職場上求好心切未必是好事！具備「受教力」，比追求完美更重要

Joy和Jessie 大學畢業後在同一年進入公關公司工作、進入了同個團隊，因為年齡相仿又因為同個團隊朝夕相處，很快就變成了好朋友。

Joy雖然沒有名校學歷，但因為在學期間擔任學生社團的幹部、也在課餘之外去餐廳打工，在應對進退上遊刃有餘，在接收任務時，也往往能夠聽出老闆的弦外之音，即便在時間很趕的情況下，Joy還是看似不疾不徐地把工作分配下去，在時間內交出平均水準以上而且老闆買單的成果。

Jessie是名校畢業生，在其他同學陸續去申請銀行儲幹、外商培訓計畫，因著自己對於傳播行業的喜愛，選擇加入公關公司作為職涯起步。Jessie的英文好、台風穩健，去跟外商客戶簡報時絕對是團隊代表人選。但或許是因為在學校時期，太習慣按著指令做事、在有標準的範圍內表現，加上求好心切，類似主題的提案交到她手上，通常要琢磨很久，有時候還會央求主管是否可以再給一點時間。

雖然交出來的成果的確不錯，需要修改的地方也不多，但往往在最後一刻才看得到，讓主管覺得有點心驚膽戰，往往要再三提醒不要做到80分或100分才拿出來，因為錯過交卷時間，本來的80分也有可能會變0分。

到了年度提報晉升名單時，Joy入榜但沒有Jessie。Jessie雖然表面上也為同梯的同事Joy開心，但心裡仍有些不平，找上了主管想要了解是什麼原因。

主管雖然有些遲疑，但還是老實地跟Jessie說他覺得她的「受教力」（Coachability）相對不足，在一些大案子內部討論跟溝通時，也常因為太過堅持主見，導致團隊成員不愉快或專案進度延宕。

這樣的場景你也覺得熟悉嗎？

就如同專業運動員往往有專屬教練在旁協助訓練、陪同練習、給予運動員可以持續進步的指導，我們的人生或職涯也需要類似的教練，從客觀的視角給予可依循跟調整的建議。

無論是「成長思維」或是「人生是永遠的測試版」等概念，強調定義人生成就往往不是取決於當下的成果，而是如何持續學習、持續進步，就像是專業運動員一樣，沒有人會滿足於當下的勝利，往往是持續累積、持續挑戰。但除了找到好的教練之外，我們還需要的是足夠的「受教力」（Coachability），才能夠透過他人的視角，持續提升自己的視野、更新自己的技能。但是，該如何培養出足夠的受教力呢？

以下提供3個建議：

1.接受自己的不完美，找尋可以進步的空間

如同學習任何技藝都需要長時間練習，且藉由他人指導指出可以調整跟改正的地方，持續「刻意練習」，才有機會將技能提升到另一個層次。

「受教力」的養成也像學習技藝一樣，例如學習外語，你應該寧可一開始發音不正確時就被老師糾正，而不是真正到了國外使用外語，才知道自己從以前到現在學的都是錯的吧？

2.將自我縮小，將機會放大

學習是持續一生、也是非常個人的功課。只有自己真正學會的才是自己的，也只有自己是永遠的競爭對手。在任何可以學習的機會上，要把擔憂批評的自我縮小，才真正能夠挪出空間去聆聽任何可以讓自己持續進步的建議。古有唐太宗以魏徵為鏡以明得失，我們也可以把他人作為自己的鏡子，誠實地面對自己的不足。

3.建立以成長為中心的學習圈

讓自己身旁圍繞著同樣有著「成長心態」的同伴，以開放心態看待自己的表現，也讓成長成為一生的功課，而不只是用來作為以盲目努力取代積極自我檢視的藉口。無論是讀書會還是基於共同職業的同好社團，彼此觀摩與交流，從彼此的錯誤或成果中學習，讓「人生永遠的測試版」，像是電腦作業系統可以永遠保持在更新狀況。

＊本文經「方格子直送計畫」合作轉載，原文：你有聽過簡報力、溝通力、領導力，但你有聽過受教力嗎？

責任編輯：易佳蓉