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職場 | 創業心法

因為懷孕,就不給升遷!負氣離職的孕媽媽,如何靠產婦經驗找到上億商機?

(來源:Dreamstime)
撰文者:戴羽
創新拿鐵 2020.11.18 1,034
摘要

創新點:訂定一般人負擔得起的加盟費,讓每個人都能夠有機會當自己的老闆。

本文4大重點:1. 沒有「升等」,讓他決定開始為自己工作。2. 8張二手跳床,讓他在飽和的健身界走出不一樣的路。3. 不懂就問,就算是「蠢問題」也沒關係。4. 找到一班有共同理念的人,就可以走得更遠。

大家都知道運動很重要,但養成運動的習慣就是不容易。因此,近年來很多人在運動中加入各種不同的元素,讓參與者更投入。其中佼佼者有,將拉丁樂融入有氧舞蹈的Zumba、由前海豹部隊指揮官創辦的TRX,以及今天要為大家介紹的「跳床」健身中心Bounce。

1. 沒有「升等」,讓他決定開始為自己工作

Bounce的創辦人Kimberlee Perry今年35歲。出生於澳洲雪梨,18歲時移居英國倫敦。2014年,正在放育嬰假的Kimberlee和丈夫一起搬到倫敦的郊區,一個叫艾塞克斯(Essex)的小鎮。

有輕微產後憂鬱的Kimberlee因為人生地不熟,更感覺到孤單。他回想起在澳洲生活時,都是透過運動來結交朋友。於是他想加入一家健身房,不但可以認識更多人,還可以修飾產後的身型。但他發現附近並沒有適合帶著小孩的母親去運動的健身房,而且大部份健身房提供的課程太過「陽剛」,例如:極限戰鬥、拳擊對戰、生存者等,讓他一聽到名稱就覺得不是為女性所設計的。於是,擁有舞蹈基礎的他開始思考,要為媽媽們打造一套有趣又有用的健身課程。

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驅使Kimberlee想法的因素,除了自身需求,還有他公司近來公布的升遷名單——上頭沒有Kimberlee的名字。對Kimberlee來說,在工作中得到肯定是他非常在意的事。但在他身處的「活動行業」中,超時工作是慣例。因此,Kimberlee認為他老闆因為他懷孕,而擔心之後無法長時間工作,所以決定不升他。

這讓Kimberlee非常沮喪,甚至躲在房間內大哭了幾天,因為他覺得沒了這份工作後,連自我認同的身份都消失了。但當他看到「媽媽專屬健身課程」的潛能後,他想通了。他決定要離開活動公司,開始為自己工作!

(來源:Instagram @kimbounce)

2. 8張二手跳床,讓他在飽和的健身界走出不一樣的路

在有了決定後,Kimberlee很快地考取了一些健身教練的證照,並開始在不同的健身房當教練。在有辦法養活自己後,他開始設計想要的健身課程,期望這些課程的強度足以讓產後的媽媽們瘦身,還可以讓媽媽帶著小孩子參與。這時,Kimberlee想起了小時候玩過的「跳床」。跳床以能降低衝擊力聞名,它能夠在運動時吸收80%以上關節所承受的壓力。所以,對產後的媽媽們可以說是絕佳的選擇。

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Kimberlee於是以跳床為中心,編排了一套有氧運動並搭配強勁的音樂,讓媽媽們有在舞廳狂歡的感覺,而不是做著沈悶的運動。今天這套運動進化成Bounce標準的60分鐘一節課程。當中包含了40分鐘的有氧運動以及20分鐘的肌肉塑形。40分鐘的有氧又被切分成3段,每段中間會讓參與者喝水休息。根據Bounce的數據,一個小時的運動能為參與者燃燒大約700卡(大約一個便當的熱量)!

在排好運動後,接著就要找跳床。由於Kimberlee只是到處兼課的窮教練,所以他只好向丈夫借了200英鎊(約新台幣7600元),買了8張二手跳床。一切準備好後,Kimberlee決定先「試水溫」。他到當地的社區中心借了一個場地,接著就開始了第一堂Bounce。

Bounce上課時,感覺像在舞廳狂歡
Bounce上課時,感覺像在舞廳狂歡 (來源:Bounce)

Bounce一開始就吸引了媽媽們的注意。因為它不但可以讓長時間照顧小孩的媽媽們透過運動互相認識。為了讓媽媽們可以安心運動, Kimberlee還準備了「推車區」,帶小孩到場的媽媽們可以將小孩和推車都放在那個區域內,並在運動的同時可以兼顧到小孩的狀況。另外,媽媽們在課程結束後還可以一起交換育兒心得,將這個運動社團進一步變成媽媽社團。

3. 不懂就問,就算是「蠢問題」也沒關係

很快的,Bounce在媽媽社群中變得出名,而需求也開始提升。Kimberlee將賺到的錢都重新投資回Bounce。他不但購買了更多的跳床,租借更大的場地,也開設更多的課。當他發現自己一週排了12堂課時,Kimberlee知道單靠自己沒有辦法將Bounce變更大了。

他開始僱用健身教練來開更多的課,但也看到有其他健身中心嘗試推出和Bounce類似的課程。於是,Kimberlee面臨一個重大的抉擇,他就繼續過著教課的舒適生活?還是跳出舒適圈,將Bounce做得更大?在經過了一輪的考慮後,Kimberlee決定要自己去推廣一手創辦的課程,因為他會做得比「模仿者」更好!

媽媽們開心的帶著小孩參加Bounce課程
媽媽們開心的帶著小孩參加Bounce課程 (來源:Bounce)

而第一個閃過Kimberlee腦海中的辦法,就是將Bounce變成連鎖,然後邀請有興趣的人加盟。Kimberlee雖然有豐富的行銷經驗(之前在活動公司上班),但他對如何建立一家連鎖可以說是一無所知。

於是Kimberlee就開始思考如何讓其他人也能「複製」他的成功經驗。而第一步就是將他做的所有事情都鉅細靡遺的紀錄下來。這些紀錄後來成為了Bounce基礎的經營手冊。至於法律相關的問題,Kimberlee就去找了一位律師,接著就開始問「蠢問題」直到心裡所有的疑問都得到解答。

4. 找到一班有共同理念的人,就可以走得更遠

Kimberlee期望Bounce能有別於一般的連鎖。首先是加盟的價格,Kimberlee認為一般連鎖都太貴了,會讓想要加盟的人有很多的擔憂與壓力。由於Bounce的主要客群是媽媽們,而Kimberlee也希望能夠協助這群人。因此在設定加盟費時,他刻意將加盟的入門費訂為3000英鎊(約11萬台幣),讓一般媽媽們也負擔得起。這個金額包括所有的訓練與一定數量的器材(跳床),但有需要的加盟主也可以選擇付更多的加盟費,以換取更多的服務。

另外對於加盟主的人選,Kimberlee除了對外宣傳以吸引有興趣的人,他更希望從Bounce既有的會員中尋找有興趣的人。Kimberlee相信那些先成為會員,然後因為有興趣而變成教練的人會更了解Bounce的理念。這樣,當他們成為加盟主後,不但可以把之前所繳的學費都賺回來,這些媽媽們還可以開創出事業。

因此,大部份Bounce的加盟主都是它們的會員。但是,這些加盟主大部份沒有經營健身房的經驗。所以,Kimberlee每季都會要求所有加盟主和教練參加Bounce舉辦的訓練和講座。除了讓他們學習新編排的健身課程,也透過講座協助提升加盟主的能力,並且讓Kimberlee能夠更了解他能夠如何協助大家。

今天,Bounce總共有超過700位教練,320家在英國、20家在澳洲和紐西蘭的加盟健身房。這些加盟店在付了上面提到的加盟費後,每個月支還要支付一定比例的收入作為管理費。而Bounce除了讓他們使用公司品牌和課程之外,也會協助處理行政和行銷工作。

(來源:Instagram @kimbounce)

2019年,Bounce的年營業額高達300萬英鎊(約新台幣1億1千萬)。雖然日理萬機,但Kimberlee並沒有忘記他創辦Bounce的初衷,透過運動認識更多人和修飾身型。所以,他每週還是會親自帶5堂課,而且他依然會編排新的課程。

今年的疫情爆發後,Kimberlee迅速將健身課程移到線上,每天不間斷提供8堂的線上健身課。由於大部分的加盟店都無法營業,Kimberlee決定和這些加盟主平分線上課程的收入,確保大家都能熬過這段時間。

近來疫苗的研發取得突破性的進度,相信Kimberlee和他的教練們很快又可以和Bounce的會員們一起享受面對面運動的時光!

*本文獲「創新拿鐵」授權轉載,原文:她因懷孕慘被「跳過」陞遷,索性借錢買入 8 張二手「跳床」,最後跳出新台幣一億的人生

責任編輯:李頤欣

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