於學習新知，或是獲得了不得的啟發，而學習用故事重新包裝觀點的能力。我覺得這一點他做的比很多人都好，也下了不少功夫，看多了會覺得他和劉潤、萬維鋼的內部核心是不一樣的。
我將這篇逐字稿看過了一遍，又反向回看了一遍，在紙上寫下啟發我的3個觀點。
1.創造峰終效應：過程聽了什麼不重要，最終有收穫就好
近期有本書在談「峰終效應」這件事，是指人在一個體驗過程中的最終感受，取決於過程中峰點與終點的感受。在企業講授簡報與提案時，我總會提到這一點，將峰終效應套用在簡報、提案上。當報告內容聽不到重點、結尾時草率結束，即使過程再精彩，聽眾最終還是抱持不好的觀感。
如果一場演說從頭到尾都是使盡全力，反而不會是一場精采的演說。
為什麼有些人在將演說內容拿掉一些，卻獲得更好的回響與評價？正是這個效應發揮了作用。如果你懂得峰終效應（Peak-End Rule）的概念，就會更清楚節奏感的運用，也會明白「少即是多」的道理。
在這場《時間的朋友》演說中，也運用峰終定律。在中間加入一些可以讓聽眾放空，沒聽或不懂也沒關係的內容，像是第三、四、五、六個部分。關鍵在於第一部份的「定調」做為開場，第二部分的「內核」是峰點，以及第七部分的「回顧」做為結尾，決定受眾對於整場演說的感受。
為了提高受眾的體驗感和抓住專注力，「峰終效應」通常會與「蔡加尼克效應」搭配使用。
蔡加尼克效應，是指我們對於做到一半的事情更會念念不忘，想要持續下去的意願會更強烈。就像很多人會什麼會追劇追不停？就是運用蔡加尼克效應，在劇情正精彩的時候就結束，讓你不由自主的看下去，期待接下來的劇情發展是如何。
套用在簡報或提案上，就是在開場時就說明簡報的目的、關聯與效益，提高對方聽下去的意願，讓對方更專注在接下來的簡報或提案內容上。
2.重新詮釋認知：沒有悲觀的權利，學習重新詮釋認知現況與設定目標
多數人看到一些訊號，或是聽他人討論2023年前景，就對這一年抱持悲觀態度。如果羅振宇在演說中也傳遞同樣的觀點，顯然會打臉自己「重新編碼」的論調。
所以該怎麼做呢？
重新詮釋你的認知，包括對現況的理解、目標的設定，建構出新的問題觀點。將問題從「2023年會更糟，怎麼辦？」重新編碼為「現在還可以更好，看看生活周遭的這些故事，你真的夠努力了嗎？要不要試著重新設定目標呢？」
因此在整場演說中，他反覆提及5件事：
- 任何人生故事都有兩個版本，困難也是。
- 重要的不是身分，而是內在核心。
- 最珍貴的能力，是讓自己永遠從內在核心出發的能力。
- 以一般人的努力程度之低，根本輪不到拼天賦。
- 對世界重新編碼的能力，就是最低成本的創新資源。
這些事都在傳達一個訊息：「不要問大環境有多糟，而是問自己夠努力了嗎？」
3.舊瓶倒出新酒：重新編碼新與舊，不只新瓶能裝舊酒、舊瓶也能倒出新酒
這其實是延續第二個觀點，對世界重新編碼的能力，就是最低成本的創新資源。
羅振宇用4個小時告訴所有人，重新編碼的能力就是他的內在核心。只要永遠保有能從內在核心出發的能力、持續微調，創新的機會就在眼前。而他就是不斷的對這個世界的認知編碼、對編碼出的認知世界再次編碼。
舉例來說：他說到任何人生故事都有2個版本，這其實就是半杯水故事的架構，代表成長型心態。
他提到我們身上最有價值的東西，不是證書和技能，而是過去一切經歷的總和。永遠保有能從內在核心出發的能力，就是你的底蘊、最珍貴的能力。數位技術改變我們工作技能的折舊率，應對這個挑戰的辦法就是去找到那些折舊更慢、更保值的技能，像是創意、社交智慧與手藝。所以轉換跑道的大原則，就是換到技能相近、但產業趨勢向上的職位。
在討論天賦之前，你夠努力了嗎？
4小時的演說全文閱讀，到寫完這篇文章，我印象最深刻的，反而是在第一部份最後提到，艱難處境下應該如何自處的4種姿態：
- 不要被困難定義。
- 帶著希望說實話。
- 帶著實踐講道理。
- 帶著痛處來堅持。
我的理解：實話、道理與堅持，大家都懂但聽不進去的。所以要實中帶虛、虛中帶實，說實話要夾帶著希望，道理要伴隨著實踐；堅持往往忘了為什麼初衷，所以要感受到真實的痛處，才會讓人看見價值、願意相信與行動。
找到虛與實的巧妙組合、重新編碼說出來的話，在溝通表達、提案說服與問題解決上，都是很重要的技巧。
羅振宇不斷強調「一般人的努力程度之低，根本輪不到拚天賦」和「所有良好關係都建立在信任上，所有信任都建立在真實接觸上」，點出你真的夠努力嗎？努力對了方向嗎？
只要你夠努力，就足以贏過多數人。但你真的努力夠了嗎？如果你有天賦、又夠努力，肯定不會被困難定義的，我們在許多成功者身上都見證了這一點。
很多事情不成功，問題可能出在信任感不足，你得找到突破口，建立起信任的連結。用在職場升遷、提案說服、知識變現，都是持續累積與消耗信任感的過程。
不要被困難定義，重新看待問題、找到切入點，就是新的機會。
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
