因為今年的疫情,很多人在家裡過起了洗手間、臥房、廚房三點一線的生活。這次疫情對娛樂、交通、文化旅遊、消費產業和中小型企業肯定會有比較嚴重的影響。這樣的衝擊,短期內對我們每一個個體來說,可能會帶來裁員大潮,求職道路也會更加艱難。

從無意識被裁,到想法比裁員潮更快一步

面對挑戰重重的2020年,你是否想過:即使你是名校畢業,卻可能依然逃不出「畢業即失業」的魔咒?即使你進入大公司平台,幾年後也逃不掉裁員被流放?即使你勤勤懇懇、兢兢業業,升職加薪,35歲的你依然固化在現有階層,只能仰望別人的巔峰?

過了年我就36歲了,可是我卻沒有中年危機和無法轉型的焦慮感。我成功地轉了6個產業。不斷地轉換,讓我一直處於學習和創新的環境裡,也為我打開了越來越廣闊的職業生涯。

很多人可能會說,你不焦慮是因為你是學霸菁英,每一個職務都令人羨慕,每一次轉行都似乎很華麗。而從我的角度看,在年輕時候經歷過裁員失業的我,從不敢在任何一段工作中懈怠,一直努力打造自己儲備的「可遷移能力」。用這些高階的能力作為我職場生涯的保證,從而避免了各種職場危機的到來。

禍兮福所倚,福兮禍所伏。每個困境之中都會有相關的機遇和進一步發展的空間。現在人心惶惶的非常時期,正好是你沉下心來對自己做總結和反思的好時機,提取出你的可遷移能力,更好地迎接未來的挑戰。

什麼是可遷移能力:能力vs知識,以及可轉換性

說了這麼多,什麼是可遷移能力呢?先來看一下我歸納總結的可遷移能力的整個體系吧!

第一步,我們來定義一下什麼是能力、什麼是知識。學校課本裡讀到的大部分都是知識,知識是死的。也就是說,你學習了生物學,比如說紅血球的主要功能是輸送氧氣,這就是一種知識。這個知識點,換一個學科就不太管用了。因此,知識點很少是可遷移的。

技能是人們透過練習而獲得的動作方式和系統,例如操作修圖的PhotoShop技術,木工、電工、水工。而能力就是對於學習到的知識和技能經過內化的產物,也就是說,你的知識和技能都是能力的組成部分。

接下來我們說什麼是可遷移。不可遷移的知識技能就是那些我們轉換環境/崗位/行業時,無法帶走繼續使用的。例如對於汽車結構的了解就是不可遷移的專業知識,醫生動手術的技能、維修汽車的技能就是不可以遷移的技能。其中有一些知識和技能可以允許你換產業,但不容易換崗位,例如Word、Excel、PowerPoint技能,或者財務知識等,這些屬於「部分可遷移」。

我們經常見到30歲或者35歲被裁員的新聞,而下裁的人通常都只有不可遷移的知識技能或者是部分可遷移的能力。也就是說,他們內化的技能或者知識都只能在原環境或者職位上應用,再找到一份工作就很困難了。

比如一個35歲的工程師,如果只會寫程式,而不會做管理,但是寫程式又達不到系統架構師的程度,被裁後就很難找到工作。因為他的性價比不如年輕人,公司不願意雇用他。甚至一個人的技能都可能過時了,比如以前的打字員工作,就是在社會變遷中被淘汰掉了。

如果一個能力,可以允許你從一個職位轉到另一個職位,或從一個產業跨到另一個產業,這就叫做可遷移能力。

可遷移能力的3個階段:職場新人到職場達人的過渡

可遷移能力分成3個階段,由初階,到中階,再到高階。初階的可遷移能力通常是單一能力,例如在學生社團活動中,負責和其他社團聯動,和贊助商進行溝通的人,就可能具備較高的溝通能力。

那麼在他從大學換到職場新環境時,就能發揮此項技能的優勢,他可以盡情選擇行銷或者是商務BD等這些對溝通能力有很高需求的職位。職場新人有用的可遷移能力還包括了:想像力、同理心、觀察力、執行力、推理力、分析力、表達力等等。

這些能力對於應屆生或是才工作2-3年的職場新人非常有用,因為它們是單一能力,有已被驗證過的方法論可以有效提升這些能力。透過提升這些單一能力,職場新人可以快速積累成績,並且為後續提升複合型能力打下基礎。

因此,僅有可遷移能力還不夠,你需要不斷提升它,直到你無需刻意,就能夠很好地應用它們。這時候整合就可能發生。整合是指你可以自如運用不同的單一能力。單一能力被整合後,就會變成中階的能力。比如,影響力就是一個中階能力,根據不同應用場景,它可以被分解成若干單一能力。

試想,當你是一個銷售,需要將你的產品賣給客戶時,你需要影響力去影響對方的決策,這時候你可以用的單一能力包括:同理心、溝通力、表達力、故事力和分析力。具體來說,你透過同理心體會到對方的需要,然後恰當地表達出來,輔以生動的案例故事,同時分析出這個買賣如何可以滿足對方的需求。這些單一能力之間的配合應用就產生了影響力,幫助你完成了銷售任務。

在可遷移能力體系裡,我們是如同蓋房子一樣,一層層蓋上去。知識和技能構成能力,單一能力構成複合型能力,初階能力內化後可以整合為中階能力,同樣的,中階能力內化後可以整合為高階能力。

有一種高階的複合性能力叫做產品思維能力,具備這種能力的人需要能夠從第一性原理角度出發去思考事情,產品和工作的本質,真正的需求是什麼,脈絡是怎麼樣的。另外,還需要考慮實際情況和資源,用最有效率和可行的辦法設計完成路徑和方法。在這裡,會應用到設計能力、洞察力、組織力、管理力、執行力等等中階和初階的能力。

在了解這個體系後,很多聽起來很複雜或者很虛無的能力,比如領導力、影響力,就不再神秘而高不可攀了,掌握它們的路徑變得清晰多了。因為你知道他們是由什麼樣的積木搭起來的,並且你知道如何掌握這些積木製作的方法。

這樣,在職業穩定期的你,才能繼續上升,一步一步地縮小和最頂尖的人的差距,搭建屬於你自己的能力壁壘。

作者介紹

顧及,中國真格學院院長,北京大學斯坦福中心「人際互動學」主任,連續創業者,曾遊歷62個國家。聯繫方式:ji.gu@foxmail.com

*本文獲「顧而言之」授權轉載,原文:作為危機中被裁的一員,我是怎麼走過來的?

責任編輯:李頤欣