曾忙到吊點滴工作！丁菱娟：留白，是領導者的必要之惡

你有沒有發現，成功人士都很忙碌，但他們工作效率相當高，而且還遊刃有餘做更多事情。通常我們以為他們會忙得沒有時間，但他們反而會刻意讓時間留白。留白是為了頭腦清楚，是為了走更長遠的路。

現在在職場上，每個人都有一個共通的問題，就是時間永遠不夠用，高階主管更是嚴重。如果忙得有結果，可能還覺得時間付出有代價，但很多人到頭來卻發現白忙一場，因為沒想清楚，只讓手腳動，頭腦沒動。

這樣的人每天夾在處理不完的雜事和緊急事件上，像救火隊一樣，滅了這個火，再跳入另一個火坑。每天累得回家只想躺下就睡，完全沒有時間思考。他們將大部分的時間都耗費在解決眼下的困難，卻無力想像未來的事。

忙，看似一個理所當然的現象，但是時間管理自己可以控制。只是我們通常都被行事曆拖著跑，並沒有有意識的檢視他的必要性。很多老闆們把行事曆交給祕書，為了彰顯自己的負責任，跟祕書說，只要有人需要我就排時間進去，久而久之變成行事曆的魁儡。

做決策，切勿「關關難過關關過」

前些日子跟一位政府官員聊天，他感慨現在的政府官員，每天都在忙著想對策，而不是政策。政策是長遠的計畫，而對策只是把當前的問題解決，官員無力思考方向，只能見招拆招，用「關關難過關關過」安慰自己。這對百姓是一件非常危險的事，非全民之福。

企業主管或領導人也一樣，大家都知道，越高位的人時間越重要，每一個決策品質都關乎到最後的成敗，所以領導者的時間一定要花在最重要的決策上。但是人如果一直處於極端忙碌和緊張的狀態，是無法冷靜的思考，而且頭腦會變遲鈍。因此越忙的人越要心有警惕，絕對不能放任自己太過忙碌，而沒有時間思考；否則在精神疲憊，思慮不集中的狀態下做決策，是非常危險的。

很多人會一臉無奈的說，我也沒有辦法，每天被行事曆追得連喘口氣的時間都沒有，當然沒時間想。但身為領導者一定有自覺，你是不是太習慣照著祕書排定的行事曆走？你是不是沒有拒絕不重要的會議？你是不是害怕時間空檔沒事幹，所以都事必躬親？你是不是沒有安排接班人，所以當你不在時，大家都要等你做決策。你是不是沒有安全感，需要證明自己的存在感？

如果你不曾思考這些問題，沒有深層的反問自己，只是日復一日忙得像陀螺，當然不會有改變。

獨處、留白，更清楚什麼事該做

我年輕創業有一段時間也是忙得焦頭爛額，連生病都找不出時間看醫生，就用意志力撐著；真的撐不住了，頂多跑去打一筒點滴又繼續工作。最後直到有一天，我發現自己時常處於焦慮和失去耐性的狀態，決策粗糙。在一次比稿失利、失去重要的客戶後，我大哭一場，從此決心改變。

我告訴祕書，將每個星期幾的某個上午或下午鎖住，不排任何的會議，我要獨處。那個留白的時間我會刻意遠離辦公室，有時去咖啡店坐坐或獨自散步，想一些棘手的事，是否可有更圓滿的解法，想公司未來的方向，想接下來人才發展的問題等重要而未決的事情，不讓他人打擾我。

空白時間對我太重要了，好多事情都在獨處的時間想清楚，心裡就更清楚什麼事該做，什麼事該拒絕。心裡篤定了，做任何決定都不煩躁，了然於心。

刻意讓自己有留白的時間，不需要覺得自責或心虛，唯有我們自己清楚這對我們的重要性。獨處時有利思考、有利閱讀，真的困惑時，找一位良師益友請益，都比我們無意識的在冗長工作中忙碌，要來得有價值得多。

像比爾蓋茲這樣日理萬機的世界級商業領袖，每年都安排至少1週的「思考週」，這一週他會躲在自己的別墅裡，看書，思考公司及產業的未來，如何改變世界等重大的議題，給自己一段不受打擾的獨處時光。越忙的人越要有留白的時間，讓自己清醒。

將時間留白絕對不是一件奢侈的事情，當你越沒有時間，越要強迫自己重新調整行事曆。讓你的心沉澱，讓你的情緒穩定，讓你有想像力，讓你的大腦更清楚的運作。

時間留白，絕對是領導者的必要之惡，是讓決策品質更好的關鍵時刻。

書籍簡介

《逆風前行：變動年代的職場新能力》

作者： 丁菱娟
出版社：時報出版
出版日期：2022/07/05

作者簡介

丁菱娟

她有多重身分，影響力品牌學院創辦人、世紀奧美公關創辦人、AAMA台北搖籃計畫導師、二代大學策略導師，是創業家、作家、創業導師，也是生活實驗者。她於54歲辭去董事長職位，勇於開創斜槓人生。目前創立了影響力品牌學院，幫助台灣中小企業品牌被看見。她喜歡和年輕人一起共學成長，鼓勵跨代共融，相互學習。2013年獲選亞太區CMO創業類的女性領袖獎。

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：李頤欣