做事「不留記錄」是職場大忌！犯這4個錯，職場菜鳥馬上黑掉

曾經在工作中與一位有英國碩士的同事A共事，剛進這家公司時，發現同事A除了有學歷光環之外，更因為外表豔麗而受到身邊同事的歡迎。然而有次加班時，偶然知道主管很不喜歡這位受歡迎的下屬，因為同事A喜歡私底下搞一些小動作：同事A在某次的專案中，把另一位的同仁的心血結晶改成自己的，連電子郵件的寄件備份、垃圾桶都刪得一乾二凈，以為自己不留下一絲絲痕跡，殊不知主管與文件作者都心知肚明，也早有備份，同事A儼然成為大家眼裡的小偷。

除了竄改公司文件外，同事A更時常在公司裡私底下議論其他同事，有一點點的蛛絲馬跡都逃不過她的法眼，芝麻大的小事不用一天就可以傳遍整個部門。但同事A不知道的是，這些事主管都看在眼裡，有任何重要的專案主管都不太樂意交給同事A。

職場明爭暗鬥，這4件事讓你的職場路更順遂

多觀察少說話，拒絕八卦

也許有些人會覺得，在公司八卦也太過誇張了，到底是誰會在公司說一些有的沒有的？但相信混過職場的人都曉得，這樣的人還真的不少，而且往往在公司黑掉的那瞬間，幾乎是因為在公司廁所或是茶水間不小心多八卦了幾句話，或是多抱怨了幾句，被當事人聽到，名聲從此一落千丈。

再跟大家分享幾個血淋淋真實例子：前文所提到的同事A，就曾經在上班的空檔與要好的同事單獨待在小會議室說主管的壞話，殊不知我剛好去小會議室拿東西，那時候場面的是尷尬到像冬日裡結凍的空氣，誰也不想要多留一秒。

朋友Y在餐飲業工作，有一次身邊的同事在講電話，朋友Y剛好在講電話另一頭主管的壞話，但Y不知道的是：電話是擴音的。而說出來的話就像潑出去的水，一滴不漏地進到主管的耳裡，而Y從那天開始就在盤算著何時要辭職不幹了，待在公司的每一秒就好像在地獄裡一樣煎熬。

心理學研究指出，人們常常會因為要獲得群體的認同感，藉由討論八卦來尋求歸屬感。但相信我，用八卦博取同事信任這一招，真的非常危險，通常願意用八卦跟你交朋友的人，也很容易在把你個人的資訊當成籌碼交換出去，更不要提不小心就會讓當事人知道你在私底下議論、挑撥離間。從另一個角度來看，不論在職場還是生活中，不會有人對一個沒有眼色，愛亂說話的人有好感的吧？

不要說說而已，凡事留下紀錄

另外一件在職場非常重要的事：凡走過必留下痕跡，任何事口說皆無憑。

大家往往會因為方便或是懶惰，而沒有把當下討論的事記錄下來，或是沒有再寄電子郵件給對方確認，常常會用「啊！對方應該知道吧！」的態度做事，結果等下一次會議要討論，或是要做進一步執行細節的確認時，才發現彼此認知根本不一樣，白白浪費了一週時間。更不要說不知道什麼時候會遇到像是同事A這樣的超級豬隊友，隨時隨地都會挖坑給你跳。

避免被隊友衝康，或是提醒自己在職場該進行的待辦事項，我一律建議：用列點的方式將重點記錄下來，記錄完切記還要再寄給主管確認一次，雖然這樣做好像幫自己增加了被主管念的機會，但總好過一錯再錯，過了5年、10年都沒有前輩幫自己糾正工作習慣來的好。嫌寫文字紀錄麻煩？其實工作日誌、電子郵件及會議記錄是職場自保的最佳利器；做事情不留紀錄，說是職場大忌也不為過。

事事求證，三思而後行

當別人告訴你一個新情報時，你下意識會有什麼樣的想法？是歡喜溢於言表，萬分感謝同事分享，還是稍稍抱有質疑態度，事後再自己額外做做功課？與將自己的工作日程做文字記錄不同，這裡指的求證是：說話要有證據。在職場，凡事講求的是精準及正確性，如此一來才能充分表現自己的專業度；職場新鮮人最容易犯的錯便是：靠自己「主觀的判斷」下決策，不會去思考自己採取的言論或是行動是否有市場上、研究上的支持。

當然，這裡並不是說不能有自己的想法，而是在大部分的時候，只有你拿出證據別人才會更信任你。畢竟職場與日常生活不一樣，信任感是非常難建立的。因此，說話或是採取行動前，記得多加思考並蒐集資料，才不會聊了半天，才發現彼此聊的都是假消息、假資料。一旦被對方發現你說話是沒有任何根據的，甚至有呼攏的嫌疑，破碎的信任感就很難再撿回來了。

保持中立態度，不要有小團體

很多人在一開始進入新職場環境時，都會嘗試尋找一群或是一個自己信的過的人，然後巴不得事事都跟對方請教，合不來、看不順眼的同事就愛理不理，能不要搭上話就不說話，漸漸的自己的周邊就形成了我們常說的「小團體」。然而這樣的行為，往往在不知不覺中，幫自己樹立起一道高牆，身邊的同事也會覺得你這個同事怎麼都會參與小團體？是不是在小團體中都在講一些不為人知的八卦或是同事的壞話？

故事要說到另一位同事S，與同事A的求學過程差不多，都是念完了碩士才就職，但是第一次進職場的他們顯然都忘記，職場不是自己的家，自己的一舉一動時時刻刻都有人在關注，不論是多讚美別人一些，或是多抱怨了一些，總是會不小心就透露出了自己的立場。

同事S只要一有開心的事發生，就會迫不及待的跑過去與同事A分享，他們的開心的笑聲總會傳遍整個辦公室；工作上、生活上遇到了什麼不順心的事，也毫不避諱的在辦公室中窸窸窣窣，刻意壓低音量說話，不知道的人，真的會以為他們又在說誰的不是。然而當兩人聊完各自回到座位上，面對其他同事則會換上另一種態度，彷彿這個辦公室分成兩半：朋友、不是朋友。

其實在職場真的沒必要選邊站，畢竟這世界上，除了黑跟白，還有許多其他種的顏色。當然，並不是說到了職場就不能表達自己的想法，而是要切記「篩選內容」，不要帶入太多自己主觀、立場的建議或想法，畢竟在職場的論述，除了閒聊之外，誰不是為了要讓工作表現更好？

職場一定有其險惡的地方，也是許多新鮮人在剛進社會無法適應的罩門，未來還會繼續跟大家分享職場新人的武功秘笈。最後：除非真的互動得宜，不然同事間保持適當的距離，有時候才是對彼此都舒服的相處之道。

＊本文獲「V編日常」授權轉載，原文：如何搞好職場人際關係？這四件事讓你的仕途更順遂，職場新鮮人必讀｜V編日常

責任編輯：易佳蓉