職場關係裡，有時最難處理的，就是發生爭執過後的情緒，常人眼裡看來，那真的很尷尬。我們與職場同事終日相處的時間，甚至比家人還要長，那種爭吵過後的濃厚情緒，似乎一直瀰漫於雙方之間，揮之不去，有時也影響了整個辦公室氣氛。少則數日，多則直接導致關係決裂，你們終將成為彼此的仇恨者，這是職場爭執常上演的劇情。如果爭吵對象是同事，可能因為對方調離部門，或其中一人離職，歹戲就能收場；但對象如果是發薪水給你的老闆，事情就似乎變得有些棘手。
與老闆起了衝突後，多數人第一個念頭，就是立刻打包辭職，別無他法，好像逃避是唯一途徑，離開前還順便發洩咒罵幾句。作為一個孤獨的職場修煉者，我既不以至善者自居，也不鄉愿地虛與委蛇。要如何面對老闆盛怒後遺留的情緒？
唯有一個方法，就是「表現得若無其事」。進一步精確地說，並非表現得毫不在乎或無視他，而是用另種「尋常且認真的工作情緒與態度」來對待他，將焦點轉移回工作本身，像是爭執從未發生過似的。而你，必須先清空自己的情緒，放下「我執」，把彼此之間的心理餘裕，全數留給老闆；等他有了餘裕，自然也會相對放下情緒執念。總而言之，先將盛怒疏通，讓他進入你設定的狀態，後續才有戲唱。
你問：為何要如此大費周章？太麻煩了。所以我說，職場是一場孤獨的修煉，我們必須透過每次歷練，來為自己沉澱一些經驗，讓人格臻至成熟圓滿。如果每段職場關係，一遇到不開心就以翻臉做收、負氣離開，那絕對是把自己做得廉價的表現。
先橋接情緒，就能培養默契
很多時候，作為一個職場工作者，我們常習慣只想著自己，這並不為過，但你可以嘗試借位思考，想一下你眼前這個老闆，每個月要發給幾百個員工薪水、照顧這麼多家庭，他壓力巨大，我輩皆平凡人，誰都有情緒。偶爾讓他發洩，而如果此刻你能為他分擔情緒，替他體諒一下，你不會有損失；他也能從你身上獲得情緒支持，你們之間，就能產生不太一樣的化學變化。
情緒有了橋接，就能產生默契。而這樣的默契，能為持續努力工作的你，在日後的表現上獲得更多加乘。看似你在幫他，實則，你在幫助你自己。
你可能又會問，我總不可能一直當受氣包吧？當然不，在這過程中，你也在透過工作深厚自己的實力、累積你的談資與價值。記得曾看過好萊塢女星劉玉玲在一個專訪中表示，自己有個「去你的基金」（Fuck You Money），對她而言，所有的事情都是生意，所以她努力賺錢，並把這些錢稱為「去你的基金」。當哪天她再也不想幹眼下工作時，因為口袋滿滿，她便能豪快地決定自己的去留。
是的，在職場中，我建議各位用工作實力為自己累積一筆「去你的基金」，不論是存錢或磨練實力。當真正到了那一天的時候，你不會是負氣離開，是以一身本領（或至少有積蓄），瀟灑告別。
責任編輯：易佳蓉
