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就像結婚一樣,就職錄取需要一堆人同意,但離職往往只需要一方(通常是當事人)同意就好。但離職真的只是單純說yes,I do而與其他人無關嗎?我還是菜鳥時,當時公司流傳一個離職的職場鬼故事。
故事男主角先暫且稱他「好用哥」吧,他人就像他的外號一樣,職場情商非常高、工作能力強,待人接物都是無可挑剔,總之就是好用。工作一段時間後,好用哥因生涯規劃決定離職,也從邀約裡,選了願意給他加薪升遷的好工,雙方談好就等好用哥徵求主管同意,確認離職時間便能正式發出人事命令。
但是主管不僅不同意其離職,還私下允諾他,最近部門異動率高,人心浮動,新人也需前輩帶領,請好用哥顧及革命情誼留下來幫他一季,下次就會爽快讓他離職,好用哥同意後留任一季。
一季後再次提出離職申請,主管透露他自己即將異動到隔壁部門擔任代理副總,留下來的缺自己是屬意好用哥遞升,因此就他先不要離職,原本的熟悉環境自己又會帶他渡過新手主管適應期,等於是雙贏的局面。是故,好用哥再次留任,只是情節急轉直下,主管調任後的缺額火速由他人遞補。
新主管對於好用哥的評價定位為「慣性離職員工」不予重用,好用哥得知後既委曲又憤恨找舊主管理論:「當初談好留下就能升遷的承諾呢?我挺你到底,這次是不是該幫我一把?」舊主管淡淡回道:「我連自己原本位子都不保了,你怎麼會覺得我能保你嗎?」好用哥語塞後陷入久久的沉默。
「離職者」期待舊東家能乾脆放手,彼此好聚好散,考量個人發展或(隱含)對公司不滿,做好離職的準備。
「主管」則期望一切如常,愈快速且愈不花成本的留人愈好。堅決要走的好用哥是主管眼中的「壞人」,「好用哥」則很自然地認為拼命留人的主管是故意找碴,兩人的期待本質上無法同時滿足,若從大局檢視離職的這一局其實沒有壞人,有的只有無法調和的利益衝突,註定一方必須退讓,因為人性裡不講對錯,只談利害關係。
相信包括「好用哥」在內嘗試對主管提出離職者,內心必定從開口的那一刻起就無比焦慮,而人性的心理為了降低焦慮帶來的不適感,會盡可能迴避正面衝突,不論是自我說服當下工作也不那麼糟糕、維持工作才能有固定收入,乃至於迴避選擇錯誤的風險及失敗等不確定性...。
再者當上級提出慰留,最終選擇妥協,極有可能是想迴避正面衝突所帶來的焦慮,逃離人際矛盾的高壓。
所以,有人才會無視離職對自己的職涯可能帶來的好處,選擇天真地留在原職。
改變都需要勇氣,與其全數仰賴自己單打獨鬥,不如透過盡早昭告天下,破斧成舟、阻斷自己的退路,或是跟客觀第三者討論職涯選擇,都是幫助離職者有效堅持的辦法。
但是,在離職這類上下利益直接衝突的職場賽局裡(類似的局還有績效考評、加薪、組織變革或數位轉型等),像這類「你達成……,我就給你……」的職場承諾,說實話除非白紙黑字,否則請切勿輕信。因為,這個局很可能會因一個外力變故而全盤推翻,最終形成不利單邊,也就是談判弱勢即下屬一方的慘烈結局。
最後,職場承諾可以相信的前提在於:承諾雙方的彼此目標利害一致,此外涉及的承諾,還是盡可能保守看待,或是以個人長遠的利益為優先考量。
誠如每個人都有機會做出關乎人生重大決定,過程不免出現很多雜音,試圖影響並挑戰當事人的決定,而改變困難之處,便在於如何堅守自己的決定不受外境影響。面對這類的雜音,人性將是最誠實的篩選器,我跟你保證,老闆或不見得會說真話,但一定會說對他自己最有利的話,離職的去或留,你必須牢記這點。江湖在走,真心非絕對,自保為上。祝好。
*本文獲《Amigo阿米果的人生攻略@自學派對》授權轉載
責任編輯:梁喆棣
Amigo阿米果的人生攻略-自學派對
我是婉言(Amigo阿米果),目前身份是「大型組織小小上班族/自學派對主持人」,同時不離職創業中。
「自學派對」這個品牌致力於分享下班後自學鈄槓、職場觀察及個人成長,透過文章/教練陪伴讀者透過閱讀自學打造專屬的斜槓人生。本專欄紀錄我周遭朋友的故事,更多是我一路自學解決職場/人際困難的不痛不爽成長歷程。