7萬台幣，買1輛「有殼的摩托車」？印度企業故事，給經理人的啟發

我一直覺得「夢想」這個詞有點奢侈。畢竟，每天庸庸碌碌的努力過活，童年的夢想，隨著工作及現實，早就被磨得沒稜沒角，夢想，是給那些有餘裕的人。

但是，我卻看到瑞典少女桑柏格（Greta Thunberg）每周五到瑞典議會前為地球暖化問題靜坐抗議，深為她的傻勁感動；我看到俄羅斯那薄弱的反對黨領袖納瓦尼（Алексе́й Анато́льевич Нава́льный）被下毒後，明知即將被捕、反抗無用，卻從容就義的神情而落淚。更是最近，自2月24日俄羅斯進軍烏克蘭，我看到烏克蘭總統澤倫斯基以對人民的憐憫，和對自由的渴望，分別在英國、德國、日本、美國國會殿堂，發表演說，我因著他微蹙的眉間而鼻酸。言語的力量，讓夢想透過螢幕，傳遞給每個人。

他們真傻，不是嗎？但夢想就是這樣，總是充滿力量。也許看似傻子的行為，卻讓人勾起曾有的凌雲壯志，折服於這般偉大的情操。也許這份悸動還能吸引一群人被召喚、想跟隨、想行動。

這份力量可以用在企業的你嗎？我們可以因著夢想帶來的價值，為企業、為產品，產生讓客戶追隨的欲望。

印度塔塔（TATA）集團創辦人賈姆謝特吉．塔塔（Jamsetji Tata），1868年以紡織廠起家。1903年以其印度人的驕傲及對歷史的綺麗幻想，在孟買建造出全印度第一家國際級飯店——泰姬陵酒店（Taj Mahal Palace Hotel）。如今，塔塔集團在印度國內產值已達印度GDP約10%，是一家富可敵國的企業。

某天，時任塔塔集團董事長的拉坦．塔塔（Ratan Tata）在印度餐廳用餐時，望著孟買街頭混亂的汽機車陣，他看到爸爸、媽媽、小孩，全家3、4人共乘1輛摩托車驚險而過，同樣也是父親的拉坦看到這一幕，腦中突然閃過一個念頭：「如果我是這位父親，我會希望這台摩托車有個鐵皮，至少在鑽出一條路時，妻子和小孩不致破皮或受傷」。

這樣的靈光一閃，一個從來沒人想過的念頭，成功了。只因為他想著：製造出一個有鐵皮外殼的摩托車，並且有著和摩托車一樣便宜的價格。他靠著改善作業流程，將製造過程的85%零組件外包，將原料供應商數量減少60%。拉坦．塔塔打造出1台售價僅2500美元（約新台幣7萬元）的「NaNo汽車」。這個全印度最便宜（或許也是全世界最便宜）的汽車，讓沒有經濟能力購買四輪車的父親瞬間夢想成真——印度的每個父親都想著，透過這台陽春車子，能和高薪階級、生活有餘裕的人一樣，為妻兒提供便宜、安全、各種氣候都能用的交通工具。

NaNo汽車一問市，吸引了4500萬名印度平民父親的青睞。這個曾為各大媒體報導的神話商品，開啟大眾對低價汽車的需求，縱然現在已從市場退出，但它的確撼動當時許多汽車大廠。

夢想，還另外有個震撼人心的力量：它的影響力不但深，而且久遠。夢想容易殘存在心中，隱隱成為一股動力，讓人堅持下去。

1962年9月12日，時任美國總統甘迺迪在萊斯大學關於國家太空事業的演講，他透過創造夢想，說服美國人民支持阿波羅太空計畫。他在演講中，略顯激動地說著：「我們選擇在未來10年內登上月球，並非因為這是容易的事，是因為它很難！」縱然隔年甘迺迪在達拉斯的迪利廣場遇刺，但這份夢想卻從沒因此被埋葬，終在甘迺迪過世的7年後成真。

身為經理人，你有夢想嗎？除了為自己賺更多薪水，除了完成公司的目標，你有夢想嗎？為自己創造夢想吧！然後，你會發現，擁有夢想，才有創新的發想；擁有夢想，才有持續往前進的力量。

責任編輯：李頤欣
核稿編輯：鍾守沂